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Las diez tendencias principales de la década para el personal de Recursos Humanos y los empleados atendidos en el trabajo no fueron obvias ni fáciles de elegir de mi lista original. Dependiendo del tamaño de su empresa, su ubicación y la salud y el progreso de su empresa e industria, las diez principales tendencias de Recursos Humanos pueden haber sido diferentes para usted.
Aunque la selección fue un desafío, y sigo yendo y viniendo, estas son mis diez principales tendencias de Recursos Humanos de la década.
Estas tendencias de Recursos Humanos se presentan sin un orden en particular aparte de la primera tendencia, que ha inundado los recursos humanos en los últimos años.
Ahora que has echado un vistazo a las diez principales tendencias de Recursos Humanos que he presentado, más varias de mis subcampeonas, ¿cuáles son las tuyas? ¿Estás de acuerdo o en desacuerdo con las tendencias de Recursos Humanos que he seleccionado? Por favor, comparta sus ideas sobre el formulario "Readers Responde" a continuación.
Es la economía
Con el desempleo en EE. UU. En el 10. 2%, mientras escribo esto, y los subsidios extendidos de desempleo y COBRA que mantienen a flote a muchas familias, esta desaceleración económica no ha dejado a nadie afectado. Incluso las personas que siguen empleadas han observado cómo sus ahorros 401 (k) y sus ahorros se redujeron a nuevos mínimos.
Casi ningún empleado ha recibido un aumento sin una promoción el año pasado. Los bonos normales y la participación en los beneficios han sido reemplazados por permisos obligatorios y más trabajo para reemplazar a los compañeros de trabajo despedidos.
El duelo por la pérdida de compañeros de trabajo despedidos con sentimientos de culpa, ansiedad y miedo también se ha desvanecido a nivel de comodidad del empleado en el trabajo. Mirando por encima de su hombro y protegiendo su propio trabajo se ha convertido en algo común. Nadie puede predecir cuán mala podría ser la economía o cuánto durará la recesión.
Entonces, los líderes empresariales no saben si están manejando desde una perspectiva económica que la economía ha sido restablecida para siempre o una economía a la baja que se recuperará. Los líderes empresariales luchan por gestionar en tiempos que nunca antes habían experimentado, y los empleados, que también pueden estar experimentando un trauma económico estresante fuera del trabajo, están observando y preocupados.
Los Millennials están en Marzo
Una generación de empleados que fueron mimados y programados por sus padres Baby Boomers han tomado el lugar de trabajo por asalto. Traen ventajas y desventajas a su lugar de trabajo, pero vamos, ¿quién oyó hablar de una fecha de juego antes de 1990?
Entonces, no solo su lugar de trabajo intenta absorber a estos descendientes de la generación Baby Boomer, y los del milenio presentan desafíos especiales, los empleadores están tratando de ayudar a que tres generaciones de trabajadores coexistan felizmente para servir a los clientes como un equipo.
La recesión económica ha empeorado la situación de las tres generaciones con los Boomers que planificaron la jubilación, para dar paso a los futuros empleados, que no pueden jubilarse, y no están contentos con eso.Los Millennials y los empleados de Gen X supervisan a los Boomers y los Boomers están asesorando a aquellos que desean aprender de la generación saliente.
Para el empleador, administrar a los millennials es una habilidad que los gerentes necesitan desarrollar.
La leyenda es la búsqueda milenaria del equilibrio trabajo-vida y de tener una vida fuera del trabajo. Los empleadores acomodan a estos talentosos jóvenes y desarrollan sus fortalezas y capacidad de contribuir, o los perderá ante un empleador que sí lo haga.
Muchos de ellos tienen opciones. No se parecen en nada al "hombre de la compañía", promocionado como el empleado ideal en años anteriores. Y el lugar de trabajo está cambiando para darles cabida.
Reclutamiento y creación de redes de empleados en línea
Esta década ha provocado la transformación del empleado reclutamiento y interacción social y de medios y creación de redes. Cuando comencé a escribir sobre reclutamiento, las grandes juntas laborales como Monster no habían existido por mucho tiempo. Los empleadores han visto una transformación en la forma en que las personas se encuentran para trabajar en redes y trabajos esta década. Desde grandes bolsas de trabajo como Indeed hasta sitios de trabajo especializados, desde redes en listas de discusión hasta sitios como LinkedIn, Facebook, Twitter y Ecademy, las redes y el reclutamiento nunca volverán a ser lo mismo.
Los empleados de Recursos Humanos han mantenido con las nuevas formas de interactuar y comunicarse, o les está haciendo un flaco favor a sus organizaciones.
