Cómo usar las aplicaciones de productividad

Las pequeñas empresas viven y mueren por sus teléfonos móviles porque no operan grandes redes de computadoras que son comunes en las medianas y grandes empresas.

La productividad depende de simplificar el trabajo ocupado de la oficina y centrar la atención en tareas que aumentarán el valor comercial para los clientes. Lo que se necesita es un asistente digital para gestionar toda esa complejidad en segundo plano. ¿Qué pasa si puede confiar en una secretaria digital o un asistente de oficina virtual?

¿Qué tareas te ayudarían a gestionar?

Hoy, los propietarios de pequeñas empresas están creando un asistente de este tipo combinando un puñado de aplicaciones de productividad en sus teléfonos inteligentes. Exploremos cómo usar algunos sistemas simples para administrar sus proyectos de correo de voz, viajes y negocios.

El correo de voz Lifeline para pequeñas empresas

La mayoría de los clientes nuevos se conectan a la empresa a través de llamadas telefónicas, por lo que es fundamental que todas las llamadas sean respondidas. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las pequeñas empresas no responden a la gran mayoría de sus llamadas. Esto hace que pierdan sus negocios y pasen incontables horas tratando ineficazmente las llamadas perdidas, en lugar de agregar valor.

Muchos propietarios de negocios están reemplazando el correo de voz visual estándar en sus teléfonos inteligentes con nuevos servicios. Algunos servicios incluso ofrecen una aplicación de correo de voz visual que saluda a las personas que llaman por su nombre, bloquea automáticamente las llamadas no deseadas, transcribe los mensajes de voz en escritura y responde a los mensajes de voz a través de mensajes de texto automático.

Los propietarios de pequeñas empresas que aplican tales toques personales al correo de voz pueden proyectar una imagen ampliada de la presencia de su empresa a clientes y posibles clientes. Al mismo tiempo, pueden eliminar el exceso de llamadas frías no deseadas y llamadas automáticas de spam pregrabadas.

Viaje fácil en su teléfono

Más pequeñas empresas están utilizando aplicaciones de teléfonos inteligentes para agilizar la planificación y la reserva de viajes de negocios.

Algunos de los sitios más populares para aplicaciones móviles incluyen Expedia, Kayak y hoteles. com.

Hipmunk es una aplicación de viaje útil que integra datos de casi todos los sitios de reservas de hoteles y tarifas aéreas en línea. Hipmunk también ofrece opciones de negocios para coordinar la planificación de grupos para viajes compartidos entre los miembros del equipo. Además, cuenta con guías de la ciudad con ofertas locales, incluidas las principales atracciones de algunos de los destinos de viaje más deseados del mundo.

Llegue a ser más productivo con las herramientas de productividad

Muchas de las nuevas aplicaciones de productividad están diseñadas para ayudar a las pequeñas empresas a trabajar de forma más rápida, más inteligente y mejor. Evernote es una aplicación de espacio de trabajo gratuito que lo ayuda a administrar el flujo de ideas y contenido para su negocio. Evernote le permite escribir notas, rastrear páginas web, almacenar imágenes y guardar clips de audio. Luego, inteligentemente, le permite compartir todos esos archivos con otros miembros del equipo en diferentes dispositivos.

Otra aplicación de productividad útil es HipChat, que proporciona un servicio de mensajería instantánea y chat de grupo. Este servicio permite a los miembros del equipo mantenerse conectados con mensajes instantáneos desde diversas ubicaciones y dispositivos. HipChat es especialmente útil después de cerrar la computadora, ya que puede desviar mensajes a su teléfono inteligente si así lo desea.

Creación de la aplicación Loyalty One a la vez

Crear un asistente digital de cosecha propia tiene mucho sentido para resolver los cuellos de botella de las empresas. Cada propietario de una pequeña empresa debe evaluar qué partes de la carga de trabajo están consumiendo demasiado tiempo y esfuerzo para el valor comercial relativo. Luego, decida qué tipos de aplicaciones podrían ser más útiles.

Un asistente digital en su teléfono inteligente proporciona una estrategia clara para simplificar las tareas menos importantes y mejorar la productividad de su pequeña empresa. Al hacerlo, puede mejorar su imagen de marca mientras aumenta la lealtad del cliente.

Sobre el autor:

Alex Quilici se desempeña como director ejecutivo de YouMail, Inc. Anteriormente, Quilici se desempeñó como vicepresidente de AOL Voice Services, donde jugó un papel importante en el crecimiento de la unidad hasta más de 1 millón de clientes que pagan. Tiene una importante experiencia en la puesta en marcha como cofundador de Quack. com, que se vendió con éxito a AOL en agosto de 2000.