Aumento de precios

The Concept: Los precios por sobretensión, una frase que se ha popularizado por el servicio de viajes rápidos Uber, es esencialmente una nueva terminología para un concepto antiguo, el precio máximo del período. Es decir, aumentar los precios durante los períodos de demanda máxima para ajustar la demanda a la oferta, así como para maximizar los ingresos y las ganancias.

En su nivel más básico, cuando Uber detecta un aumento en la demanda de paseos por parte de los clientes (de ahí la derivación de la frase) en un momento dado y en un área geográfica determinada, aumentará los precios en un intento de traer oferta y demanda en equilibrio.

En las principales ciudades, el aumento de precios inevitablemente producirá aumentos de tarifas durante las horas pico de cercanías, por ejemplo. Debido a la disputa entre los clientes por las atracciones durante los períodos pico, la subida de precios da como resultado que las atracciones disponibles se asignen a aquellos clientes que están dispuestos a pagar más por el servicio de transporte.

En la ciudad de Nueva York, donde generaciones de pasajeros han sufrido molestias debido a los cambios de taxis que inexplicablemente tienen lugar durante la hora punta de la tarde, la escasez de cabinas disponibles durante este período de demanda pico ha sido un gran impulso al negocio de Uber, incluso a pesar de la prima de precio exigida por el esquema de aumento de precios.

Al igual que la optimización de precios, el aumento de precios como lo practica Uber es una estrategia impulsada por datos diseñada para maximizar los ingresos y las ganancias. También es esencialmente una variación de temas aún más clásicos en economía, precios selectivos y discriminación de precios.

Uber utiliza modelos matemáticos complejos, basados ​​en análisis de big data realizados por sus científicos de datos internos. Además, vea nuestra discusión sobre modelos predictivos. Los modelos de precios de aumento de Uber representan una forma de eso.

De hecho, el aumento de precios es una variante especialmente actualizada de los precios dinámicos. Los algoritmos informáticos de Uber aparentemente le dan la capacidad de ajustar precios casi continuamente en respuesta a las fluctuaciones en la oferta y la demanda de sus conductores afiliados.

Crítica: El esquema de precios de aumento de Uber ha sido atacado como una forma de aumento de precios injusto por parte de algunos políticos, así como por los operadores de taxi tradicionales que están perdiendo rápidamente sus negocios en Uber, en los mercados donde opera Uber. Irónicamente, muchos de los que toman esta línea, especialmente aquellos en la arena política, apoyan la hora pico o los precios pico del período pico en autopistas, puentes y túneles de peaje propiedad del gobierno o en sistemas de transporte público.

La fijación de precios súbitos también es esencialmente el mismo concepto que el precio de la electricidad en el período pico, que también tiende a ser favorecido por los reguladores como un medio para conservar y racionar un recurso escaso. Del mismo modo, la imposición de recargos en el uso del agua durante los períodos de sequía es otro enfoque similar para la gestión de los recursos.

El único aspecto clave en el que los precios de sobrecarga al estilo Uber difieren de estas formas más establecidas de precios máximos es, como se discutió anteriormente, su naturaleza verdaderamente dinámica. Con los peajes y las tarifas de tránsito, por ejemplo, los períodos de precios máximos (y fuera de las horas pico) se establecen por adelantado y permanecen estáticos por largos períodos de tiempo (a menudo por años sin cambios). Además, los diferenciales de precio también se establecen por adelantado y también permanecen estáticos.

En el precio de aumento repentino al estilo Uber, los precios se ajustan en función de las condiciones actuales del mercado. Si se produce un aumento repentino de la demanda antes o después de los períodos pico normales, es cuando se producirá un aumento en el precio. Si la demanda es débil durante el período pico habitual en un día determinado, el precio de aumento repentino no entrará en vigor en ese momento. Además, el cambio en el precio dictado por los programas de Uber está sujeto a un ajuste continuo. Una gran parte de las quejas de los críticos sin duda deriva de este elemento de incertidumbre que enfrenta el consumidor.

Ejemplo: Un controlador de Uber del conocido de este escritor informa que el aumento de precios es una gran fuente de ingresos para él. La falta de otros conductores tarde una noche produjo un aumento de precio de $ 125 por un viaje de 12 minutos (de los cuales $ 100 fue la parte del conductor) entre las ciudades en la costa de Nueva Jersey.

El cliente estaba dispuesto a pagar porque los taxis no estaban disponibles y porque, después de pasar horas bebiendo en un bar, no estaba en condiciones de conducir con seguridad.