Las redes sociales son la nueva forma de encontrar empleados, encontrar trabajo, obtener respuestas a preguntas, construir una red de contactos amplia y mutuamente solidaria, y realizar un seguimiento de colegas y amigos. Las redes sociales y el reclutamiento en línea le presentan al empleador nuevos desafíos.
El desarrollo de políticas de medios sociales y blogs, la decisión de monitorear el tiempo de los empleados en línea y verificar los antecedentes de los candidatos en línea, solo arañar la superficie de los nuevos desafíos del empleador. Pero no dejes que el poder de este medio online te pase de largo.
Relaciones laborales hechas a medida
Tal vez sea el empuje de la generación del milenio, y definitivamente, es la disponibilidad de tecnología lo que facilita la personalización, pero la relación laboral hecha a la medida se ha convertido en una fuerza dominante en la última década. El teletrabajo o el teletrabajo, un raro privilegio en la década de 1990, ha tomado por sorpresa los lugares de trabajo.
Una compañía de computadoras gigante informa que más del 55% de sus empleados no solo se teletrabajan, sino que trabajan desde casa todo el tiempo. Una editorial de la ciudad de Nueva York permite teletrabajo dos días a la semana y los empleados pueden negociar por más.
El teletrabajo no es el único componente de los nuevos arreglos de trabajo hechos a pedido. Cualquier cosa flexible se ha convertido en la nueva norma. Horas de trabajo flexibles, semanas flexibles de trabajo de cuatro días, tiempo libre flexible para citas y la tendencia más importante de todas: el tiempo libre pagado (PTO) les permite a los empleados tomarse un descanso cuando necesitan tiempo, ya que consolida las bajas por enfermedad, tiempo personal, y el tiempo de vacaciones en un banco de días para que los empleados lo usen.
Además, tendencias como traer un bebé o la mascota de la familia a la oficina también caen dentro de la flexibilidad de este lugar de trabajo.
Superficialmente, todos estos componentes de la tendencia de empleo de recursos humanos a pedido ofrecen beneficios para los empleados. Pero, ofrecen beneficios para los empleadores, también. Los empleadores no necesitan controlar el tiempo de los empleados.
Necesitan que el trabajo y la comunicación sean más transparentes y mensurables para que la flexibilidad produzca resultados. Sus empleados están más motivados y comprometidos, y menos estresados por cuestiones familiares y de vida, porque tienen el tiempo necesario para abordar los problemas del equilibrio entre el trabajo y la vida.
The Big Blur
En línea, todo el tiempo, y la disponibilidad a través de la tecnología, ha borrado la línea entre el trabajo y el hogar. Los empleados trabajan en su casa por la noche en informes de colaboración y correo electrónico. Compran en el trabajo y descansan brevemente jugando juegos en línea.
Los empleados hacen sus operaciones bancarias en el trabajo y su contabilidad de trabajo en el hogar. Casi nadie se va de vacaciones sin su teléfono inteligente, computadora portátil y dispositivo tipo kindle.
Los empleados que toman cartas de correo electrónico de PTO con el número de su teléfono celular si no tienen acceso al correo electrónico.
Ninguna generación ha tenido esta conexión, y para bien y para mal, algunos empleados nunca dejan de trabajar. Esto interfiere con el tiempo de inactividad, el tiempo de relajación y el equilibrio trabajo-vida, pero la mayoría de los empleados lo ven como una forma de vida. Los empleadores deben asegurarse de que este grado de conectividad no sea necesario. También deben alejarse de las viejas reglas sobre lo que se le permitió a un empleado hacer en el trabajo.
Los empleadores deben tener en cuenta las leyes de salarios y horas cuando se trata de empleados por hora a los que se les debe pagar por cada hora que trabajan. De hecho, este trabajo borroso en casa es una pesadilla para los empleadores que deben pagar horas extras. Entonces, la mayoría de los empleadores prohíben a los empleados por hora, en su mayoría, trabajar en casa. Esto enfatiza las diferencias entre los empleados exentos y no exentos, que ya son una distancia.
The Rise of Technology
La lista de tendencias de Recursos Humanos no estaría completa sin una mención explícita del impacto de la tecnología en todos los aspectos del campo.
He mencionado el poder de la tecnología a través de estas tendencias, pero todavía mencionaré la tecnología como una tendencia importante. La tecnología ha transformado la forma en que las oficinas de Recursos Humanos gestionan y comunican la información de los empleados y se comunican con los empleados, en general.
En un mundo en el que el robo de identidad es frecuente y puede costarle a un empleado innumerables horas de trabajo durante varios años corregirlo, es fundamental salvaguardar los registros de los empleados.
El robo de identidad es tan serio y creciente que cada empleador necesita un plan para prevenirlo.
