Open Source ERP

Cuando las empresas deciden qué sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) comprar, generalmente buscarán a los principales actores en su industria o segmento de mercado. SAP, Oracle e Infor ofrecen los sistemas ERP más populares que se pueden personalizar para incorporar los procesos comerciales de una empresa, pero a menudo requieren que una empresa adopte algunas de las mejores prácticas incorporadas en el software ERP que adquieren.

Para muchos miles de empresas, este enfoque para implementar el software ERP ha funcionado extremadamente bien y seguirá atrayendo a la mayoría de las empresas grandes y medianas. Sin embargo, existe una alternativa que puede brindarles a las empresas medianas y pequeñas las mismas ventajas de implementar una solución ERP más grande, pero con la capacidad de personalizar el producto para satisfacer sus necesidades por completo. Las soluciones ERP de código abierto ofrecen a las empresas una base de código fuente libremente disponible como punto de partida para su implementación, desde la cual pueden adaptar el código para satisfacer sus necesidades particulares.

Ventajas de Open Source ERP

El software de código abierto ha ganado un punto de apoyo significativo en el trabajo comercial y es natural que las soluciones de código abierto ERP y de gestión de relaciones con los clientes (CRM) sean el próximo paso evolutivo en el proceso. Las soluciones ERP y CRM de fuente abierta pueden ser compradas por una empresa y utilizadas tal cual.

Las compañías de software que ofrecen soluciones ERP de código abierto han desarrollado productos que se pueden utilizar directamente con la configuración y entrada de datos limitadas. Una empresa puede usar el producto sin personalización en un modo de evaluación antes de decidir qué cambios, si es que los hay, se realizarán.

Como no hay tarifas iniciales de licencia, no existe un riesgo mayor para la compañía que está revisando una solución ERP de fuente abierta.

La personalización de un ERP de fuente abierta es más simple que con una solución ERP tradicional ya que la compañía ya tiene el código fuente. Los cambios se pueden lograr utilizando el personal de programación interno de la empresa o un equipo de programación externo, que puede ser proporcionado por el proveedor de ERP de código abierto o por desarrolladores de la comunidad de código abierto. Como los consultores y programadores de las principales soluciones de ERP, como SAP, pueden superar los cien dólares por hora, la programación de una solución de código abierto sería considerablemente menor.

Operar una solución ERP de código abierto le da a la empresa la opción de continuar actualizando el código existente cuando ocurren cambios en sus procesos comerciales o con cambios en la empresa, como fusiones y adquisiciones.Con una implementación de ERP de código abierto, no existe un proveedor de software que forzará las actualizaciones cuando quieran descontinuar el soporte de una determinada versión.

Desventajas de Open Source ERP

Por supuesto, existen desventajas para operar un sistema ERP de código abierto que incluye soporte, actualizaciones, mantenimiento y riesgo.

• Soporte - El ERP de código abierto es en su mayoría gratuito, pero el soporte del software no lo es. Si una compañía tiene un departamento de tecnología interno, entonces el desarrollo y el soporte del sistema pueden no requerir ninguna compañía externa. Sin embargo, para las empresas más pequeñas sin experiencia limitada en tecnología, pueden tener que depender del proveedor del software de código abierto u otras compañías de tecnología para desarrollar y respaldar el producto. Esta dependencia de fuentes externas para el soporte de un sistema empresarial puede ser extremadamente costosa.
• Actualizaciones : con muchas soluciones de ERP de fuente abierta, el código está en constante desarrollo por parte del proveedor de software y pueden proporcionar numerosas actualizaciones y parches para solucionar problemas o mejorar la funcionalidad. Estas actualizaciones pueden requerir pruebas adicionales por parte de una empresa para garantizar que la actualización o el parche no causen ningún problema con la solución instalada. Si una empresa tiene recursos limitados para realizar pruebas de regresión, entonces esto puede requerir la contratación de una empresa de tecnología para realizar esto.
• Mantenimiento : si una empresa ha modificado el código fuente de un ERP de código abierto, los cambios pueden dificultar la solución de problemas y el soporte general, tanto que puede ser difícil obtener soporte. Si un departamento de tecnología interno realiza cambios significativos, entonces el sistema solo puede ser admitido por esa organización. Las fallas importantes y los fallos del sistema pueden no ser
• Riesgo : existen muchos riesgos para operar una solución ERP de fuente abierta que se mencionaron anteriormente, como soporte, mantenimiento y actualizaciones, pero existen otros problemas de riesgo tales como la viabilidad del proveedor de software, la posibilidad de que el software de código abierto se pueda cambiar a una fuente cerrada en el futuro, y los problemas legales que puedan surgir en torno al ERP de código abierto.

Resumen

La solución ERP de fuente abierta puede brindar a algunas empresas la oportunidad de poseer y operar un sistema ERP con un desembolso de capital limitado. Sin embargo, cuando una empresa luego adquiere soporte para su sistema y el trabajo de desarrollo para incorporar procesos comerciales únicos, el costo aumenta en consecuencia. Hay desventajas para el ERP de fuente abierta que deberían considerarse, incluida la capacidad de obtener soporte para el software y la posibilidad de que una empresa pueda estar sola en el caso de una falla importante del sistema que podría detener las operaciones por un período de tiempo.