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No puede abrir un periódico o visitar un sitio web de noticias sin ver avisos de despidos corporativos. Y los despidos crean supervivientes reducidos, las personas que permanecen en su empresa después de la reducción.
¿Es usted una instalación de fabricación tradicional que experimenta actualmente una depresión en las ventas de la industria? ¿Eres una agencia gubernamental o una universidad incapaz de cubrir puestos cuando la gente se va? Por alguna razón, su organización se redujo, tamaño correcto, eliminó la redundancia, despidos con experiencia o recortó personal.
No importa su circunstancia, todos ustedes tienen algo en común durante y después de la reducción - sobrevivientes del despido, esos podrían ser, ¿? debería ser, ?? empleados afortunados que hicieron el corte durante los despidos y la reducción de personal.
La mayoría de las organizaciones invierten sus esfuerzos en ayudar a los empleados de tamaño reducido a seguir adelante. Esto es ético, razonable y positivo. Además, sus empleados que sobrevivieron al despido miran y aprenden.
Sin embargo, para beneficiarse verdaderamente de los despidos y reducciones que experimentó, necesita invertir aún más energía en los empleados que permanecen después de la reducción de personal y los despidos. Ayudará a la recuperación; productividad de combustible; aumentar la moral, a pesar de la pérdida; y minimizar el daño a la confianza en el lugar de trabajo. Si practica una gestión eficaz del cambio, los empleados podrán seguir adelante.
Puede ayudar a los gerentes a abordar de manera efectiva las necesidades de las personas que permanecen después de los despidos. Para cosechar los beneficios reales de la reducción de personal, debe abordar estos problemas en su organización.
En este artículo, analizaré los problemas más cercanos a las personas durante y después de un despido. Luego, hablaré sobre las necesidades de la organización en la reducción de personal.
Demuestre que usted valora a los sobrevivientes del despido después de una reducción de personal
Si es un gerente, es muy importante tranquilizar a las personas que le informan sobre su valor para usted y la organización.
Necesita hablar con cada uno de ellos individualmente para decirles por qué y cómo se valoran; dígales lo que cree que contribuyen a su entorno de trabajo efectivo y en constante mejora.
No importa qué tan tranquilizador haya sido usted o su liderazgo ejecutivo, créame, en algún nivel, después de los despidos, la confianza se ha dañado. Los empleados necesitan tranquilidad sobre su seguridad. Necesitan garantías acerca de por qué fueron elegidas las personas que fueron dejados ir en la reducción. Necesitan tranquilidad sobre su futuro.
No quiere que los sobrevivientes de su despido se sientan como si fueran las víctimas. Porque de muchas maneras, pueden sentirse como víctimas. Pueden tener más trabajo por hacer; pueden tener diferentes trabajos para aprender; Puede pedirles que intensifiquen y asuman un nivel más alto y responsabilidades más amplias.
Para algunos, esto es emocionante y una carrera en expansión. Para otros, dependiendo de las circunstancias de su vida, esto puede resultar difícil. En un departamento de recursos humanos de la universidad cliente, una persona ahora trabaja en un mostrador de asistencia al personal que tenía solo cinco empleados hace un par de años. Puedes apostar que se siente sobrecargada de trabajo y menospreciada.
Busque formas de simplificar el trabajo actual. Con menos personas, después de los despidos, trabaje con su cliente para identificar los procesos de trabajo que agregan el menor valor a la experiencia del cliente.
Elimínalos.
Más formas de demostrar que valoras a los supervivientes de despidos en una reducción de plantilla
Repasa los objetivos y las resoluciones que estableciste este año. (Consulte El extraordinario poder de la fijación de objetivos: Diez consejos para el triunfo.) Asegúrese de que sus tareas diarias estén enfocadas, como un rayo láser, en tareas que respalden el logro de las metas más importantes.
Justo cuando necesita que las personas mejoren, ayuden, mejoren los procesos de trabajo y proporcionen un servicio al cliente sorprendente, los sobrevivientes de su despido se sienten muy maltratados. Cualquier cosa que pueda hacer para ayudarlos a sentir y ver su valor es una ventaja para usted, como empleador, y una ventaja para ellos, como contribuyentes valiosos.
Enfoque en el desarrollo profesional y la autoestima para los supervivientes de despidos en una reducción de plantilla
Las personas que dependen de usted están preocupadas por varias razones. Algunos sobrevivientes de despidos están preocupados de que no tienen el conocimiento y las habilidades necesarias para hacer sus trabajos nuevos o ampliados.
En una de las empresas de mi cliente, el gerente del almacén me expresó su temor de no tener el conocimiento que necesitaba para administrar el nuevo equipo automatizado. Lo que más me preocupaba era su creencia de que no tenía la capacidad de aprender las nuevas habilidades.
Algunas personas están preocupadas por tener el tiempo y la energía para asumir el reto más grande. Algunos están preocupados de que hay mucho que hacer.
Este es un excelente momento para una discusión sobre el desarrollo profesional con cada una de las personas que le informan. Identifique la capacitación adicional, los recursos y el apoyo que sienten que necesitan y bríndelos si es posible. Algunas personas se sentirán sobrepasadas durante la reducción; deben estar seguros de su valor.
Ayude a cada individuo a sentir que las habilidades que tiene o está obteniendo los hará altamente comercializables para que experimenten auto seguridad y una alta autoestima. Tanto en la discusión sobre el valor como en la discusión sobre el desarrollo profesional, su objetivo es ayudar a las personas a sentirse seguras de que tienen la capacidad de contribuir, de crecer y desarrollarse, y de dominar el entorno de trabajo modificado.
No olvide la confianza y las emociones después de la reducción de personal
Deberá trabajar para restaurar la confianza. Esta dañado Ya sea que se trate de una imagen más amplia de la empresa o de perder a un valioso colega durante los despidos, independientemente de la relación, la confianza se lesiona.
Primero, reconozca que las personas están experimentando una pérdida. La gente se afligirá aunque reconozcan que los cambios son buenos para ellos y para la organización a largo plazo.
Cuando las personas han trabajado juntas, independientemente de la relación o contribución percibida, experimentarán la pérdida de sus compañeros de trabajo. Debes darles tiempo y espacio para lidiar con la ira, la pérdida y la negación.
Incluso tendrá algunas personas que se sienten culpables de haber sido elegidas para permanecer después de los despidos. Reconozca la gama de emociones que experimentarán las personas, incluido usted mismo. Córtese a usted mismo ya la gente a la que apoya, mientras todos dicen adiós al pasado y se comprometen con el futuro.
Obtenga más información sobre cómo responden los empleados al cambio después de los despidos.
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