¿Hubo palabras como Intranets, wikis, webinars y blogs en un lenguaje común hace diez años? No lo creo; solo los primeros y primeros adoptantes los usaron. Ahora, los empleados los usan internamente para acumular información, trabajar en colaboración y compartir opiniones y el progreso del proyecto.
Incluso pueden trabajar de manera virtual y con equipos distantes simultáneamente. Celebran reuniones y comparten imágenes con equipos de todo el mundo.
Capacitación y desarrollo de empleados transformados
En esta década, se han multiplicado las oportunidades de capacitación tecnológica, el desarrollo de los empleados y las reuniones y seminarios de capacitación.Podcasts, teleseminars, aprendizaje en línea, captura de pantalla y software de grabación, y webinars brindan oportunidades de desarrollo a los empleados.
Además, durante esta década, a medida que las opciones de entrega habilitadas por la tecnología se expandieron, también lo hicieron otras oportunidades y definiciones de capacitación y desarrollo, incluida una mayor expectativa de transferencia de aprendizaje al trabajo.
El aprendizaje en línea, obtener un título o créditos en línea y todas las formas de educación y capacitación habilitadas para la web brindan opciones que los empleados nunca tuvieron cuando se impartió la capacitación en un aula.
Los empleadores están ahorrando millones de dólares en gastos de viaje de los empleados, y el acceso del empleado a la capacitación no sale por la puerta al final del seminario.
Esta es la década en que los empleadores experimentan con la formación en el aula en un mundo virtual llamado Second Life. Puede esperar aún más progreso y experimentación en los años venideros.
Además, otra tendencia de Recursos Humanos que floreció, aunque no comenzó en esta década, es el concepto de formas alternativas de aprendizaje de los empleados, como el asesoramiento y la tutoría formal. Llegaron a la corriente principal en la última década.
Aumenta la tensión por encima de la intervención del gobierno en la relación empleador-empleado
Existe un debate en los EE. UU. Entre personas que piensan que el gobierno ya está interviniendo demasiado elaborando leyes que exigen que los empleadores proporcionen beneficios particulares para los empleados, y aquellos que no lo hagas
Las personas que apoyan la intervención del gobierno creen que el gobierno de los EE. UU. Ha sido negligente al no exigir beneficios tales como licencia por enfermedad remunerada. Consideran que es la acción "correcta" o humanitaria tomar.
Los opositores quieren beneficios para los empleados, pero argumentan que los empleadores deben tomar decisiones de beneficios que sus empleados desean y que pueden pagar. Los oponentes argumentan que los beneficios obligatorios del empleador le costarán empleos y oportunidades al país. Las pequeñas empresas, el motor de la creación de empleo en los EE. UU., Actualmente se mantienen al margen debido a la economía incierta, incluidos los mandatos gubernamentales amenazados y los posibles cambios en la atención médica.
Uno de los ejemplos más significativos de intervención gubernamental ocurrió con la aprobación de la Ley de Ausencia Familiar y Médica (FMLA) en 1993. Los efectos de su aprobación continuaron siendo una pesadilla para el empleador en la última década, especialmente su licencia intermitente. los requisitos crearon atolladeros de mantenimiento de registros e hicieron sonreír a los abogados litigantes. También espero incluir esta tendencia de Recursos Humanos después de la próxima década.
El aumento del costo de la atención médica
Por mucho que prefiera dejar esta tendencia de Recursos Humanos fuera de la mesa, no va a desaparecer. El costo en constante aumento del seguro de salud y la atención médica está afectando lo que los empleadores pueden proporcionar en términos de beneficios adicionales para sus empleados.
El aumento de los pagos de los empleados por parte de la cobertura de seguro, la práctica de buscar primero un seguro del empleador de un cónyuge, los mayores pagos para miembros de la familia cubiertos y los honorarios de oficina de copago de un proveedor de atención médica más altos cuidado.
Los estadounidenses no están de acuerdo sobre lo que se debe hacer en este campo. (Apoyo pagar tarifas a los abogados litigantes y limitar los pagos en demandas por negligencia médica, ofrecer incentivos para que las personas se conviertan en médicos de familia y hacer que el seguro básico sea más asequible).
Pero la mayoría está de acuerdo en que algo debe suceder para que los estadounidenses puedan retener el mejor sistema de salud del mundo. La legislación está actualmente pendiente, que a medida que escribo este artículo, no cuenta con el apoyo de más del 56% de los estadounidenses, así que ya veremos. Los costos de atención médica seguirán siendo una tendencia de Recursos Humanos en la próxima década.
Ver la tendencia final y mis Menciones de Honor.
Globalización, tercerización y deslocalización
El aumento de la regulación gubernamental en EE. UU. Junto con el aumento de los impuestos corporativos (tal vez los más altos del mundo), salarios más altos y políticas e incentivos menos deseables, favorables a los negocios, hacen que los empleadores reconsideren las ubicaciones de sus operaciones.
