Por qué los empleadores no dan retroalimentación a los candidatos rechazados

La mayoría de los empleadores no están legalmente obligados a proporcionar a los candidatos de trabajo información sobre por qué no fueron contratados para un trabajo. Pueden existir excepciones a esto cuando un empleador es una agencia gubernamental, está cubierto por los requisitos del servicio civil, o si los empleados tienen un acuerdo de negociación colectiva que describe el proceso para las promociones o transferencias.

Entonces, si usted es un empleador en el gobierno o en un lugar de trabajo con un contrato sindical, asegúrese de comprender las reglas relacionadas con la contratación, las promociones, las transferencias de trabajo y otras condiciones de empleo.

A pesar de que los comentarios no son requeridos legalmente, los candidatos que no fueron contratados para el trabajo, especialmente después de participar en el proceso de entrevista, solicitan retroalimentación. La mayoría de los empleadores brindan poca o ninguna retroalimentación a los candidatos que no fueron seleccionados para el trabajo.

¿Por qué los empleadores no proporcionan comentarios a los candidatos rechazados?

• La mayoría de los abogados recomiendan que los empleadores proporcionen pocos comentarios a los candidatos: Les preocupa que los comentarios puedan ser utilizados o malinterpretados por el solicitante para demostrar discriminación en el proceso de contratación. Ya que teme el costo, el tiempo y la atención del personal que una demanda requeriría, muchos creen que es más seguro evitar enviar retroalimentación.
• Los empleadores tienen un tiempo finito para corresponder y comunicarse con los buscadores de empleo: Esta es la razón por la que muchos buscadores de empleo se quejan de que no saben en qué punto se encuentran en un proceso de selección de empleados. Una carta de rechazo de formulario aún requiere tiempo de personal para desarrollarse y enviarse. Proporcionar retroalimentación a un candidato que no se le ofreció el trabajo es el que más tiempo consume. Por lo general, se realiza en una llamada telefónica, ya que debe evitar hacer comentarios por escrito. Vea la primera viñeta, si tiene preguntas.

• Los empleadores temen que la retroalimentación se convierta en una conversación difícil: Aquí, el candidato podría discutir con los comentarios o enojarse o enojarse. ¿Por qué se someterían activamente a una situación incómoda con un solicitante que no están contratando? Muchos gerentes de contratación y empleados de recursos humanos temen las conversaciones difíciles y muchos candidatos realmente no quieren y no reaccionarán bien ante los comentarios honestos, de ahí el uso común de las cartas de rechazo de formularios.
• Finalmente, los empleadores temen que el candidato pida consejo sobre las entrevistas y la búsqueda de trabajo: Por muy amables que quieran ser, no tienen el tiempo, la energía o el conocimiento para dar buenos consejos. Conocen sus propias prácticas de contratación pero no están familiarizados con lo que hacen otras compañías. Los empleadores conocen su cultura y ambiente de trabajo para los empleados, pero solo pueden adivinar los de otras compañías.

¿Qué comentarios debería proporcionar un empleador?

Acéptalo. Los buscadores de empleo tienen hambre de comentarios. Cuanto más tiempo han estado buscando un trabajo, más desesperados están por descubrir por qué no consiguen el trabajo. Un empleador que está dispuesto a tomarse el tiempo y puede ofrecer comentarios constructivos y accionables es un regalo para un buscador de empleo.

Sin embargo, el 70% de los empleadores encuestados por Gerry Crispin no brindan retroalimentación a los candidatos que no son contratados por las razones anteriores. (La encuesta incluyó a 100 empresas estadounidenses más admiradas por sus prácticas de recursos humanos.) Existen varias razones por las que los empleadores pueden querer proporcionar retroalimentación a un candidato.

• Les gusta el candidato y creen que lo contratarían por la oportunidad correcta en un reclutamiento menos competitivo.
• Quieren crear un ambiente de buena voluntad para la compañía en el que los candidatos les digan a amigos y redes sociales cosas positivas acerca de la entrevista con ellos. La reputación jugará un papel cada vez más importante a medida que el talento escasea. La reputación de la compañía como un empleador de elección depende de cómo tratan a los candidatos, así como a los empleados.
• Quieren que el candidato experimente la integridad y transparencia de la empresa en sus prácticas de contratación, de modo que es menos probable que se dirija a la empresa con una demanda.

Si elige formar parte del 30% de las empresas que proporcionarán comentarios, aquí hay diez pautas para el empleador.

Descargo de responsabilidad: Susan Heathfield hace todo lo posible para ofrecer consejos precisos, de sentido común, éticos sobre gestión de recursos humanos, empleadores y lugar de trabajo, tanto en este sitio web como vinculados desde este sitio web, pero ella no es abogada, y el contenido en el sitio, aunque autorizado, no se garantiza la precisión y legalidad, y no debe interpretarse como asesoramiento legal.

El sitio tiene una audiencia mundial y las leyes y regulaciones laborales varían de estado a estado y de país a país, por lo que el sitio no puede ser definitivo en todas ellas para su lugar de trabajo. En caso de duda, siempre busque asesoría legal o asistencia de recursos gubernamentales estatales, federales o internacionales, para asegurarse de que su interpretación legal y sus decisiones sean correctas. La información en este sitio es solo para orientación, ideas y asistencia.