Consejos para gestionar con éxito una fusión

La manía de la fusión es una furia que no disminuye. A medida que el mundo de los negocios continúa encontrando organizaciones de ideas afines que se inclinan por el éxito dependiente de las capacidades complementarias, los gerentes exitosos deben aprender a manejar la turbulencia del cambio.

Si bien se ha escrito mucho sobre los aspectos financieros de las empresas fusionadas, se ha prestado mucha menos atención al elemento humano. Para que una compañía de dos recién fundada prospere y prospere, la gerencia debe ser capaz de trabajar con todas las personas involucradas en la nueva operación.

Elemento clave del éxito

En el artículo en línea Ottawa Citizen "Administración de la consolidación posterior a la fusión", el gurú de los recursos humanos Jeffrey Sonnenfeld dice: "Tómese al menos tanto tiempo a medida que pasa con sus analistas financieros y lo gasta con sus empleados. Las personas se preocupan por dónde trabajan. Conviértelos en socios estratégicos. "

Haz que la gente hable. Haga que la gente de la empresa fusionada y de la empresa se absorba lo antes posible. Abierta y francamente discutir los beneficios percibidos de la fusión. Si la Compañía A tiene una fortaleza en ventas y está absorbiendo a la Compañía B debido a la red de distribución de la Compañía B, asegúrese de que la gente de distribución con la Compañía A escuche (y aprenda de) la gente de distribución de la Compañía B. Del mismo modo, la fuerza de ventas de la Compañía B necesita escuchar y beneficiarse de los vendedores con la Compañía A.

Cortar el personal. A pesar de sus mejores esfuerzos para hacer que sus empleados sean socios estratégicos invertidos en el negocio, habrá superposición.

lamentablemente, probablemente deba reducir el número de personas que trabajan para la nueva empresa debido al ahorro de costes inherente a la combinación de tareas redundantes. La idea es dejar ir a aquellos individuos menos preparados para contribuir a la nueva organización mientras se retiene a los mejor equipados. Asegúrese de que la evaluación del "mejor" enfoque a las personas de ambas compañías por igual.

Después de todo, no quieres perder a una gran persona de la Compañía B para que puedas mantener a una persona mediocre de la Compañía A.

Sé honesto. Todos apreciamos la franqueza y aunque es doloroso saber que se va a quedar sin trabajo, es mucho más amable escucharlo por adelantado que encontrar simplemente un "recibo rosa" en su próximo cheque de pago.

Las personas manejan la empresa. El artículo "Fusiones y adquisiciones: la ecuación humana" de The Change Management Group dice: "Las corporaciones progresistas se han dado cuenta de que una fusión tiene un nombre exclusivo sin el apoyo positivo de los recursos humanos recién adquiridos".

Fusionando dos las empresas con sus diferentes políticas, procedimientos y cultura crean estrés para todos los involucrados. Los 'sobrevivientes' de ambas compañías tienen que tratar con personas nuevas, nuevos procedimientos, posiblemente más trabajo, y la pérdida de compañeros de trabajo que se convirtieron en Usted necesita ser realista en su planificación del flujo de trabajo.Planifique que las personas sean menos productivas de lo normal a medida que lidian con los cambios. Espere perder algunas buenas personas que no se sienten cómodas con la nueva organización. Dése tiempo a usted y a su departamento para trabajar en los cambios y volver a la velocidad máxima.

Perspectivas Departamentales

Una fusión afecta diferentes funciones de manera diferente.

Cada función es importante para el éxito de una fusión. Considere la forma en que una fusión afecta a estos otros departamentos y luego use esas lecciones para minimizar los mismos efectos en su departamento.

IT / IS / MIS: Las empresas fusionadas pueden necesitar armonizar sus sistemas en un tiempo récord, y una integración fluida de las operaciones puede ser crítica para la nueva imagen pública de la empresa.
Recursos humanos / RR. HH. / Personal: El primer problema a resolver es si combinar el plan de su empresa con el de la empresa fusionada. Su respuesta en la mayoría de los casos será sí.
Gestión de productos / Operaciones / Marketing: Debe tenerse en cuenta que después de una gran fusión, la función de gestión del producto en el banco de control suele fallar un poco.

Walk the Talk

Los gerentes comprometidos realmente creen que las personas son su activo más importante y necesitan tratarlas como tales.

Una fusión, o adquisición, le da a los gerentes la oportunidad de hacer bien a sus empleados siendo honestos con ellos, manteniéndolos informados y brindándoles toda la información que puedan tan pronto como puedan. Si tiene esto en cuenta, mantendrá a más personas buenas tanto de la Compañía A como de la Compañía B.