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Los productos (o servicios) que generalmente son fabricados o provistos por una compañía bajo la marca de otra compañía se conocen como etiqueta privada. Comúnmente conocidos como productos OEM (Fabricante de Otro Equipo), estos artículos pueden agregar un margen importante a su tienda y, si se hace bien, otorgarle a su tienda credibilidad y confianza con los compradores.
Lo más probable es que hayas comprado un producto de marca privada en algún momento de tu vida.
Ya sea el frasco de salsa de tomate en el tendero o las píldoras en su farmacia o la camisa en Target; la verdad es que las personas se sienten muy cómodas con las etiquetas privadas y los "genéricos".
Incluso en mi pequeña cadena de tiendas de zapatos, utilizamos marcas privadas. Cada vez que asistía a una feria comercial o evento de compra, buscaba oportunidades para crear mi propia etiqueta. Estos son algunos de los beneficios de la etiqueta privada:
- Mayores márgenes . Normalmente, dado que está pasando por alto el nombre de "marca", no hay un costo adicional para el proveedor. Después de todo, un proveedor debe agregar algún costo a sus productos para ayudar a promocionar su marca para atraer a las personas a sus tiendas y comprarlas. Es curioso, en realidad estás pagando por el tráfico.
- Competencia reducida . Si usted es un minorista que iguala los precios (y quién no en estos días), este es un gran beneficio. Nos gustaría que el proveedor nos hiciera el mismo zapato pero sin su etiqueta. Entonces aún podríamos cobrar el precio completo de nuestro calzado cuando la competencia ponga a la venta la versión de marca.
- Brand Builder . Con sus propios productos, puede construir su marca. En mis zapaterías, creamos nuestras propias etiquetas para los hallazgos (artículos como pulimento, zapateros y limpiador) para los zapatos. Simplemente compramos los productos sin etiquetas y luego adjuntamos los nuestros cuando llegaron a la tienda. El vendedor sabía muy bien lo que estábamos haciendo y lo apoyaba por completo. He visto a los minoristas intentar poner su etiqueta sobre la parte superior de otra marca. Eso no es legal o ético.
- Compensation Booster. Solía dirigir concursos de ventas y eventos en los productos de marca privada. Como tenía más margen, podría dar más dinero al equipo de ventas. Ejecuté concursos y eventos en estos artículos frente a los de marca. Incluso después de pagar los incentivos, aún obtuve más margen que la versión de marca Mis tiendas no eran comisiones, por lo que tener un incentivo adicional era importante y esta es la mejor que utilizamos.
- Lealtad del cliente. Si el cliente adora el producto, querrá más con esa etiqueta en su interior. Y el único lugar donde pueden comprarlo está en su tienda. En un mundo minorista donde la lealtad parece estar muerta, esta es una forma de luchar.
Por supuesto, no todas las rosas tienen etiqueta privada. También hay algunos inconvenientes.
- Inventario muerto . A veces haces una mala elección y luego te quedas atascado. Con los productos de marca, puede obtener una autorización de devolución, pero con la etiqueta privada está bloqueado.
- Pedidos mínimos . La mayoría de los fabricantes requerirán una cantidad mínima en el pedido antes de que lo tengan en cuenta. Y muchas veces (en realidad la mayoría de las veces) esto es mucho más de lo que normalmente compraría de ese SKU. Pruebe y sea creativo al hacer el pedido y vea si puede obtener algunas citas extendidas en la compra.
- Fondos cooperativos . Con sus marcas, obtiene acceso a fondos de cooperación para ayudarlo a promocionar y publicitar. Con etiqueta privada, no lo haces. Además, también tiene que lidiar con el obstáculo de poner una marca en el papel del que nadie haya oído hablar. No bandeja y educar al cliente en la etiqueta privada. Solo ajústelo al lado de las marcas y trátelo como un igual.
La etiqueta privada o la mercancía OEM puede ser un gran beneficio para su tienda, pero tiene algunos riesgos. Comience lento. Aléjate en eso. Pruebe la idea con uno o dos productos en comparación con una línea completa de artículos. Todavía hay muchos clientes que prefieren la marca. De hecho, las marcas gastan millones de dólares para convencerlos de que la marca es mejor que la etiqueta genérica o privada. Entonces, sé cuidadoso y conservador. Puede funcionar para usted si se mueve lento y estable.
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