Revisión Constant Contact Review - Pros, Contras, Funciones

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Actualización : 31 de diciembre de 2015: Constant Contact todavía ofrece un período de prueba gratuito de 60 días, y sus precios ahora se consideran competitivos en el mercado. Su reputación continúa alentando a muchos empresarios a conectarse más directamente con sus mercados a través de campañas de correo electrónico. Además, sus características de plantilla se han actualizado y ahora es más fácil trabajar con ellas.

Servicios básicos

Constant Contact es un servicio de administración de listas de correo electrónico en línea.

Ofrecen más de 400 plantillas gratuitas para crear boletines informativos y correos de listas de correo electrónico.

Constant Contact también ofrece herramientas de desarrollo de encuestas en línea (no incluidas en los precios de administración de listas).

Precios:

• 0-500 correos electrónicos por mes - $ 15
• 501-2, 500 correos electrónicos por mes - $ 30
• 2, 501 a 5, 000 correos electrónicos por mes - $ 75

Precios como del 26/06/09. Los descuentos están disponibles para grandes envíos postales, sin fines de lucro y cuentas prepagas, pero no incluyen archivos de correo electrónico o biblioteca de imágenes (los archivos y la biblioteca de imágenes "premium" y el alojamiento cuestan $ 5. 00 por mes).

Pros de contacto constante

Período de prueba gratuito: El período de prueba gratuito de 60 días de Constant Contact es más generoso que muchos otros proveedores. Esto le da tiempo para decidir realmente si Constant Contact es el proveedor de servicios de lista de correo electrónico adecuado para su negocio.

Me gusta la posibilidad de iniciar sesión durante el período de prueba sin ningún tipo de contrato, compromiso o incluso tener que registrar una tarjeta de crédito en el archivo (a partir del 26/06/09).

Great Template Library: Con más de 400 plantillas, Constant Contact parece tener una de las mayores bibliotecas de plantillas gratuitas disponibles.

Bueno para principiantes: Si no está interesado en aprender a diseñar sus propios boletines de noticias HTML, la personalización de sus plantillas no es tan difícil. (Si está buscando una herramienta de alto nivel para crear sus propios diseños, elija otro servicio.)

Importar / Exportar listas: Fácil importación de direcciones existentes de Microsoft Outlook®, Outlook Express® y ¡ACTO! ® por Sage®.

Seguridad: Utilizan las aplicaciones SafeUnsubscribe ™ y SafeSubscribeSM para una mejor seguridad de la dirección de correo electrónico.

Políticas antispam: Los estándares de usuario de Constant Contact cumplen con la Ley CAN-SPAM de 2003.

Controlan la actividad de listas importadas para ayudar a mantener a los spammers fuera de sus servidores (una ventaja para los titulares de cuentas legítimas) y no tienen tolerancia para los spammers. No puede usar Constant Contact con listas de correo electrónico compradas, alquiladas u obtenidas ilegalmente (esto también es una ventaja a menos que sea un spammer).

Constant Contact Cons

Demasiado caro: Constant Contact es más caro que otros proveedores de servicios similares.Los archivos de correo electrónico y el almacenamiento de imágenes cada cuestan $ 5 adicionales. 00 por mes. Estos son ambos servicios que deben incluirse en el precio base. (Solo puede almacenar cinco imágenes de forma gratuita.)

Servicios difíciles de cancelar: No puede cancelar su cuenta en línea o por correo electrónico. Debes llamarlos para cancelar. Esto es un deservicio e inconveniencia sorprendente para los clientes, especialmente viniendo de un proveedor de servicios en línea.

Quejas de servicio al cliente: Hay numerosos informes en línea de clientes que se han quejado sobre las dificultades para cancelar cuentas y que siguen recibiendo facturas después de la cancelación.

Es importante tener en cuenta que las personas a menudo publican quejas sin dudar (si las quejas son legítimas o no) en lugar de elogios, por lo que es difícil calificar la satisfacción general del cliente basándose únicamente en las quejas publicadas.

Personalización limitada: Solo puede usar su editor WYSIWYG (lo que ve es lo que obtiene) cuando personaliza sus plantillas gratuitas. No hay WYSIWYG para trabajar en sus propios diseños HTML. Constant Contact claramente parece atender a los principiantes desarrolladores de campaña de correo electrónico de nivel de habilidad.

Autoresponders: No permite respuestas automáticas.

Limitaciones de administración de listas: Sin función de segmentación de listas y peor: solo puede crear y usar un formulario de inscripción para su sitio web por cuenta. Si ofrece más de un boletín informativo para suscribirse y desea diferentes hojas de registro, este es un inconveniente importante.

Si tiene más de un sitio web, necesita más de una cuenta.

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