La cadena de suministro de la NFL vs. La NBA

Si la NFL es el rey, entonces la NBA es su príncipe heredero que tanto ha sufrido. Con los escándalos de Ray Rice, Adrian Peterson y conmoción cerebral, uno pensaría que las redes sociales y las arengas de la radio deportiva podrían forzar a la NFL a abdicar de su dominio (dominio de las clasificaciones, dominio de corazones y mentes, dominio de clic en la vista de la página, etc.). Pero la NBA aún no ha ascendido al trono.

Nos encanta ver la NFL y la NBA. La diferencia es que cada juego de la NFL se siente como un EVENTO, mientras que los juegos de la NBA con demasiada frecuencia se sienten como, bueno, el martes por la noche.

¿Puede la NBA suplantar a la NFL como el verdadero pasatiempo de América *?

Echemos un vistazo a la cadena de suministro optimizada para encontrar la respuesta.

Entrega a tiempo (OTD) : la definición más amplia de esta métrica de la cadena de suministro es "hacer que sus clientes obtengan lo que desean cuando lo desean". "La NFL y la NBA toman diferentes enfoques de este concepto, según la naturaleza de sus juegos.

La violencia de la NFL limita a los equipos a jugar una vez a la semana, mientras que los equipos de la NBA juegan 82 partidos por temporada, y varios de ellos vienen en noches consecutivas. Debido a esto, la NFL históricamente ha adoptado el enfoque de mercado de pulgas para la entrega puntual: i. mi. "Estamos estableciendo CBS una vez a la semana y usted sabe dónde encontrarnos para obtener sus tomates de la herencia y la acción de la parrilla. "

La NBA se parece más a Amazon. "Cualquier juego que desee, tenemos a la mano, simplemente sintoníelo para agregarlo a su carrito de compras. "Pero con la llegada de League Passes, Red Zones y aplicaciones, tanto la NBA como la NFL ahora entregan al cliente / fanático lo que quieren, cuando lo desean.

Que es, en cualquier momento que lo deseen.

Edge: NFL (La NFL gana aquí porque lo que han hecho para entrenar al cliente. Bloqueamos franjas enteras de nuestros domingos para dedicarlo al fútbol. La NFL ha entrenado al cliente para exigir su producto cuando quiero entregarlo.)

Optimización de inventario - De nuevo, un tema amplio de la cadena de suministro.

Por el bien de esta comparación, echemos un vistazo a cómo la NFL y la NBA abordan las existencias de seguridad y el inventario obsoleto.

Un equipo de la NFL solo puede poner 11 jugadores en el campo a la vez, pero tiene 53 jugadores en su lista. Eso significa que cuando Carson Palmer se cae, los Cardenales pueden conectar a Drew Stanton y ganar. Lo mismo pasa con los Eagles perdiendo a Nick Foles y ganando (principalmente) con Mark Sanchez.

Un equipo de la NBA pone a 5 jugadores en la cancha y puede tener 12 en la lista activa. Eso significa que cuando Kevin Durant queda fuera de juego durante las primeras 6 semanas de una temporada, la siembra de los playoffs Thunder está en peligro.

La NFL entiende el valor de mantener un stock de seguridad de jugadores. Pero cuando el inventario se vuelve obsoleto, yo. mi. un jugador se retira, la NBA conecta ese inventario a los roles de entrenador principal, puestos de entrenador asistente, analistas, gerentes generales, comentaristas de color y varios vicepresidentes / embajadores de los roles del juego / equipo.La NFL tiene menos juegos, por lo que hay menos trabajos de televisión y la mayoría (no todos) los entrenadores de la NFL son entrenadores profesionales. La política de inventario obsoleto de la NFL solía ser para expulsar a los jugadores retirados de la puerta y esperar que pudieran caminar tranquilamente en sus campos de golf y barcaloungers. Pero la conversación sobre la conmoción cerebral y el estado de los jugadores anteriores han obligado a la NFL a mirar más de cerca esto.

Edge: NFL (La violencia del juego lo obliga a tener una fuerte política de seguridad de stock, mientras que su enfoque reciente en el cuidado de jugadores retirados significa que está descubriendo cómo optimizar su inventario más importante, es decir, seres humanos que juegan.)

Customer Relationship Management (CRM) - ¿Cómo gestionan la NFL y la NBA sus relaciones con los clientes (es decir, la base de seguidores)? Solo escándalo Google NFL e intenta contar los éxitos. La NBA es eficiente cuando quiere sacar sus escándalos de sus arenas y cajas de propietarios, solo pregúntale a Donald Sterling.

Edge: NFL (Para medir CRM, fíjate si tus clientes siguen volviendo, y los ratings de la NFL prueban una cosa, no importa lo que pase fuera del campo, seguimos sintonizando números récord. )

Costo de los bienes vendidos (COGS) - ¿Cuánto le cuesta vender el producto que vende?

La NFL tiene contratos no garantizados y ambas ligas tienen topes salariales. Pero el salario promedio de la NBA está justo al norte de $ 5M, mientras que el contrato promedio de la NFL es apenas inferior a $ 2M.

Edge: NFL (un patrón está emergiendo)

Sourcing - la NBA hace fuente desde países de bajo costo (¿cuántos jugadores chinos se adaptan en la NFL?), Pero ¿cuántas personas afuera? Phoenix está sintonizando para ver a Goran Dragic correr el punto (no importa cuán asombroso sea).

Satisfacción del cliente - 26. 3 millones de estadounidenses sintonizaron para ver el Juego 7 de las Finales de la NBA 2013, el freakin 'championship do-or-die game. La NFL promedió 34.7 millones de espectadores por juego para el fin de semana de comodín del año pasado. Eso es un paseo. **

Sostenibilidad : en términos de la cadena de suministro, ¿su cadena de suministro es sostenible (especialmente ambientalmente) en un mundo cada vez más limitado en recursos? La NFL ha sido dos veces más larga que la NBA. La NFL está hecha para durar. Sus jugadores juegan en una parrilla, por el amor de Pete. ¡Hierro! La NBA juega en una cancha. Los tribunales son para la realeza. Y ya hemos demostrado que, en términos de realeza, la NFL es rey, sin lugar a dudas.

Pero la NBA no es realmente un príncipe heredero. Es más como el tipo que se sienta en el trono cuando el rey sale de la habitación. Él puede ser muy entretenido y todo eso, pero tan pronto como el rey regrese, devolveremos nuestra atención a él. ¿Crees que si Elvis subía al escenario en un concierto de Justin Bieber, que alguien notaría a los Biebs? La NFL es Elvis.

(Pero incluso Elvis necesitaba atender su problema de drogas y su imagen. NFL - por favor, preste atención. Te amamos, pero debes cuidar a tus jugadores y a las familias de tus jugadores.)

* Disculpas, MLB . Si esta publicación de blog se escribió en 1962, te habría incluido.

** Ahí va, béisbol. Pero eso es todo lo que obtienes.