Nivel 2 Habilidades directivas: habilidades de formación de equipos

Nivel 2 son las habilidades de formación de equipos que cualquier gerente en desarrollo debe dominar. Es el siguiente nivel de la pirámide de habilidades de gestión, que muestra las habilidades que un gerente debe dominar para tener éxito y muestra cómo estas habilidades de gestión se complementan para alcanzar el éxito.

Habilidades de gestión de equipos

Hay tres categorías de habilidades de gestión de equipos que cualquier persona debe dominar para tener éxito en un trabajo de administración. Estos son motivación, entrenamiento y entrenamiento, y la participación de los empleados y se discuten por separado en detalle a continuación.

Motivación

La habilidad de gestión de equipo más fundamental que debes dominar es la motivación de tu equipo y de los miembros individuales del equipo. (Hablaremos sobre automotivación más adelante en esta serie). No puede lograr sus objetivos como gerente a menos que su equipo esté motivado para realizar, producir y entregar los resultados que necesita. Motivar a cada una de las personas de su equipo requiere un reconocimiento de su parte de que las necesidades de motivación de cada miembro del equipo son diferentes. Y motivar al equipo requiere un enfoque diferente de motivar a los miembros del equipo.

Motivando a los individuos

• La lección del caballo rojo
  ¿Qué tiene que ver un dibujo de animales de nueve años en trozos de papel con la motivación? Mucho realmente. La Lección de Red Horse enfatiza la importancia de la motivación de los empleados y su efecto en el rendimiento.
• Larry ya no trabaja aquí
  Para la retención de empleados, la motivación de los empleados es la clave. Poner a cada persona en el trabajo correcto es una parte fundamental de eso. Vea qué diferencia puede hacer al usar a su gente en los lugares donde puedan hacer todo lo posible.

• Cómo dar retroalimentación positiva
  Otra forma de motivar con éxito es la forma en que hace sus comentarios. Debe proporcionar retroalimentación a sus empleados y ellos tienen derecho a esperarlo. Intenta centrarte primero en dar un feedback positivo y recurrir a los comentarios negativos solo como último recurso.
• The Coffee Cup
  Una de sus mejores herramientas de administración puede ser una taza de café. El simple hecho de llevar a alguien al café le da la oportunidad de sentarse con ellos, escuchar y aprender. Ese tipo de conversación puede ser una poderosa motivación de los empleados.
• Consejos de gestión para la motivación
  Estos son algunos consejos de motivación adicionales.

Entrenamiento y Entrenamiento

Es poco probable que alguna vez maneje un equipo donde todos estén entrenados adecuadamente. Es aún más improbable que tengas un equipo que nunca necesita entrenamiento. Debe ser capaz de identificar las necesidades de capacitación de los miembros de su equipo y ser capaz de obtener esa capacitación para ellos. Y necesita entrenar a todos los miembros de su equipo, incluso a los bien entrenados, para ayudarlos a alcanzar sus mejores niveles de rendimiento.

Capacitación

• Capacitación de nuevos empleados
  Independientemente de si dedica unas pocas horas o unos pocos meses a orientar a los nuevos empleados, existe un costo. La Orientación para nuevos empleados (NEO) puede ahorrarle dinero a largo plazo si se toma el tiempo de capacitar adecuadamente a nuevas personas.
• Empleados de capacitación cruzada
  El entrenamiento cruzado es capacitar a alguien en otra actividad relacionada con su trabajo actual. Es bueno para los gerentes porque le proporciona más flexibilidad, lo que ahorra dinero en costos laborales. También es bueno para los empleados. Les permite aprender nuevas habilidades, las hace más valiosas y puede combatir el aburrimiento de los trabajadores.
• Aprenda en el almuerzo
  Aprenda en el almuerzo, es un programa para ayudar a los empleados a crecer y avanzar. Aprenda a configurar uno para que tanto la empresa como los empleados se beneficien de ello.

Coaching

• Coaching de empleados: cuándo ingresar
  Hay que dejar que las personas cometan errores si van a aprender. El truco es saber cuándo intervenir y cuándo esperar y dejar que lo intenten por su cuenta.
• Gestión del rendimiento en lugar de despidos
  Cuesta demasiado dejar un administrador incompetente en su lugar. Si el empleado no solicita un retorno al nivel en el que era competente, la compañía debe tomar medidas. Entrenamiento específico puede ser parte de esto.
• Coaching, una habilidad de gestión esencial
  Una de las cosas más importantes que hacemos como gerentes es entrenar a nuestros subordinados. Una de las habilidades más importantes que puede desarrollar como gerente es la de un buen entrenador. Aquí hay algunos recursos más que pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades.

Participación de los empleados

Toda la capacitación que hacemos como gerentes, toda la motivación que intentamos, todos los comentarios positivos y la construcción de la moral están dirigidos a una cosa: aumentar la participación de los empleados.

Si sus empleados no están involucrados y simplemente vienen a trabajar para calentar un asiento, no obtendrá su mejor rendimiento. Si no obtiene lo mejor, todo lo que haga le costará más de lo que debería. Puede estar en un alto error o tasa de retrabajo, o podría ser en una nueva idea innovadora que no compartieron con usted. Cualquiera sea el problema, te costará.

Entonces, ¿cómo lograr que sus empleados se comprometan y se comprometan? Aquí están los básicos.

• Inspirar y admirar
  Uno de los mayores errores que puede cometer un gerente es ignorar a sus empleados. La misma atención que le prestaste a sus asignaciones de trabajo, a sus niveles de satisfacción, a su sentido de ser parte de un gran equipo necesita continuar mientras permanezcan en tu grupo. Tan pronto como comienza a relajar, su satisfacción y motivación disminuyen y usted los pierde.
• Cómo innovar en los negocios
  Dé a sus empleados la libertad de pensar por sí mismos. No seas un micro administrador Si tienen un poco de espacio para respirar, serán más innovadores y estarán más comprometidos con sus objetivos.
• Consejos de retención de empleados
  Las mismas cosas que reducen la rotación y aumentan la retención de empleados son las cosas que aumentan la participación de los empleados. Deles objetivos claros y comentarios honestos.
• Cómo dar una opinión positiva
  Por alguna razón, somos mucho mejores para decirles a las personas cuando hacen algo mal que cuando hacen algo bien.Sin embargo, esta retroalimentación positiva es fundamental para mantener a los empleados comprometidos. Tiene que ser merecido y honesto, pero no lo omita.
• Delegar, no solo volcar
  La delegación es otra forma de aumentar el compromiso de los empleados. Cuando delega activamente una tarea a un empleado, tiene la oportunidad de crecer y enfrentar nuevos desafíos. Los estimula y les hace pensar más allá de solo perforar un reloj de tiempo. Solo asegúrate de delegar correctamente y no solo volcar más trabajo en ellos.
• Consejo: Involucre a su gente
  La gestión participativa es clave.

La pirámide de habilidades de gestión completa

La pirámide de habilidades de gestión muestra todas las habilidades que un gerente debe dominar para tener éxito y muestra cómo estas habilidades de gestión se complementan para alcanzar el éxito.

Nivel 1
Habilidades básicas de gestión para gerentes principiantes

Nivel 2
Habilidades de gestión para desarrollar su equipo

Nivel 3
Habilidades de gestión para desarrollarse

Nivel 4
Liderazgo Habilidades