Cómo usar YouTube para el éxito del comercio electrónico

Cuando piensas en YouTube, ¿qué es lo primero que se te ocurre? Videos divertidos de gatos? ¿Videos musicales? Clips pirateados de películas populares? Si eres un profesional del comercio electrónico, deberías pensar en cómo puedes usar YouTube para el comercio electrónico. El sitio para compartir videos más popular del mundo se puede usar para marketing y ventas. Lo creas o no, esta joya de las redes sociales puede ser una de las mejores herramientas para las empresas de comercio electrónico.

Versatilidad con video

La razón principal para usar videos en lugar del marketing tradicional es la versatilidad del medio. Puede proporcionar información de fuego rápida que seguramente atraiga a una multitud, todo con muy poco trabajo involucrado en el video real.

Un buen ejemplo de esto es para demostrar el uso del producto. Digamos que usted era una compañía de ropa tratando de establecerse como una marca única. Normalmente, un especialista en comercio electrónico de ropa solo tendría fotos de la ropa y una descripción simple. Pero esto solo es valioso para las ventas específicas de sitios web. Puede ampliar la idea haciendo videos que muestren ideas de vestimenta, consejos sobre combinaciones de colores y accesorios. Todo el tiempo mostrando elementos que tiene a la venta en este momento.

Esto no solo le daría al cliente algo que ver, sino que también sería fácil compartirlo en otras plataformas sociales como Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest. Puede proporcionar un enlace directo en la descripción del video a la página de descripción del producto correspondiente para conectarlo a su sitio.

Todo esto por el precio de producir el video.

Participación del cliente

Otra táctica consiste en involucrar a los clientes de manera más directa. Esta es una gran idea para generar lealtad a la marca y obtener reproducciones repetidas de sus videos, su sitio web y los perfiles de las redes sociales. Comúnmente, esto se hace a través de concursos. Podría pedirles a sus clientes que hagan un video de sí mismos, diciendo qué es lo que más les gusta de su producto, o simplemente utilizándolo.

También puede apelar a su lado creativo al pedirles que hagan un anuncio, o una película corta, que usa un artículo comprado en su tienda.

Se puede otorgar un premio, pero también existe el beneficio de ser exhibido como ganador. Debido a que se puede usar como parte de una cartera, seguramente obtendrá la atención de bastantes cineastas, diseñadores y estudiantes aficionados.

Cómo lo hacen los Big Boys

Muchos grandes nombres en los negocios han utilizado YouTube para su beneficio. Desde marcas corporativas hasta grandes instituciones, su presencia se puede encontrar fácilmente en YouTube. A veces, echar un vistazo a su progreso es la mejor manera de obtener ideas para su propio negocio.

• Best Buy: esta es una compañía que siempre ha manejado bien sus redes sociales. Su canal de YouTube es probablemente el mejor ejemplo de esto.No solo personalizaron completamente su página, sino que también personalizaron las listas de reproducción en mayor grado. Han creado diferentes subcanales, todos para dar a los diferentes grupos de usuarios una experiencia más específica. Esto les ha funcionado bien, dada su tasa de suscripción. Con frecuencia publican videos sobre productos, ofertas y piezas de interacción con el cliente. Luego lo conectan todo a su sitio web de comercio electrónico oficial, Facebook y páginas de Twitter para unirlo todo.

• Geico: ¿No quieres crear contenido nuevo? Geico demuestra que no es necesario. Ya encontrando un gran éxito con sus comerciales, han hecho que su canal de YouTube sea un lugar para encontrar todos sus comerciales. Puede ver todos sus videos basados ​​en campañas, como los anuncios Piggy, Gecko, Caveman y Taste Test. Pero en su página, verá un botón "Obtener una cotización". Es una forma simple y elegante de atraer nuevos clientes.

Conclusión

Hay una razón por la cual marcas grandes y pequeñas usan YouTube más que nunca. Algunas de las características que hacen que YouTube sea amigable con el comercio electrónico son: Canales fácilmente personalizados, algoritmos de búsqueda promocionales y listas de suscripción.

Para las empresas de comercio electrónico que necesitan una inyección en las redes sociales, no hay mejor manera que avanzar en el área de videos virales.

Muchos sitios han demostrado la comerciabilidad del medio, y es una solución de bajo costo que genera resultados sorprendentes.