Video: ¿Cuál es el proceso para hacerle un reclamo al seguro? | Un Nuevo Día | Telemundo 2025
Ya sea debido a una serie inesperada de tormentas que dejan su automóvil plagado de granizo dos veces, múltiples accidentes pequeños en una sucesión breve o simplemente mala suerte, puede verse atrapado en una situación en la que tiene múltiples incidentes que podría requerir reparaciones, y requiere presentar un reclamo con su compañía de seguros. Comprender el proceso de reclamaciones y cómo las reclamaciones de seguros múltiples le afectarán le permitirá tomar decisiones difíciles.
Tómese el tiempo para aprender sobre las reclamaciones de seguro de automóvil antes de que deba presentar una declaración, de modo que esté preparado para lo que viene.
Reclamos consecutivos
Realmente no importa si tiene dos reclamos de seguro de automóvil dentro de la misma semana o un año aparte: todos los reclamos realizados dentro de un período de tres años se consideran "reclamos múltiples" en su historial de reclamaciones de su compañía de seguros.
Múltiples reclamos y deducibles
Múltiples reclamos que ocurren realmente muy juntos siempre hacen surgir preguntas sobre los deducibles. Por ejemplo, supongamos que ha estado posponiendo la sustitución de su parabrisas rajado y ahora un venado se ha estrellado contra el costado de su vehículo. Desea ahorrar tiempo (y resolver ambos problemas) al reparar tanto el parabrisas como el daño causado por el venado al mismo tiempo. Desafortunadamente, a pesar de que ambos son reclamos completos, son incidentes separados. Tendrá que pagar dos deducibles si su póliza está configurada con un deducible en la cobertura integral.
Normalmente, cuando su vehículo se daña en dos ocasiones separadas por dos causas diferentes, se aplicará su deducible completo a cada incidencia. Sin embargo, es posible que se hagan excepciones en caso de daños por tormentas. Si su coche resulta dañado por el granizo y cae una rama en su vehículo durante la misma tormenta, su compañía de seguros podría estar dispuesta a cobrar un solo deducible porque la misma tormenta causó el daño.
¿Importa el tipo de reclamo cuando se trata de reclamos múltiples?
Absolutamente. Lo que importa en este proceso no es solo la frecuencia con la que ha presentado las reclamaciones, sino también el tipo de reclamaciones que está presentando. Considere quién es el culpable y la cantidad de daño antes de presentar un reclamo. Puede marcar una gran diferencia en su decisión de archivar.
Pautas típicas para operadores de seguros preferidos
• Reclamos a prueba de fallas: Dos reclamos por culpa causados por el mismo conductor dentro de los tres años pueden ser causa de no renovación por parte de muchas aseguradoras preferidas.
• Reclamos: En la mayoría de los estados, los reclamos que presente contra otro conductor no son vistos por su propia compañía de seguros porque el reclamo se presenta contra la política de la parte culpable. Las reglas cambian en el estado de Michigan debido a su complicada ley de no culpabilidad: en este estado, incluso las reclamaciones contra otra parte se presentan contra su póliza de seguro de automóvil.El recargo de los transportistas más preferidos por tres o más reclamos presentados dentro de un período de tres años.
• Reclamos integrales: Por lo general, los reclamos integrales múltiples no afectan su tasa de seguro, pero presentar tres o más en tres años podría aumentar sus tarifas. Realmente depende de cómo su compañía de seguros trata las reclamaciones integrales.
Algunas compañías de seguros cobran por todos los reclamos integrales, aunque la mayoría todavía no lo hacen. Lea su política para detalles.
Cómo evitar multas por reclamos múltiples
• Tenga cuidado: Las peores reclamaciones que se presentan son reclamaciones por culpa. Minimice la conducción distraída, manténgase alejado de las carreteras cuando hace mal tiempo, estacione su automóvil en un garaje o debajo de una marquesina y mantenga su automóvil en perfectas condiciones.
• Pague las reclamaciones usted mismo: Evidentemente, pagar por el daño de su vehículo de su bolsillo no es lo que desea hacer. Sin embargo, a veces es la opción general más económica. Un reclamo es suficientemente estresante; lanza múltiples reclamos y realmente podrías sacarte el pelo. El mejor consejo es tratar con uno a la vez. Evalúe los costos de pagar el daño usted mismo frente a presentar una reclamación, tanto a corto como a largo plazo, y recuerde que las reclamaciones múltiples en un período corto de tiempo podrían indicar a las aseguradoras que usted es de alto riesgo, lo que ocasiona un aumento de la tarifa.
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