Utilice el análisis FODA para generar un plan de investigación de mercado

Este artículo es el primero de una serie que ilustra cómo establecer conexiones poderosas entre los planes de negocios y la investigación de mercado.

1. Cómo establecer conexiones entre los planes comerciales y la investigación de mercado

2. Cómo identificar los objetivos de mercadotecnia basados ​​en los resultados de la investigación de mercado

3. Cómo determinar la mejor combinación de marketing a través de la investigación de mercado

La investigación de mercado es un componente importante de un plan de negocios. Los planes de marketing generalmente se crean como parte de un plan de negocios, especialmente para una empresa emergente.

Para un negocio existente, la estrategia de marketing generalmente se convierte en el plan de acción y se remite al plan de marketing original según corresponda. En algún lugar de toda esta ráfaga de actividad fundamental, el proceso y el producto conocido como análisis FODA pueden dejarse en el estante. Sin embargo, un análisis FODA pretende ser un documento vital que sufre cambios a medida que el negocio madura. Independientemente de dónde se encuentre una empresa en el ciclo de vida de la empresa, un análisis FODA debe estar conectado a la investigación de mercado que realiza la empresa.

El siguiente análisis SWOT es para el lanzamiento del producto de Brite Briks, que no es un producto real, sino que fue creado para mostrar el proceso para llevar a cabo un análisis ambiental para un nuevo participante en un mercado existente . Como nuevo participante, la compañía que produce Brite Briks desea comprender tanto el entorno externo como el interno. En conjunto, estas perspectivas conforman el análisis ambiental (exploración ambiental o análisis situacional).

Con el fin de mostrar cómo la investigación de mercado se conecta con un análisis FODA, las preguntas pertinentes de investigación de mercado se asociarán con cada una de las secciones del análisis FODA a continuación.

Antecedentes y competidores

Brite Briks es una empresa multinacional dedicada al negocio de fabricación de juguetes de construcción. Brite Briks ocupa el tercer lugar en tamaño con Lego liderando este mercado, seguido de Mega Bloks.

Tanto Legos como Mega Bloks son intercomunicadores petitors ya que los productos de construcción de juguetes que venden son muy similares, y fundamentalmente compatibles, aunque el emparejamiento de ladrillo a bloque no es exacto.

Los competidores entre competidores producen productos similares o realizan servicios similares y hacen negocios en los mismos mercados y en la misma industria.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. ¿Qué características les gustan más a los consumidores sobre el diseño de ladrillo o bloque de los competidores entre sí (Legos y Mega Blocks)?
2. ¿Los consumidores esperan que los ladrillos y bloques para estos diferentes productos sean compatibles?
3. ¿Qué precio esperan los consumidores pagar por Brite Briks en comparación con los competidores más grandes y mejor conocidos (Legos y Mega Blocks)?

Cuota de mercado y alcance de mercado

Más de 100 países ofrecen Brite Briks para la venta, con una línea de aproximadamente 100 artículos en cuatro tamaños de bloque. El crecimiento exponencial de las ventas de Brite Briks en los últimos cinco años indica que el enfoque general de la empresa para comercializar sus objetivos es eficaz. De hecho, Brite Briks tiene la mayor participación de mercado en el segmento de juguetes de construcción preescolar.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. ¿Qué tamaños de ladrillos o bloques esperan los consumidores en sus kits Bright Briks?
2. ¿Cómo se dan cuenta los consumidores de Bright Briks?
3. ¿Cómo juegan los preescolares con Bright Briks?

Análisis ambiental externo

• Prestigio de productos estadounidenses
• Marca y distribución clave para la ventaja competitiva
• Extenso mercado asiático, particularmente Japón
• Creciente interés en la cultura pop y la influencia de los medios > PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

¿Cómo se perciben Bright Briks en Europa y Asia?

1. ¿Qué tipo de empaque sería atractivo para los consumidores en Japón?
2. ¿Qué importancia tienen los productos con licencia (Hello Kitty, Frozen) para los consumidores?
3. Análisis Ambiental Interno

• Un líder mundial en participación de mercado en el segmento de la primera infancia

• Falta de red de distribución en nuevos mercados
• Cultura de rápido crecimiento e innovación
• Producto vulnerable a la competencia como patente la protección no es una opción (Lego)
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

¿Qué características de diseño de Bright Briks son las más divertidas para los preescolares?

1. ¿Dónde compran los consumidores juguetes de construcción?
2. ¿Qué tamaño de kits Bright Briks son más atractivos para las familias?
3. SWOT Summary

Las respuestas a las preguntas de investigación de mercado en las secciones anteriores brindan la información necesaria para identificar las opciones más prometedoras para la estrategia comercial, que se resumen a continuación.

•

Fortalezas : utilice la experiencia internacional y la marca para lograr economías de escala al ingresar en el mercado japonés •
Debilidades : no se puede identificar y proteger el producto; desalentar la competencia local personalizando por completo la personalidad de la marca y la línea de productos para el mercado japonés •
Oportunidades - Integrar la distribución con canales japoneses para cultivar minoristas centrados en las relaciones; contratar representantes japoneses orientados al cliente para aumentar la sensación local de los productos y servicios •
Amenazas - Rediseñar el empaquetado y ofrecer almacenamiento integral para acomodar el espacio limitado en los hogares japoneses; comercializar los kits rediseñados en Europa, así como En este artículo sobre la estrategia de Blue Ocean se describe un enfoque alternativo a los procesos integrados de investigación de mercados y estrategias comerciales.

Fuentes:

_{Clark, T. (1990, octubre). Marketing internacional y carácter nacional: una revisión y una propuesta para una teoría integradora. Journal of Marketing, 54, 66-79.}

_{Lundby, C. F. y Rasenowich, C. (2003).El eslabón perdido. Marketing Research, Winter, 18.}

_{Solomon, M.R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B., Chalebois, S., y Shah, B. (2013). Marketing: personas reales, elecciones reales. (4th edición canadiense) Toronto, CN: Pearson Publishing.}

_{Tedeschi, B. (2003). Construcción de marca en Internet. Los New York Times.}