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Cuando los empleados abandonan una empresa y tienen que ser reemplazados, eso se llama rotación. Una cierta cantidad de facturación es inevitable, pero demasiado puede arruinar una empresa.
Algunos empleados siempre se jubilarán, se mudarán, volverán a la escuela o abandonarán la fuerza de trabajo. Este nivel de rotación no solo es inevitable, puede ser beneficioso. Trae nuevas personas a la organización con nuevas ideas y una nueva perspectiva.
Tipos de facturación
Los dos tipos generales de facturación son voluntarios e involuntarios.
La rotación voluntaria es cuando el empleado decide irse por la razón que sea. La rotación involuntaria es causada por despidos y acciones similares donde la decisión de que un empleado se vaya es tomada por la compañía y no por el empleado.
Como regla general, la rotación voluntaria es la medida utilizada para discutir y comparar a los empleadores. Es el tipo más directamente afectado por los supervisores de primera línea. La rotación involuntaria, causada por despidos, puede ser un resultado a largo plazo de altos niveles de rotación voluntaria.
Tasa de rotación
La tasa de rotación es un cálculo del número de empleados que han abandonado la empresa y se expresa como un porcentaje del número total de empleados. Aunque la tasa de rotación generalmente se calcula e informa como un porcentaje por año, puede ser para diferentes períodos.
Cómo calcular la tasa de rotación3
Calcula la tasa de rotación dividiendo la cantidad de empleados que abandonaron por el número total de empleados al comienzo del período.
Este número se expresa como un porcentaje. Puede calcular la rotación voluntaria, la rotación involuntaria y la rotación total.
Por ejemplo, una compañía tiene 100 empleados al inicio del año. Durante el año, seis empleados renunciaron y nueve fueron despedidos en un despido a fines de año. La tasa de rotación voluntaria para el año sería 6/100 o 6 por ciento.
La tasa de rotación involuntaria fue 9/100 o 9 por ciento. La tasa de rotación total se calculará como 15/100 o 15 por ciento porque los seis empleados que se fueron voluntariamente y los nueve que fueron despedidos se suman.
Lo que puede hacer con el volumen de negocios
Para el volumen de negocios involuntario, lo mejor que puede hacer es administrar bien la empresa para que no tenga que hacer despidos. Ciertamente, hay cosas que suceden inesperadamente que ponen a su empresa en dificultades financieras y una posible solución para eso es despedir empleados.
Primero, necesita trabajar más para que haya menos de estos problemas "inesperados". En segundo lugar, los despidos son una solución a corto plazo, perjudicial para la empresa, y deberían ser el último recurso. Para reducir el volumen de negocios voluntario, usted hace que el dolor sea mayor que el dolor de quedarse. La mayor influencia individual en la satisfacción del empleado es su supervisor directo.Entonces, si está en la alta gerencia, asegúrese de que sus supervisores estén bien capacitados.
Conclusión
Si es un supervisor, ya sea que supervise a los empleados o gerentes de primera línea, lo mejor para usted es mantener la rotación baja. Hace su trabajo más fácil porque no tiene el tiempo y los costos de capacitación de los nuevos empleados para reemplazar a los empleados que renuncian.
Ahorra dinero a la empresa porque hay costos directos por tener que buscar y contratar nuevos empleados. Y su propio supervisor lo evaluará como un mejor gerente si su rotación voluntaria es baja.
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