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Una de las mejores lecciones de Talent IQ (comparar precios) es que la actuación del talento que salió mal se tiene muy poco en cuenta en la vida de la organización. Llamado Talento en la burbuja , se identificó un patrón de comportamiento humano que puede llevar a cualquier organización y su equipo de liderazgo hacia abajo si se dejan sin atender.
El talento en la burbuja puede burlar los valores de la organización, minar la energía creativa e impulsar a los mejores jugadores con mucho talento.
En la medida en que las energías positivas de los alumnos de alto rendimiento creen un imán de esperanza y logro, el comportamiento del talento en la burbuja constituye un ancla de negativismo, irresponsabilidad y desprecio.
Mientras que los líderes quieren llegar al lado positivo de la ecuación de desempeño, en la medida en que evitan asumir la responsabilidad de abordar el desafío del talento en la burbuja, lanzan un ancla sobre el progreso y una ruta de evidencia de su propia el comportamiento de la burbuja. Esto es lo que es el comportamiento humano en la burbuja y cómo corregirlo.
¿Qué es el comportamiento humano en la burbuja?
El comportamiento humano en la burbuja es el espejo opuesto al comportamiento de logro. El logro es un proceso de ascenso en la escala de la responsabilidad por el comportamiento propio, pasando del logro a la asociación, el compromiso, el optimismo y la responsabilidad.
El comportamiento en la burbuja, por otro lado, mueve a un empleado por una pendiente traicionera de estar cercado a la evasión, la hostilidad, el desprecio y la irresponsabilidad.
Y, cuando el logro se expresa a través de los caminos positivos de servicio, innovación y gestión, el comportamiento humano en la burbuja planta armas de traición explosiva.
En lugar de compromiso, empatía, generosidad y beneficencia, orientación y responsabilidad en el servicio, la persona en la burbuja interpreta al procrastinator, mártir, chisme crítico, manipulador y apuñalador.
Jugado en este camino, la persona en la burbuja desestabiliza sistemáticamente el lugar de trabajo, dejando un camino de caos a su paso.
Y, donde el Innovador sube la escalera del buscador al líder del conocimiento, empoderador, descubridor y pensador innovador, el sumidero humano en la burbuja se mueve de narcisista a venado en los faros, al agujero negro, Fetalist, y suicidio, chupando la energía creativa de la organización en un acto en última instancia inútil de sabotaje personal.
Y, quizás lo más notorio, donde el gerente fiduciario pasa de organizar y priorizar para poner orden de la confusión, a construir grupos de relaciones para actuar sobre esas prioridades, a servir como guardián de la misión y los valores, a dirigir la resolución de problemas en las líneas de frente para infundir esperanza y resolución, a un liderazgo heroico donde la visión se traduce en una práctica integral, el humano en la burbuja pasa del progreso obsceno a la evasión, el acoso sádico, el bombardeo calculado y, en última instancia, la depredación sociopática.
Ejemplos de On-the-Bubble ?? Comportamiento Humano
¿Qué es el comportamiento humano en la burbuja? Es cualquier comportamiento que pueda comprometer el logro de la misión de una organización. Diez años de investigación proporcionaron estas 15 áreas de comportamiento disfuncional y cómo se manifiestan en las organizaciones.
- Procrastinator - sitter de cercado; no le gusta invertir su propia energía; evita el compromiso
- Mártir - evitando; acusatorio; santurronería; culpa a otros por sus propias deficiencias.
- Chisme: hostil; crítico de los demás; extiende mentiras; tiene la intención de dañar a otros.
- Manipulador - desdeñoso; engaña a los demás inventando / distorsionando la información; convence a los demás a evitar a aquellos a quienes desea dañar.
- Backstabber - irresponsable; finge las relaciones y engaña a otros por un ataque difamatorio y sorpresivo.
- Narcisista: sitiador de cercas; exteriormente arrogante y ensimismado; mientras internamente inseguro y ansioso.
- Ciervo en los faros: evita a quien parece estar en estado de parálisis o shock; poco dispuesto / incapaz de involucrar a otros o responder a las solicitudes.
- Agujero negro: hostil; insensible; improductivo.
- Fetalista: interiormente desdeñoso; severamente retirado; muestra una actitud de zombie.
- Suicidio: irresponsable y autodestructible; a menudo renuncia desde un puesto formalmente o al no presentarse; puede expresar ira reprimida.
- Stonewaller - sitter de cercado; obstruccionista; desafía la legitimidad o la necesidad de otra parte para obtener información o apoyo.
- Curmudgeon: un evitador; hace que otros paguen por cada encuentro.
- Bully: hostil, ataca el carácter de alguien o la calidad de su trabajo; amenaza a los empleados con el despido si no cumplen con las demandas.
- Bombardero - despectivo; destruye la autoconfianza de los demás; asalta públicamente a los demás; socava el valor de los demás a los ojos del equipo.
