Video: Marketing Digital y Nuevo Paradigma de la Comunicación 2025
Si bien todos suenan igual, créanlo o no, el marketing interactivo, digital e internet son únicos. Pero, ¿qué los hace diferentes? A menudo los usamos simultáneamente y esto puede causar confusión. Cada área de marketing requiere una base de conocimiento de diferentes productos y diferentes estrategias. Déjame intentar ayudar a aclarar la confusión de una vez por todas.
Marketing interactivo
El marketing interactivo se refiere a una estrategia de marketing que fomenta la participación activa entre el consumidor y la campaña de marketing.
Este término a menudo se refiere a un cambio de rápido crecimiento de la interacción de un solo lado del cliente a una conversación a dos caras. El marketing interactivo se está convirtiendo en una tendencia debido a la demanda de los clientes de una mejor experiencia en línea y una tecnología de Internet mejorada.
Los clientes quieren que una empresa sepa quiénes son como individuos, no como un grupo demográfico o simplemente como un número.
Por ejemplo, cada vez que un cliente inicia sesión en el sitio web de una empresa, la persona puede querer ver su nombre junto con los intereses del producto y las preferencias de comunicación.
El marketing interactivo brinda a los clientes el poder de recibir y dar retroalimentación actualizada minuto a minuto sobre el negocio o producto en particular. Cuando piensas en el marketing interactivo, un gran ejemplo es Amazon. Amazon es conocido como el pionero más grande en esta área de comercialización. Recopila y guarda información sobre el comportamiento de búsqueda y compra de los clientes. También recuerda los nombres de los clientes, proporciona secciones de lectura sugeridas para las búsquedas de libros, productos sugeridos basados en el comportamiento de compra anterior y constantemente solicita comentarios de los clientes sobre los artículos que han comprado.
Marketing digital
El marketing digital es una campaña de marketing que se lleva a cabo utilizando una plataforma digital. Digital define el medio utilizado para entregar la campaña. El marketing digital podría considerarse y explicarse fácilmente como una técnica de marketing "push" / "pull". Si no está familiarizado con las campañas de marketing, es su campaña publicitaria para vender su servicio o producto.
Las campañas de marketing tradicionales incluyen televisión e impresoras.
La parte "push" le permite ponerse en contacto con los consumidores e inspirarlos a comprar su servicio o producto. Hay muchas maneras de lograr esta técnica de inserción, como la mensajería instantánea, los mensajes de texto, el marketing de contenidos, el podcasting, el marketing móvil y el correo electrónico. Además, hay muchas herramientas de marketing que puede usar como pago por clic, optimización de motores de búsqueda e incluso publicidad de pancartas en línea.
La técnica de "extracción" ocurre cuando los consumidores toman la iniciativa de ubicar su negocio a través de una búsqueda en línea a través del marketing digital.Por ejemplo, pueden realizar una búsqueda en Internet usando su nombre. Luego, los clientes establecen un enlace, a través de su sitio web, donde pueden contactar fácilmente a su empresa o realizar un seguimiento de su negocio. Por ejemplo, pueden registrarse para recibir mensajes de texto, videos, correos electrónicos o podcasts en su sitio web. Entonces, estás atrayendo o atrayendo clientes.
Internet o marketing en línea
Internet o marketing en línea es una campaña de marketing que requiere una conexión a Internet. Esta técnica de marketing le permite llegar a clientes, realizar investigaciones y vender sus productos o servicios a través de Internet. Por ejemplo, puede promocionar el mensaje de su empresa.
La definición varía según cómo se usa. Una persona de negocios en el hogar puede referirse a este marketing como la venta a través de Internet. Sin embargo, si tiene un sitio web, puede referirse a él como un blog, escribir artículos o colocar pancartas en otros sitios web para atraer tráfico a su sitio. Es importante tener en cuenta que hay muchos términos para el marketing en Internet, como el marketing web, el marketing en línea y la promoción de sitios web.
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