Operativa Supply Chain Management

Introducción

Las decisiones operativas de la cadena de suministro se toman cientos de veces al día en una empresa. Estas son las decisiones que se toman en las ubicaciones comerciales que afectan cómo se desarrollan, venden, mueven y fabrican los productos.

Las decisiones operativas se toman teniendo en cuenta las decisiones estratégicas y tácticas que se han adoptado en una empresa. Estas decisiones de nivel superior se realizan para crear un marco dentro de la operación de la cadena de suministro de la compañía y para la mejor ventaja competitiva.

Las decisiones operativas diarias de la cadena de suministro aseguran que los productos se muevan de manera eficiente a lo largo de la cadena de suministro, logrando el máximo beneficio de costo. Se pueden identificar varios ejemplos de decisiones operativas en la fabricación, las relaciones con los proveedores y la logística.

Fabricación

Las empresas toman decisiones tácticas con respecto a la fabricación, como la adopción de kanban y just-in-time. Sin embargo, si el sitio de fabricación local no puede confiar en los tiempos de entrega de ciertos proveedores, el método justo a tiempo puede no ser adecuado para algunas líneas de productos. La gerencia local de la planta puede tomar una decisión operacional para mantener ciertos artículos en existencia para garantizar que la producción no se detenga. Este inventario aumentará los costos, pero se incurrirá en un mayor costo si la línea de producción se paralizó debido a la falta de elementos de un proveedor.

Proveedores

Los proveedores globales y los contratos negociados son decisiones tomadas a nivel de compañía para aprovechar el poder de compra global de la compañía.

Esto ofrece ahorros de costos considerables, pero los sitios locales pueden tener que tomar decisiones operativas con los proveedores para garantizar una cadena de suministro eficiente. En algunos casos, se requieren negociaciones locales con proveedores globales para garantizar la calidad del producto. Por ejemplo, en algunos países, la calidad del producto producido por un proveedor no está en el mismo nivel que en otros países.

La dirección local debería tomar una decisión operativa para negociar con el proveedor para que cree un producto con una calidad superior para garantizar la calidad del producto final.

Logística

Las decisiones estratégicas y tácticas de la cadena de suministro en el proceso de logística a menudo se centran en el uso de compañías de logística de terceros (3PL). Muchas compañías han identificado los beneficios de costo de estas compañías 3PL y las han integrado en su cadena de suministro. Sin embargo, en algunos casos, estas compañías 3PL pueden no operar en todas las regiones donde la compañía requiere logística. En esos casos, la administración local tiene que tomar decisiones operativas sobre el arrendamiento de locales de almacenamiento y la negociación con empresas regionales de logística.

Si bien las decisiones estratégicas y tácticas de la cadena de suministro se toman para lograr las mayores eficiencias al menor costo, las operaciones diarias de la cadena de suministro requieren que la administración local tome cientos de decisiones operativas.Estas decisiones operativas se toman dentro del marco creado por los procesos estratégicos y tácticos y no se toman de manera aislada.

Una cadena de suministro optimizada es aquella que le permite a la organización enviar lo que el cliente desea a sus clientes cuando los clientes de la organización desean que se envíen sus pedidos.

Y para lograr esto, gaste la menor cantidad de dinero posible en costos de bienes, costos de inventario, logística y costos de fabricación.

Si su cadena de suministro no entrega a sus clientes a tiempo, mientras maximiza los ingresos y minimiza los gastos, no está optimizada. Optimice su cadena de suministro al administrar sus proveedores, su logística y sus costos.

Actualizado por Gary Marion, experto en logística y cadena de suministro.