Propósito arriba Beneficio: Involucrar a una fuerza de trabajo milenaria

En 2015, los Millennials se convirtieron en el grupo demográfico más poblado de los Estados Unidos. Como la generación más grande de la historia, tendrán una gran influencia en el lugar de trabajo en las próximas décadas.

Al mismo tiempo, el surgimiento de una nueva generación está cambiando el lugar de trabajo, las empresas se están ajustando a los avances tecnológicos que han producido otros cambios sísmicos en la forma en que las personas trabajan, incluida la mano de obra remota.

A medida que construye una fuerza de trabajo dispersa sin las estructuras físicas que se requerían en el pasado mediante el uso de nuevas tecnologías, es probable que busque técnicas de gestión que puedan tener en cuenta estas nuevas realidades del lugar de trabajo.

Si gestiona Millennials e integra tecnología de manera efectiva, ganará en el futuro. Pero hacer eso requiere entender lo que los Millennials valoran y usar la tecnología como un multiplicador de fuerza.

Definición de los rasgos generacionales de los Millennials

Con 80 millones de personas fuertes, los Millennials, como cualquier otro grupo, están formados por individuos únicos. Pero como fue cierto para las generaciones que los precedieron, los mileniales sí comparten algunos atributos generacionales. Debido a que crecieron con Internet, los Millennials son nativos digitales y expertos en la multitarea.

La línea entre lo personal y lo profesional no está tan claramente definida para los Millennials como lo fue para sus padres.

Ser parte de algo más grande que ellos mismos y encontrar un propósito en el lugar de trabajo son otras características de la generación del Milenio.

Probarse a sí mismos y demostrar que pueden tomar decisiones de forma independiente también son importantes para los Millennials.

Al mismo tiempo, nacen colaboradores y les encanta trabajar en equipo. Si puede desarrollar una cultura que aproveche estos rasgos para que los Millennials y otras personas en el lugar de trabajo prosperen, encontrará que su organización está por delante de la curva.

Creando una Cultura Cohesiva

Ya sea que lo desee o no, la cultura de una compañía crecerá a medida que su negocio madure, y la naturaleza de esa cultura tendrá un impacto directo en el éxito de su compañía. Esta es la razón por la que debe crear de manera proactiva una cultura que defienda los valores de su organización y cree un marco para su éxito. Y acomodar los atributos de la fuerza de trabajo es una parte importante de la mezcla.

Para apelar a los anhelos milenarios de propósito, debe definir una misión y un conjunto sólido de valores de la compañía. Pero definir una misión y valores es solo el comienzo; el próximo paso es asegurarse de que la operación realmente integre esos valores y asegure la aceptación de los empleados. Un sólido programa de orientación para los empleados puede ayudar, al igual que el refuerzo continuo, como cuestionarios frecuentes sobre valores.

Crear un fuerte sentido de conexión entre los empleados también es crítico. La tecnología a veces se percibe como aislada cuando los empleados trabajan de forma remota, pero a la inversa, la tecnología puede generar unidad y cohesión.

La tecnología de telepresencia permite que los equipos remotos se reúnan como si estuvieran en la misma sala, y puede implementar concentradores multimedia y plataformas de colaboración que permitan a los empleados trabajar estrechamente y mantenerse conectados sin importar dónde se encuentren.

Desarrollando individuos dentro de una "tribu feroz"

Una vez que haya establecido una tribu feroz cultivando una sólida cultura empresarial, tendrá un gran marco para desarrollar individuos. Proporcionar a los empleados un entorno de trabajo y una cultura que valoren los hace protegerlos. Esta es una excelente base para un rol de liderazgo porque la motivación para los líderes ya está establecida, y eso es más de la mitad de la batalla.

En cuanto a las técnicas específicas, emparejar a los trabajadores más jóvenes con el personal de mayor edad fomenta el desarrollo de liderazgo, y definitivamente no es una calle de sentido único. Los pares de mentores y aprendices pueden aprender unos de otros. El empleado con más experiencia gana tanto conocimiento desde la nueva perspectiva del aprendiz como el miembro del personal menos experimentado se beneficia de la experiencia más larga del mentor.

Liderar con el ejemplo también es increíblemente importante. Nunca debe pedirle al personal que haga algo que usted no haría. Y aunque las reglas son importantes, una sensación de gracia apropiada también es esencial. Las personas son individuos únicos, no unidades intercambiables, y cuando los respeta como individuos y tiene en cuenta las preocupaciones cotidianas que surgen, como las necesidades de cuidado de niños y otras obligaciones familiares, eso genera lealtad.

Gestionando la generación "nosotros" - y otros

Tal vez porque llegaron a la mayoría de edad en una era en la que las deficiencias de tantas instituciones quedaron expuestas, los mileniales están famosamente preocupados por la responsabilidad social. Los Millennials se sienten atraídos por las empresas que perciben como una fuerza positiva para el bien en sus comunidades. Y a los Millennials les gusta participar en programas basados ​​en el trabajo que marcan la diferencia en el mundo.

Los Millennials, que suelen ser expertos en el manejo de sus asuntos personales en un minuto y en la administración de tareas profesionales al siguiente, disfrutan trabajar desde casa. Si les da esta oportunidad, en cierto sentido les está devolviendo las horas semanales que de otro modo habrían pasado los desplazamientos, por lo que es un regalo valioso en sí mismo.

Los Millenials de muchas maneras son ideales para el trabajo remoto: es un estilo de vida que puede satisfacer las obligaciones familiares de los padres jóvenes, y requiere una comodidad con la tecnología y las habilidades de colaboración que esta generación ya posee. Pero la verdad es que construir una gran cultura, sentido de conexión y una estrategia de liderazgo que funcione para los Millennials resuena entre los empleados de todas las edades.