- Predator: irresponsable; alimentaciones de valores de otros; usa o destruye a otros para aumentar el poder personal; se siente seguro de que él o ella puede cazar y destruir a voluntad.
En la primera parte de este artículo sobre qué constituye un tipo de comportamiento humano disfuncional en el trabajo, se discutió el qué y el impacto del comportamiento humano. Aquí, se sugiere qué hacer con el comportamiento humano ineficaz.
¿Qué pueden hacer las organizaciones con respecto al talento en la burbuja? ¿Conducta humana en el trabajo?
En la medida en que Talento en la burbuja no se atiende, los líderes asignan sus organizaciones a la voluntad del depredador, cuya premisa operativa es la supervivencia personal sin responsabilidad o preocupación por nadie o la sociedad en la que Ellos existen.
¿Este patrón de comportamiento humano existe en su organización? ¿Podrían los niveles de desprecio e irresponsabilidad caracterizar realmente la experiencia cotidiana de la vida laboral de las personas? Desafortunadamente, en un grado más serio de lo que normalmente se reconoce, la respuesta es casi universal sí . Este comportamiento humano existe en su lugar de trabajo.
Entonces, ¿qué se puede hacer para superar el comportamiento de la burbuja? Siga estos seis pasos para construir una cultura de logros que manifieste un comportamiento humano eficaz.
Pasos para desarrollar un comportamiento humano efectivo en el trabajo
- En primer lugar, el comportamiento disfuncional debe diagnosticarse y compartirse con el grupo on-the-bubble . La discusión debe centrarse en quién es el responsable del comportamiento, cómo se manifiesta el comportamiento en el lugar de trabajo y los resultados de su impacto negativo en la organización. Reconozca que todos nosotros enfrentamos factores estresantes en la vida que pueden ayudarnos en el camino hacia la irresponsabilidad si no somos conscientes del riesgo.
- Segundo, enseñe los conceptos de logro, que son lo opuesto al comportamiento en la burbuja, y las opciones que presentan para el cambio de comportamiento. Los comportamientos de logro incluyen: jugar bien con los demás, lograr resultados positivos a través del respeto, la automotivación, la construcción de confianza y practicar la autodisciplina. Sin una alternativa concreta y positiva, el cambio de comportamiento no es posible.
- En tercer lugar, cree un contrato de mejora del rendimiento y, sin embargo, no espere al siguiente ciclo de evaluación del desempeño para hacerlo; si es el momento de una reunión de planificación de desarrollo de desempeño, incorpore el contrato en ella.
- Cuarto, manténgase involucrado y comprometido, no solo para el beneficio del empleado sino, especialmente, para el resto del equipo y la persona para la que todos los empleados existen como colegas: el cliente.
- Quinto, tome medidas para elogiar y reforzar el progreso.
- Sexto, separe al ejecutor en la burbuja si no se produce una mejora significativa dentro de una semana o dos, o si tiene un nivel inaceptable de desprecio e irresponsabilidad. Si aún no han descendido al desprecio, existe la posibilidad de un cambio.
Pero, como lo revela la investigación Talent IQ , si se produce un cambio positivo, ocurrirá muy poco después del encuentro del líder. Si un sujeto se ha trasladado a los ámbitos del desprecio y más allá, programe una reunión de terminación más temprano que tarde. No ponga a la organización en mayor riesgo. Tal comportamiento es una malignidad que debe extirparse quirúrgicamente.
En cualquier caso, muévete rápida y decisivamente. Una vez que participe en la discusión con el empleado en la burbuja, el resto del equipo tomará conciencia y lo mantendrá a usted, el líder, responsable de proteger a los triunfadores. En la medida en que no actúes, serás visto como cómplice en alentar a quienes toman el camino del desprecio.
La paradoja del comportamiento en la burbuja es el potencial que ofrece a los líderes para hacer una declaración inequívoca sobre su compromiso y responsabilidad para construir una cultura de logros.
Cuando los líderes se enfrentan directamente al comportamiento de burbuja, demuestran su propio talento y la determinación que tienen para inspirar las más altas cualidades de servicio, innovación y liderazgo. En resumen, demuestran Talent IQ .
El talento en la burbuja puede derribar a una organización y a sus empleados. Mejorar o eliminar el talento en la burbuja es vital. En mi estudio de 10 años, descubrí que los mejores líderes de talento intervienen temprano, guiando a la gente en la burbuja a través de un examen sincero de su comportamiento humano actual ineficaz, su posible progresión y sus consecuencias.
Estos líderes responsables tenían tres veces más probabilidades de cambiar el comportamiento de la burbuja.
No es de sorprender que el compromiso general de los empleados que informan a dichos líderes sea casi 50 por ciento más alto que el de los líderes promedio.
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