Video: ????CÓMO MEDIR ROI | Retorno de la Inversión ????ECUADOR ????MARKETING 2019 HAZ ESTO! ????(FUNCIONA) 2025
Es cierto que gastamos dólares de marketing para exhibir en ferias comerciales, asistir a eventos, celebrar conferencias, organizar seminarios web, publicitar y producir materiales de marketing para campañas.
¿Cómo sabemos lo que recibimos a cambio? ¿Cómo podemos cuantificar los resultados de nuestros esfuerzos de comercialización para asegurarnos de que valen la pena el dinero gastado?
Esto puede parecer una pregunta fácil, sin embargo, es una que me preguntan a menudo. He visto empresas que no miden sus esfuerzos de marketing.
Permítanme decir que es un gran error. Si bien el marketing puede ser, en su mayor parte, de prueba y error, puede disminuir los errores al utilizar cálculos para ver qué campañas generan la mayor cantidad de resultados por el dinero.
Es vital desarrollar un plan y una estrategia de marketing coherentes que lo ayuden a proyectar, medir y evaluar sus campañas de marketing; sin él, simplemente va por marketing a ciegas. Este es uno de los errores más costosos en los negocios.
En cada campaña de marketing debe desarrollar un plan y una estrategia que identifiquen lo siguiente:
- Objetivos cuantitativos y cualitativos
Objetivos cualitativos diferentes de los cuantitativos porque abordan las ventajas promocionales frente a los números para medida. Sus objetivos cualitativos deben ser sobre la percepción de los clientes de su producto y / o servicio. Por ejemplo, aumentar el valor percibido ofreciendo un descuento o bajando el precio de su oferta.
El posicionamiento también es cualitativo, ¿cuál es su rango de producto y / o servicio cuando se compara con sus competidores? Aumenta la posición de su producto al educar sobre la calidad del producto y / o servicio que ofrece. También puede aumentar el posicionamiento persiguiendo un nicho específico o mercado objetivo y presentando esa especialidad como una experiencia.
La conciencia también es importante cuando se trata de datos cualitativos. Debes crear una conciencia de lo que ofreces. Esto es importante para que el consumidor compre de usted. A menudo puede aumentar la conciencia a través de esfuerzos publicitarios.
El marketing cuantitativo se trata de los números. Cuántos asistentes, cuántas unidades vendidas o cuántos clientes potenciales capturaron.
- Presupuesto de campaña
¿Cuánto gastará para alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos que ha establecido? ¿Cuál es su resultado deseado cuando se trata de ese presupuesto? ¿Qué considerará el gasto como un éxito? - Estrategia de cumplimiento y respuesta
¿Cómo se cumplirán las órdenes o los servicios y cómo se responderá a los que se acerquen en función de su estrategia de marketing? - Estrategia de seguimiento
¿Cuál es su estrategia de seguimiento? ¿Utilizará nutrición de plomo para mantenerse en contacto con los consumidores que no compran de inmediato?Si no compran, ¿cómo harán el seguimiento con ellos para cerrar la venta? - Criterios de seguimiento y prueba para su campaña
Dependiendo de su objetivo, la mayoría de los objetivos se pueden medir de manera efectiva utilizando uno de los tres métodos. Estos métodos incluyen:
- Costo por venta
- Costo por cliente calificado
- Costo por visitante
Una vez que decide qué resultado desea medir y tiene los costos incurridos por el evento; calcular es realmente bastante fácil.
- Costo por venta = Monto gastado por evento / campaña (A) / Cantidad de ventas (S) = Costo por venta (CPS)
Fórmula: A / S = CPS - Costo por conductor calificado = Cantidad gastada para evento / campaña (A) / Cantidad de prospectos calificados (L) = Costo por cliente calificado (CPQL)
Fórmula: A / L = (CPQL) - Costo por visitante o respuesta < = Cantidad gastada para evento / campaña (A) / Cantidad de visitantes o respuesta (R) = Costo por visitante o respuesta (CPR) Fórmula: A / R = CPR
Uso de estas fórmulas junto con el plan desarrollado para cada campaña, obtendrá la información que necesita para decidir si una campaña o evento fue efectivo para su empresa. Si fue … ¡Felicitaciones!
De lo contrario, es hora de visitar los esfuerzos de la campaña y descubrir exactamente por qué no funcionó y cómo puede mejorarla la próxima vez. ¿Era la ubicación del evento, el marketing dirigido equivocado? Tal vez los materiales que enviaste no tienen un fuerte llamado a la acción?
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