Los estados de alta tributación y alta regulación están viendo un flujo de negocios (y empleos) desde sus ubicaciones.
EE. UU. Está observando un aumento general de los empleos de subcontratación en ubicaciones en el extranjero que se consideran más amigables para las empresas.
En una era de globalización, esto tiene sentido. Los empleadores buscan mercados globales, en lugar de locales, de modo que los factores económicos en un lugar no impidan el progreso. Los empleadores ven los impactos positivos de ubicar oficinas y fábricas en los mercados globales y aprovechar las fortalezas de los empleados locales que están familiarizados con las prácticas comerciales y de empleo en las nuevas ubicaciones.
Ya sea que el trabajo esté desviado, subcontratado o que la compañía simplemente se esté expandiendo a nivel mundial, los desafíos para Recursos Humanos con una fuerza de trabajo ubicada en el mundo son serios. Si una empresa estadounidense tiene cinco empleados en Hong Kong o seis en Europa, las oficinas locales de Recursos Humanos no tienen sentido.
De hecho, el Director de Recursos Humanos de los EE. UU., Con la ayuda de agencias de empleo locales, probablemente contrató al personal. Administrar y trabajar con estas ubicaciones globales, mientras se obedecen las leyes y se respetan las costumbres del país anfitrión, es un desafío para los gerentes, los Recursos Humanos y los compañeros de trabajo.
Recuerdo haber contratado a mi primer empleado en Hong Kong. Aprendí el sistema monetario, las vacaciones requeridas, las regulaciones gubernamentales y más. También descubrí que, hasta que tuve asistencia de personal de empleo confiable y local, el nuevo empleado y los empleados subsiguientes aprovecharon mi limitado conocimiento.
Es un mundo completamente nuevo de desafíos globales. Prepararse.
Tendencias de Recursos Humanos de la Década: Menciones de Honor
Consideré estas tendencias de Recursos Humanos y son dignas y merecen una mención. Varios de ellos verán su mayor impacto en los próximos diez años.
Esto incluye
diversity que ya está afectando a los lugares de trabajo y la legislación. Vea mi pieza favorita sobre diversidad: Buscar similitudes: Just Like Me . Las leyes de discriminación han tenido un profundo impacto en las prácticas de reclutamiento y contratación y en todas las áreas de empleo con igualdad de oportunidades. El
movimiento sindical en los EE. UU. Está en proceso de experimentar un cambio radical. Recientemente, los empleados del sector público se convirtieron en la mayoría de los miembros del sindicato, dejando atrás el número de miembros del sindicato del sector privado. Además, el Sindicato Internacional de Empleados de Servicios (SEIU) ha declarado públicamente que sus miembros incluyen inmigrantes ilegales. Esto generará cambios en la próxima década sobre los Comités de Acción Política (PAC), planteará preguntas sobre quién financia las actividades sindicales y también tendrá un impacto en los debates sobre inmigración ilegal en el Congreso y para los empleadores.
A raíz de los horrendos acontecimientos de
9-11-2001 , la mayoría de los empleados que vieron desplegarse en sus televisores en el trabajo, una sensación de pérdida de seguridad barrió la nación. Cuando la tragedia golpeó el lugar de trabajo, los empleadores respondieron con nuevos planes de evacuación de edificios, planes de seguridad y manejo de crisis y estrategias de continuación de negocios.
Las personas que vivieron más cerca de los eventos y que perdieron familiares y amigos se vieron más profundamente afectadas. Pero, los eventos del 9-11-2001 nunca serán olvidados en América. Con suerte, esto nunca será una tendencia, pero varios lectores nominaron este evento.
La
evolución de la gestión del rendimiento como una estrategia de desarrollo de empleados, fijación de objetivos y evaluación del rendimiento es una tendencia importante de recursos humanos en mi libro. Permite que un empleador desarrolle a un empleado desde la incorporación hasta que se vayan de su empresa. Mueve la evaluación y la fijación de metas de una evaluación anual administrada por el gerente del empleado a una contribución definida mutuamente beneficiosa y un plan de desarrollo.
Veremos mucho más de cada una de estas tendencias en la próxima década. Agárrate a tu asiento. La próxima ola de tendencias de Recursos Humanos para la próxima década pronto abandonará la estación. ¿Estás listo para mejorar y aprovecharlos en tu lugar de trabajo?
Comparta sus mejores tendencias de la década y sus peores tendencias de la década. ¿Tiene comentarios sobre estas 10 principales tendencias y las tendencias de Recursos Humanos de la década, en general? Comparta sus opiniones sobre las 10 principales tendencias de recursos humanos de la década.
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