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Las habilidades de venta minorista son aquellas relacionadas con la venta de productos a los consumidores. Se requieren habilidades de venta minorista para una variedad de trabajos de venta minorista, incluido el asociado de ventas, comerciante, gerente de tienda, comprador y más.
A continuación se incluye una lista de las cinco habilidades minoristas más importantes, así como una lista más larga de otras habilidades minoristas que los empleadores buscan en los candidatos para el puesto.
Cómo usar listas de habilidades
Puede usar estas listas de habilidades a lo largo de su proceso de búsqueda de trabajo.
En primer lugar, puede utilizar estas palabras de habilidad en su currículum. En la descripción de su historial de trabajo, es posible que desee utilizar algunas de las palabras clave.
En segundo lugar, puede usarlos en su carta de presentación. En el cuerpo de su carta, puede mencionar una o dos de estas habilidades y dar un ejemplo específico de un momento en que demostró las habilidades en el trabajo.
Finalmente, puede usar estas palabras de habilidad en su entrevista. Asegúrese de tener al menos un ejemplo por un tiempo en que haya demostrado cada una de las cinco habilidades principales enumeradas aquí.
Por supuesto, cada trabajo requerirá diferentes habilidades y experiencias, así que asegúrese de leer cuidadosamente la descripción del trabajo y centrarse en las habilidades enumeradas por el empleador.
Además, revise nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.
Las cinco principales habilidades de venta al por menor
Atención al detalle
Los trabajadores de venta al por menor deben concentrarse en los detalles, ya sea para asegurarse de que un cliente recibe el cambio exacto o la ropa que se exhibe.
Un ojo para el detalle es una habilidad crítica cuando se trata de atraer clientes a un producto.
Conciencia empresarial
La conciencia empresarial significa comprender cómo funciona una empresa o industria. Los trabajadores minoristas necesitan comprender realmente la empresa para la que trabajan, los productos que venden y los tipos de clientes que compran sus productos.
Este tipo de habilidad comercial hace fuertes empleados minoristas.
Comunicación
Las habilidades de comunicación son importantes para casi todas las posiciones minoristas. Las personas en el comercio minorista deben poder hablar con clientes, compradores, otros empleados y empleadores.
Parte de la comunicación significa hablar con claridad y eficacia con las personas. Otra parte importante de la comunicación es escuchar. Esto es especialmente importante cuando se trabaja con clientes. Debe ser capaz de escuchar lo que quiere o necesita un cliente y ayudarlo lo mejor que pueda.
Servicio al cliente
Las habilidades de servicio al cliente son importantes para casi todas las posiciones minoristas. Los socios minoristas, en particular, deben ser positivos, amigables y útiles con los clientes, ayudándoles a realizar compras y lidiar con cualquier problema.
TI (Tecnología de la información)
Muchos trabajos minoristas incluirán cierto uso de TI, por lo que es importante que demuestre cierta habilidad en TI cuando solicite un trabajo.Es posible que trabaje en un registro electrónico o sistema de venta como minorista. También puede usar un sistema de información de gestión para analizar las tendencias de compra y otras tendencias de los consumidores. No importa cuál sea su trabajo, es probable que TI desempeñe un papel importante.
Aritmética
La aritmética es otra habilidad importante en el comercio minorista. Debe ser capaz de dar sentido a los números y calcular los valores rápidamente.
Es posible que necesite realizar cambios para los compradores, ayudar a calcular los valores de venta o estimar el stock necesario en función de las tendencias en los datos del consumidor.
Lista de habilidades para minoristas
A
- Analítica
- Atención al detalle
- Gestión de backstock
- Conocimiento empresarial
- Compra
- Rendición de cuentas en efectivo
- Manejo de efectivo
- Efectivo Gestión
- Cajas registradoras
- Cajero
- Comprobar aprobación
- Comprobar procesamiento
- Cerrar convocatorias
- Comunicación
- Análisis competitivo
- Ordenador
- Cupones
- Crédito
- Crédito Aprobación
- Tarjetas de crédito
- Gestión de crédito
- Quejas de clientes
- Mentalidad del cliente
- Enfoque al cliente
- Atención al cliente
- Atención al cliente
- Satisfacción del cliente
- Demuestre productos
- Diseño
- Descuentos
- Muestra
- Programa flexible
- Flexibilidad
- Amistoso
- Programas de compra frecuente
- Orientado
- Saludo clientes
H - M
- Tecnología de la información ( IT)
- Interpersonal
- Inventario
- Control de inventario
- Gestión de inventario
- Diseño
- Liderazgo
- Aprender rápidamente
- Levantamiento
- Escuchar
- Prevención de pérdida
- Mantenimiento
- Gestión
- Marketin g
- Matemáticas
- Control de mercancías
- Presentación de mercancías
- Comercialización
- Manejo de dinero
N - S
- Aritmética
- Operaciones
- Organización
- Pedidos
- Ordenar Tomando
- Nómina
- Planificación
- Sistemas de punto de venta (POS)
- Actitud positiva
- Precios
- Descuentos en precios
- Priorización
- Solución de problemas
- Conocimiento del producto
- Product Rotation
- Product Sourcing
- Compras
- Receiving
- Relationship Building
- Rebuilding
- Retocking
- Sales
- Sales Goals
- Sales Techniques
- Scheduling
- Shift Programación
- Envíos
- Ofertas
- Comprobación de existencias
- Almacenamiento
- Estantes de almacenamiento
T - Z
- Trabajo en equipo
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Capacitación
- Tendencias
- Desembalaje
- Visual Merchandising
- Muestra de ventana
Más habilidades de venta minorista:
- Cajero
- Comprador de moda
- Asociado de venta minorista
- Comprador minorista
- Gerente minorista
- Venta minorista Comercializador
- Ventas al por menor
- Asociado de ventas
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Información salarial: Vendedor minorista | Supervisor minorista | Representante de servicio al cliente
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