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En su libro "Comenzando como escritor independiente", Robert Bly detalla su proceso altamente técnico de tres pasos para salir de la depresión de la escritura. Listo? Aquí va:
- Hacer algo
- Hacer más
- Seguir haciéndolo
Si bien esta estrategia está diseñada para escribir depresiones, funciona igual de bien como para vencer una mala caída de las ventas.
Hacer algo
Cuando tienes un día sin éxito, es deprimente. Cuando tiene una semana sin éxito, puede causar una sensación similar al pánico.
Cuanto más dure la caída de las ventas, más fuerte será el instinto de quedarse en la cama con las cobijas sobre la cabeza y evitar el contacto humano.
Dado que su gerente de ventas probablemente no le permita hacer esto, el siguiente enfoque más cercano (y el que muchos vendedores adoptan) es evitar vender cualquier cosa. Un vendedor que está teniendo problemas podría enterrarse en documentos, tomar almuerzos "de negocios" de tres horas, programar citas a una hora de distancia para pasar el mayor tiempo posible en la carretera, etc.
El problema con esta estrategia de afrontamiento es claro: si no vendes, no realizarás ninguna venta. Esto es deslumbrantemente obvio para alguien con un claro estado de ánimo, pero si estás paralizado mentalmente por la falta de ventas probablemente no lo estás pensando. En lugar de evitar situaciones de ventas, debe buscarlas lo más posible para salir de la depresión. Intente repartir tantas tareas no relacionadas con la venta como sea posible hasta que salga de la depresión.
Por ejemplo, vea si puede ser excusado de las reuniones de personal y entregar el papeleo a un administrador.
Haga más
Si normalmente haría 20 llamadas en frío por día, en su lugar haga 40 o 50. O simplemente podría decidir seguir llamando hasta que tenga cinco citas, incluso si eso significa que pasa diez horas seguidas en el teléfono.
Hable con todos sus clientes existentes y vea si puede venderles productos nuevos o pídales referencias.
Sean cuales sean las actividades de venta que normalmente realiza, haga más de ellas, muchas más. Ahora es también el momento de probar técnicas de venta fuera de su zona de confort habitual, ya sea enviando un paquete de correo directo o iniciando una campaña de redes sociales en Twitter. ¿Tienes una cuenta en LinkedIn? Acceda a sus contactos para referencias o incluso inclínelos directamente.
Sigue haciéndolo
Probablemente no verás resultados instantáneos en las estrategias que adoptes. Si todavía estás en modo de pánico, te inclinarás a dejarlo y probar otra cosa. Resiste la urgencia. Las técnicas de venta rara vez producen resultados inmediatos, incluso en los mejores tiempos, y obviamente, si tiene malas ventas no está en los mejores tiempos.
Déle a cada método de venta la oportunidad de trabajar … de unos días a una semana como mínimo. Si todavía no está cosechando ningún beneficio, entonces probémoslo e intentemos otra cosa.Y si comienzas a ver resultados en una estrategia particular, ¡haz más! La terquedad y la persistencia son las claves para derrotar una mala caída de las ventas, y esas son cualidades que la mayoría de los vendedores tienen en abundancia.
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