¿Por qué el departamento de recursos humanos siempre debe informar al director general

Imagínese una reunión del comité de personal superior donde se excluyó a la única persona responsable del activo más valioso y costoso de la empresa. Encontrarías esta situación completamente ridícula, ¿verdad?

Sin embargo, las empresas en las que el director de recursos humanos (RR.HH.) no informa al director general están haciendo exactamente eso, excluyendo la voz de los empleados, los recursos humanos, de la mesa.

Las personas son el recurso más importante de su negocio.

A menos que sea una organización de fabricación pesada con millones y millones de dólares invertidos en equipos pesados, usted paga más por sus empleados que cualquier otra cosa. ¿Por qué no querrías que la persona encargada de reclutar, desarrollar y retener empleados en tu equipo ejecutivo?

CEOS a menudo declaran, pero rara vez creen totalmente que su gente es su activo más importante. Uno de sus mayores desafíos en los próximos veinte años será atraer y retener una fuerza de trabajo superior. Los miembros del personal de RR.HH. son sus jugadores clave para reclutar y retener al personal. Los miembros del personal de RR.HH. también deben dirigir sus esfuerzos en la capacitación y el desarrollo de los empleados, la comunicación, la planificación profesional y el desarrollo de la organización.

Son el corazón de ayudarlo a formar un empleado positivo y un lugar de trabajo orientado al cliente. Con tanta responsabilidad y tanto impacto potencial en su negocio, los recursos humanos deben informar al CEO o al presidente de su empresa.

No hay mejor opción para el delegado de sus empleados.

Esto le permite a la persona de Recursos Humanos hablar directamente con la persona que más se acerca a su cultura corporativa, el Presidente o el CEO. Este contacto directo, sin tener que trabajar a través de capas de otros gerentes, que pueden o no plantear el punto de vista de RH, es importante para el éxito de su negocio.

Cuando los informes de recursos humanos a la contabilidad

Especialmente cuando los informes de recursos humanos a la contabilidad o la administración, no está creando un equilibrio necesario para su organización. Las necesidades de las personas frente a las necesidades financieras son, en el mejor de los casos, un acto de equilibrio difícil. Cuando ambos están representados por el jefe del departamento de finanzas, se asegura de que no escuche ambos puntos de vista, solo la conclusión del jefe de finanzas, que puede o no reflejar la entrada de recursos humanos.

Imagine una reunión en la que el jefe de finanzas dice: "Tenemos dificultades presupuestarias. Para cumplir con nuestros objetivos financieros, eliminemos los bonos este año. Los empleados comprenderán que las finanzas actuales nos llevaron a tomar esta decisión. "En el papel, esa solución puede resolver todos los problemas y necesidades del presupuesto.

Pero, en este punto, el director de recursos humanos debería hablar y decir: "Sí, en papel que funciona, pero si reducimos los bonos, es probable que perdamos a nuestros mejores empleados frente a nuestros competidores".Nos costará una fortuna reemplazar a estas personas y nuestros competidores se fortalecerán. Lo sé porque las encuestas de satisfacción de los empleados que regularmente recogemos los bonos de rango en lo alto de la lista cuando se les pregunta a los empleados, ¿por qué se quedan con su empleador actual? "

Si bien esto puede parecer lógico, muchas empresas pasan por alto los efectos a largo plazo de sus soluciones a corto plazo.

Una persona del personal de RRHH en la mesa principal lo ayudará a evitar tomar malas decisiones que afecten a los empleados.

Recursos humanos tiene un papel estratégico

Estratégicamente, su persona responsable de Recursos Humanos debe participar en reuniones ejecutivas y compartir la toma de decisiones de la corporación. Esto permite que el grupo de recursos humanos comprenda mejor y participe en la administración del negocio. Después de todo, saber cómo hacer que las personas sean más felices y productivas es la clave del éxito de su negocio.

Con un conocimiento profundo del negocio y la comprensión de los objetivos y la visión del equipo senior, las mejores decisiones y recomendaciones provendrán de Recursos Humanos. Esto significa que es absolutamente crítico que el jefe de Recursos Humanos (así como su personal) comprenda el negocio y pueda hablar el idioma del equipo ejecutivo.

Cuando contratas al jefe de recursos humanos, necesitas a alguien capaz de pensar en el ejecutivo.

Su reclutamiento, retención, capacitación, desarrollo organizacional y cultura son recomendados y formados a través de un conocimiento profundo de las necesidades de su negocio.

Por el contrario, las decisiones sobre el negocio se toman con pleno conocimiento de su impacto en las personas, la cultura y el entorno de trabajo. Habilita a su personal de recursos humanos para que afecte sus resultados estratégicos. Y, este es un factor positivo en el éxito de su negocio.

Su personal de recursos humanos no puede hacer que su empresa sea un lugar mejor si no comprende lo que está sucediendo en el negocio. Si no comprenden los objetivos generales de la empresa, y esto sucede con frecuencia cuando obtienen información de segunda mano, su empresa no tendrá el éxito que podría tener.

Su gente es fundamental para su éxito. Asegúrese de que la persona dedicada a las personas informe directamente al CEO.