¿Debería enviar un mensaje de texto con su banco?

En un mundo de aplicaciones sofisticadas que le permiten depositar cheques desde su teléfono móvil, puede parecer arcaico usar mensajes de texto para verificar el saldo de su cuenta bancaria. Pero hay algunas muy buenas razones para confiar en esa tecnología anticuada que lo ayuda a administrar su cuenta bancaria.

Los principales beneficios de la banca por texto son que puede mantenerse actualizado en su cuenta (sin verificar manualmente las cosas) y puede realizar tareas simples rápidamente .

¿Por qué texto?

Siempre puede iniciar sesión en el sitio web de su banco o utilizar una aplicación, y probablemente pueda hacer más de esa manera, entonces, ¿qué gana al usar mensajes de texto? Los textos son rápidos y simples:

No es necesario iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña: simplemente envíe (u obtenga) un mensaje rápido
No es necesario hacer clic en promociones anteriores lanzando productos bancarios que no necesita
La transmisión de datos es mínima, lo que ayuda cuando las conexiones son lentas
No necesita usar su plan de datos en absoluto (aunque necesitará un plan de mensajes de texto)

Mantenerse al día

Los mensajes de texto son probablemente más útiles para mantener las pestañas en su cuenta. Es aconsejable controlar sus cuentas iniciando sesión periódicamente y revisando la actividad de la cuenta. Esto te ayuda a descubrir problemas antes de que se salgan de control.

Desafortunadamente, iniciar sesión (generalmente para descubrir que todo está bien) requiere tiempo y esfuerzo. Es más fácil configurar alertas que obtendrá solo si surgen ciertas situaciones.

Diferentes bancos le permiten configurar diferentes reglas, pero muchos de ellos lo actualizan a eventos importantes en su cuenta.

Alertas de saldo bajo: averigüe cuándo el saldo de su cuenta cae por debajo de un cierto límite (a menudo puede establecer este umbral en una cantidad que le resulte cómodo). Esto lo ayuda a evitar el rebote de cheques y pagos electrónicos perdidos (lo que le ayuda a evitar cargos por pagos atrasados y cargos por sobregiro), además de que escuchará sobre el fraude y los errores antes de que agoten su cuenta.

Grandes retiros: es posible que también desee saber cuándo el dinero sale de su cuenta y hacia dónde va. De ser así, configure una regla que envíe un texto por cada retiro, o solo por encima de un determinado límite de dólares. Sin embargo, tenga en cuenta que los ladrones a veces mantienen los retiros fraudulentos pequeños para que pasen desapercibidos (y los retiros repetidos pueden sumarse). Todavía es una buena idea iniciar sesión periódicamente para revisar las transacciones. Debe notificar a su banco con prontitud sobre ciertas protecciones contra el fraude y los errores.

Todas las transacciones (o solo retiros): ¿desea recibir notificaciones sobre cada transacción en su cuenta? Algunos bancos ofrecen esta característica. Solo asegúrate de no entrenarse para ignorar estos mensajes si son demasiado numerosos.

Notificaciones de inicio de sesión: su banco puede informarle si alguien inició sesión en su cuenta, o si alguien inició sesión desde un nuevo dispositivo.

Uso de tarjeta de débito: si le preocupa el robo de su número de tarjeta de débito, busque alertas que le digan cuándo se usó el número de tarjeta o si la tarjeta fue denegada.

Cambios en la cuenta: la mayoría de los bancos envían automáticamente una confirmación de las actualizaciones de la cuenta, pero es una buena idea suscribirse para la mayor cantidad posible. Por ejemplo, querrá saber si alguien cambia el nombre de usuario, la contraseña, la dirección de correo electrónico registrada o las preguntas de seguridad.

Del mismo modo, una nueva dirección postal o un cambio inesperado en las declaraciones sin papel pueden ser un signo de robo de identidad.

Funciones más avanzadas

Para cualquier cosa que no sean las consultas más básicas, deberá usar la aplicación, el sitio web o el número de servicio al cliente de su banco. Pero si sus necesidades son simples, un mensaje de texto podría ser más rápido y fácil: escriba algunos caracteres (a veces tan solo tres) y obtenga la información que necesita en segundos. Cuando los bancos le permiten enviar solicitudes por texto, casi siempre le permiten verificar su saldo. En algunos bancos, incluso puede transferir dinero entre cuentas.

Antes de inscribirse

Para comenzar a realizar transacciones bancarias por texto, comuníquese con su banco (llame al servicio de atención al cliente o consulte en línea) para obtener instrucciones de registro. Necesitarás tu teléfono móvil a mano durante el proceso. Tendrá que configurar las cosas antes de comenzar a usar el servicio.

Si la banca por texto le parece bien, tenga en cuenta que nada es perfecto.

Privacidad: ¿Qué tan privada es la pantalla de su teléfono? Es posible que otras personas vean mensajes de su banco (como el saldo de su cuenta o el pago mensual) si su teléfono está a plena vista. Del mismo modo, cualquier persona con acceso a su teléfono podría desplazarse a través de mensajes históricos y ver todos los textos que ha recibido recientemente. Incluso podrían enviar solicitudes a su banco. Si esto le preocupa, use una contraseña en su teléfono y configúrela para ocultar los mensajes cuando su teléfono esté bloqueado. Alternativamente, puede hacer que las alertas se envíen a una dirección de correo electrónico en lugar de a su teléfono.

Tarifas: los mensajes de texto pueden ser menos costosos que usar la aplicación de su banco o el sitio web móvil. Sin embargo, necesitarás un plan de mensajes de texto que te permita enviar y recibir una cantidad suficiente de mensajes.

Estafas: una vez que se acostumbre a comunicarse con su banco por mensaje de texto, será más fácil caer en estafas SMiShing. Recuerda para qué te registraste e ignora (e informa) cualquier otro mensaje que afirme ser de tu banco. Su banco nunca le pedirá su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, nombre de usuario o contraseña a través del texto.

Más allá de los mensajes de texto: los mensajes de texto son una opción rápida y fácil para consultas frecuentes y actualizaciones, pero las opciones pueden ser limitadas. Si necesita hacer más, deberá conectarse en línea. Use la aplicación de su banco para depositar cheques en su teléfono y busque cajeros automáticos cercanos, y use el sitio web para configurar pagos de facturas.