Video: ¿Qué es VoIP? Introducción a los teléfonos VoIP y SIP 2025
Definición:
VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet . Usando VoIP, la información de voz se convierte en paquetes digitales y se envía a través de Internet (o redes privadas), y luego se convierte nuevamente en señales analógicas antes de llegar al receptor del teléfono en el otro extremo.
Esto difiere de la red telefónica pública tradicional conmutada (PSTN) o servicio "fijo" que es la red de telefonía global que ha estado en uso desde finales del siglo XIX.
La PSTN utiliza el cableado de "par trenzado" estándar para cada línea hasta una residencia o empresa. A diferencia de VOIP, cada llamada en la PSTN es un enlace de conexión único, no compartido y discreto de la persona que llama al destinatario.
Debido a que la información VoIP está empaquetada y los paquetes individuales pueden tomar diferentes caminos a través de Internet, la tecnología VoIP hace uso de la tecnología de compresión y codificación para asegurarse de que los paquetes se ordenan correctamente cuando llegan al destinatario; de lo contrario, la transmisión sería confusa.
Hardware VoIP
Hay una variedad de formas de conectarse con servicios VOIP. Hay adaptadores para conectar un teléfono estándar a Internet, algunos de estos son suministrados por el proveedor cuando se registra para un servicio de VoIP como Vonage.
Una opción más costosa es comprar un teléfono IP. Estos son teléfonos VoIP especiales diseñados para conectarse directamente a internet. También hay teléfonos IP inalámbricos disponibles.
VoIP desde su PC
Hardware especializado (o incluso un teléfono) no es necesario para realizar llamadas VOIP: hay una serie de servicios de telefonía VoIP basados en software disponibles. Los únicos requisitos son una computadora portátil / PC con auriculares y una conexión a Internet. Puede suscribirse al servicio, descargar e instalar el software, y comenzar a hacer llamadas VoIP a teléfonos u otras computadoras.
Skype es un ejemplo: junto con la capacidad de realizar videollamadas desde PC a PC de forma gratuita, puede llamar a teléfonos fijos o móviles que no sean VoIP a muy bajo costo.
Ventajas de VoIP
La gran ventaja de VoIP es que la información de voz enviada a través de Internet evita el uso de los circuitos fijos de las redes telefónicas tradicionales, evitando los peajes cobrados por el servicio telefónico tradicional. Esta es la razón por la cual los proveedores de servicios VoIP pueden ofrecer características tales como llamadas de larga distancia gratuitas o de bajo costo, así como funciones adicionales incluidas, como identificador de llamadas, correo de voz, mensajería e incluso conferencias web.
Para contrarrestar esto, los proveedores tradicionales de PSTN han congelado o reducido el costo de sus servicios, y ahora también ofrecen servicios agrupados a precios atractivos.
Desventajas de VoIP
La confiabilidad del servicio es una de las principales desventajas de VoIP frente a la PSTN.Los servicios PSTN tienen un 99. 999% de tiempo de actividad y debido a que la electricidad es suministrada por la línea telefónica, aún puede funcionar en caso de un corte de energía. Con VoIP, si la conexión a Internet se cae por algún motivo, los servicios de VoIP no estarán disponibles.
La otra desventaja de VoIP puede ser la calidad del servicio. Los datos de VoIP se comprimen, se empaquetan, se transmiten a través de Internet (junto con todo el resto del tráfico de Internet) y se descomprimen en el extremo receptor.
Cualquier problema de conexión a Internet o problemas con el ancho de banda puede traducirse en interrupciones de llamadas, retrasos, ecos y estática. Por otro lado, cuando realiza una llamada a través de la PSTN, tiene una conexión directa, privada (no compartida) entre la persona que llama y el receptor.
VoIP de proveedores de cable
Los proveedores de cable como Comcast en EE. UU. Y Shaw Cable en Canadá compiten directamente con proveedores de PSTN ofreciendo un servicio basado en VoIP que usa sus redes de cable administradas internas para transmitir datos de VoIP en lugar de Internet . El resultado es un nivel mucho más alto de confiabilidad y calidad de servicio que los servicios de VoIP basados en Internet. Sin embargo, el costo es casi equivalente a los servicios PSTN.
El futuro de VoIP y el PSTN
VoIP está reemplazando constantemente a la PSTN, que ya está en declive debido al crecimiento en el uso de dispositivos móviles.
La conversión a VoIP tiene importantes ventajas de costo para los proveedores de telecomunicaciones, ya que la PSTN requiere un hardware de conmutación dedicado y costoso, mientras que VoIP usa servidores y software relativamente económicos y opera sobre las redes de banda ancha existentes. Sin embargo, dada la gran base instalada de infraestructura PSTN existente, el reemplazo completo de la PSTN probablemente esté a décadas de distancia.
También conocido como: Protocolo de voz por Internet.
Ejemplos: Los teléfonos de banda ancha usan VoIP para enrutar llamadas a través de Internet.
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