8 Consejos para comenzar con éxito con su nuevo equipo

Su promoción para dirigir un nuevo equipo o función es a la vez emocionante y un poco estresante. La gran noticia es que su jefe tiene fe en sus habilidades y está apostando su credibilidad de que usted es la persona adecuada para el trabajo. La parte de las mariposas en el estómago proviene de usted sabiendo que tiene una serie de desafíos completamente nuevos, incluido establecerse como un líder creíble a los ojos de los miembros de su equipo.

Aquí hay 8 ideas para ayudar a aliviar su ansiedad y apoyar sus primeros esfuerzos con su nuevo equipo.

8 consejos para ayudarlo a comenzar con éxito con su nuevo equipo:

1. Haga su tarea antes de su fecha de inicio. Pase tiempo con su gerente revisando su visión de las expectativas y necesidades de su equipo. Pregunte:

• ¿Cómo encaja este equipo con la estrategia general y los objetivos clave de la empresa?
• ¿Cómo se evalúa el desempeño del equipo? (¿Y qué dicen las medidas / evaluaciones recientes sobre cómo ha actuado el equipo?)
• ¿Dónde están las fortalezas del grupo?
• ¿Cuáles son las debilidades percibidas?
• ¿Cuáles son las expectativas de su gerente para usted en este nuevo rol?
• ¿Cuáles son las tres cosas más importantes que puede hacer para respaldar la agenda de su gerente durante su primer trimestre?
• ¿Qué tan profundo es el talento en el equipo? ¿Dónde están las lagunas?

2. Involucre a sus compañeros en las funciones . Una vez que su promoción se haya hecho pública, haga su tarea y solicite la opinión de sus nuevos compañeros en toda la organización.

Pregunte por su perspectiva sobre el rendimiento, fortalezas y lagunas de su equipo. Concéntrese en los puntos de interacción entre los grupos y pídales que identifiquen las fortalezas y las áreas de mejora. Tome notables y trate de identificar oportunidades para victorias tempranas. Es importante tener a tus compañeros de tu lado.

3. Haga su primera reunión del equipo sobre ellos, no usted . Con demasiada frecuencia, los nuevos gerentes entran en un rol y hacen una mala primera impresión al aumentar poética o nauseabundamente sus propios antecedentes y logros. Resista el impulso de convertirse en el punto focal y después de una breve presentación, haga preguntas diseñadas para ayudarlo a comprender mejor la cultura del equipo.

• ¿De qué estás orgulloso de que este grupo lo haga particularmente bien?
• ¿Cuáles han sido los principales logros en el último año?
• ¿Cuáles son los objetivos actuales del equipo?
• ¿Cuáles son las actividades que le gustaría realizar para las que no ha encontrado tiempo?

4. Solicite la opinión del miembro del equipo sobre su nuevo rol . Esto requiere un poco de coraje, pero los comentarios que obtengas dirán mucho sobre la situación y las necesidades de tu equipo. Pregunte: "Al final de mi tiempo como gerente de este grupo, ¿qué dirán que hice?" Es una buena pregunta que ayudará a los miembros de su equipo a enfocarse en identificar las necesidades de desarrollo y de organización. Escucha y toma notas sin comentar o juzgar. He entrenado a varios gerentes a través del proceso de solicitar esta información y luego escribir y publicar su Carta de Liderazgo, delineando su compromiso de servir al equipo.

5. Comprométase a reuniones individuales con cada miembro del equipo y publique previamente esta sencilla agenda que resume solo 3 preguntas:

• ¿Qué está funcionando?
• ¿Qué no?
• ¿Qué necesita que haga para ayudarlo a tener éxito en su trabajo?

Idealmente, realice las reuniones cara a cara, sin embargo, el trabajo telefónico o de videoconferencia es ideal para sus colegas a distancia. Tome notas, esfuércese por identificar y ofrezca ayuda inmediata con problemas tácticos como "No tengo una computadora lo suficientemente poderosa para hacer mi trabajo de manera efectiva. "

Comprométete a recabar las ideas y sugerencias y a compartir la información con todo el grupo. (Recuerde garantizar el anonimato). Estas reuniones ofrecen grandes oportunidades para escuchar y conocer a los miembros del equipo y conocer sus ideas, intereses y necesidades. También le ofrecen a usted y al grupo ideas sobre las oportunidades para colaborar en la búsqueda de mejoras tempranas y cambios necesarios.

6. Establezca sus protocolos de operación y comunicaciones. Como parte de su evaluación inicial, revise la existencia de reuniones periódicas de estado u operaciones. Si hay sesiones programadas regulares y oportunas, considere sentarse y escuchar. Si el gerente anterior ejecutó estas sesiones, rotar el liderazgo de la reunión entre los miembros del equipo. Una vez que tenga una idea de la efectividad de la rutina de operación, puede hacer ajustes. A menos que el equipo esté en crisis, no hay nada que ganar al afirmar inmediatamente su propia agenda. Por supuesto, si no hay una rutina regular, tienes muchas oportunidades para crear. Pídales a los miembros de su equipo que den su opinión.

En cuanto a su protocolo de comunicaciones, informe a los miembros de su equipo cómo contactarlo. Ayúdelos a comprender su nivel deseado de participación. Desarrolle un sentido de sus necesidades de comunicación: algunos individuos prefieren la interacción diaria o frecuente y otros prefieren interactuar con su gerente con poca frecuencia o cuando se necesita orientación. Sea flexible y adaptarse a sus necesidades.

7. Trabaje con los miembros del equipo para actualizar las metas grupales e individuales durante los primeros 30 a 45 días. Si el equipo está en una situación de crisis o cambio, acelere este cronograma.

8. No acusar a las prácticas anteriores del grupo o al administrador anterior . Aunque es tentador preguntarse si alguien con cerebro estaba en casa, siempre es buena forma evitar criticar al régimen anterior.

The Bottom-Line for Now:

El momento en que asumes la responsabilidad de un nuevo equipo debe ser un período rico en la construcción de relaciones y la colaboración. Resista el impulso de afirmar que usted es el "nuevo sheriff de la ciudad" y use preguntas para ganar contexto sobre el talento, las operaciones y las oportunidades.Necesita la ayuda de su equipo para tener éxito y la forma correcta de comenzar es hacer que todos los miembros de su equipo sean una parte valiosa del proceso. Tendrá tiempo suficiente para hacer cambios a medida que gana contexto y credibilidad. Al principio, es una buena práctica observar y preguntar, pero no juzgar.