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Dos preguntas:
1. ¿Cuál es la diferencia entre un superhéroe y un gerente de la cadena de suministro?
Uno lucha contra enemigos inimaginables, salva el día y gana la admiración interminable de las masas. El otro es un personaje de cómic.
2. Al negociar un acuerdo de suministro, ¿cómo no es posible tratar a su proveedor como el supervillano que es?
Los gerentes de la cadena de suministro a menudo luchan contra los proveedores, especialmente cuando se trata de establecer un acuerdo de suministro.
¿Pero recuerdas cuando The Batman pensó que necesitaba matar a Superman en "Batman V Superman: Dawn of Justice"? Batman trató a Superman como si Superman fuera su enemigo. Sin embargo, no pudieron llegar a un acuerdo como enemigos. No fue hasta que se unieron que pudieron lograr algo significativo (es decir, derrotar al Día del Juicio Final). Y siempre ayuda tener a la Mujer Maravilla de tu lado.
Como gerente de la cadena de suministro, puede ayudar a impulsar el éxito de la relación con los proveedores al asociarse con sus proveedores para crear relaciones estratégicas. Tratarlos como supervillanos solo significa que aparecerán en la secuela (es decir, cuando sea el momento de renegociar ese acuerdo) más grandes y malos.
La cadena de suministro y los superhéroes tienen una conexión obvia. Ambos son increíbles Por lo tanto, utilice esta guía de la cadena de suministros / universo de superhéroes para ayudar a comprender los roles clave de la cadena de suministro y la terminología de la cadena de suministro.
Wonder Woman = Supply Chain Manager
Sus empresas le piden a los gerentes de la cadena de suministros que luchen en las batallas que nadie más puede ganar (como las negociaciones sobre el costo de las mercancías).
Los gerentes de la cadena de suministro se dirigen primero a la tierra de nadie y tienen que desviar las balas que les dispararon (¿Alguna vez han asistido a una reunión de S & OP?).
Los gerentes de la cadena de suministro realizan tareas sobrehumanas sin dejar de ser la brújula moral de la empresa (aseguran la entrega a tiempo y el control de inventario a la vez que mantienen bajos los costos de la empresa).
Claro, puede parecer un poco presuntuoso que un gerente de la cadena de suministro (es decir, yo) se refiera a todos los gerentes de la cadena de suministro como uno de los mejores superhéroes de todos los tiempos, pero si va a pedirle a su gerente de la cadena de suministro que asegúrese de que su empresa esté entregando lo que sus clientes quieren, cuando lo deseen, y para hacerlo gastando la menor cantidad de dinero posible, es mejor que esperen que sean Wonder Women and Men.
The Flash = Freight Forwarder
Cuando necesita trasladar productos críticos de un lado del mundo al otro lado del mundo en el que se encuentra, confía en los agentes de carga. Los agentes de carga no necesariamente poseen los transportistas que mueven su producto, pero se coordinan con las muchas, muchas manos que tienen que tocar sus productos para obtenerlo.
No va a querer tratar con el camionero que está respaldado en el muelle de la fábrica de su proveedor. O los manipuladores que trasladan su producto desde ese camión al área de espera en el país de su proveedor, para que pueda despejar las aduanas salientes y subir a un barco o un avión. Entonces alguien lo carga en dicho barco o avión. Entonces, una vez que cruza el mundo, tiene que - nuevamente - despejar las costumbres. Y luego ser descargado. Y luego entregado a tu puerta.
Los agentes de carga lo hacen por usted. Y, como The Flash, tienen la capacidad de hacerlo a velocidades que no puedes alcanzar.
No puede esperar viajar tan rápido como un agente de carga, o The Flash, así que deles el transporte.
S. H. I. E. L. D. = Proveedor de Nivel II
Los proveedores de Nivel II son los proveedores que se aseguran de que sus proveedores tengan lo que necesitan para proporcionarle. Por ejemplo, su Safeway local es su proveedor de mantequilla de maní. Pero Skippy es el proveedor de su proveedor, Skippy sería su proveedor de Nivel II.
Para seguir con el ejemplo del superhéroe, The Avengers es el lugar donde debes acudir cuando el mundo necesita salvarse de la invasión de Chitauri. Pero S. H. I. E. L. D. entrega The Avengers lo suficientemente cerca del agujero de gusano / portal / thingy para que estén disponibles para usted.
S. H. I. E. L. D. es su proveedor de superhéroe de Nivel II.
No son superhéroes, pero hacen posibles a los superhéroes. Y aunque no creas que tienes mucho dominio sobre los proveedores de Nivel II en tu vida (¿cómo puedes esperar impulsar cambios en Skippy?), Recuerda que SHIELD ha cambiado con el tiempo (destrozar una Operation Insight Helicarrier en tu sede te ayudará acelerar un cambio).
Sus proveedores de Nivel II son muy importantes para su cadena de suministro. Debe saber quiénes son, cuáles son los plazos de entrega y los costos, y cómo trabajar con ellos para garantizar que sus proveedores le entreguen a tiempo, con los costos administrados de los bienes.
Magneto = Proveedor
Seamos realistas: Magneto y Charles Xavier han tenido una relación complicada. Han pasado por muchas cosas juntos y Charles ha dejado a Magneto tras las rejas más de una vez (aunque sean de plástico). Pero a pesar de que estos dos mutantes superpoderosos han luchado a lo largo de los años, realmente tienes la sensación de que se necesitan unos a otros …
… Al igual que tú y tus proveedores.
Sí, usted es Charles Xavier y sus proveedores sin duda pueden ser el Magneto contra el que lucha diariamente. Pero la única forma en que Charles y Magneto pudieron vencer al poderoso Apocalipsis mutante fue darse cuenta de que podían hacer más cosas trabajando juntos. Su Apocalipsis particular podría ser una reducción en el costo de la mercancía o entrega a tiempo o innovación del producto, pero es posible que encuentre más éxito al asociar su Magneto que ponerlo en una prisión de plástico.
The Hulk = The Customer
Imprevisible, destructivo y volátil. ¿Es ese tu cliente o The Big Avengers 'Big Guy? Hulk podría haber destruido medio S.H. I. E. L. D. helicarrier y destrozado la mitad de Harlem, pero no hay duda de que The Avengers sería el superdeportivo exitoso que están sin el ego alternativo de Bruce Banner.
La gestión de las relaciones con los clientes puede ser una tarea difícil, pero es una prioridad tener su propia Black Widow que se pueda conectar con The Hulks en su base de clientes, y crear un sólido proceso de planificación de demanda e informe de métricas. Porque en algún momento, esos clientes van a aplastar. Sería increíble si lo ayudaron a romper los registros de ventas y no su cadena de suministro.
Superman = Ventas
Estoy igualando las ventas a Superman en caso de que algún vendedor lo lea hasta el final en el artículo.
Superman es un extraterrestre que vuela por todo el mundo pensando que es súper útil, pero generalmente deja una tonelada de destrucción en su camino. Entonces quizás la comparación de Ventas sea apropiada.
Batman y Wonder Woman usaron el poder destructivo potencial de Superman como razón para formar Justice League, por lo que si su volátil equipo de ventas lo obliga a crear procesos basados en resultados para mantenerse al margen de la demanda de los clientes y las fluctuaciones de los proveedores, entonces tal vez El equipo de ventas es de Krypton.
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