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Los cobradores de deudas son empresas de terceros que cobran deudas impagas de los acreedores que originaron la deuda. Por ejemplo, si tiene un saldo vencido con ABC Credit, pueden contratar XYZ Recovery Services para cobrar la deuda. Si nunca antes ha tratado con un cobrador de deudas, probablemente esté confundido acerca de cómo obtuvieron su número de teléfono, especialmente porque no son una empresa con la que ha hecho negocios.
Estas son algunas de las formas en que el cobrador de deudas pudo haber obtenido su número de teléfono.
El acreedor original
Cuando el emisor, prestamista o proveedor de servicios de su tarjeta de crédito original asigna o vende la cuenta a un cobrador de deudas, también le brindan la información de la cuenta, incluida su información de contacto. Cualquiera sea el número (s) de teléfono que le dio a su acreedor, el cobrador también tendrá.
Su informe de crédito
Su informe de crédito contiene su información de contacto más reciente, incluida su dirección y número de teléfono. Sus acreedores actuales informan su información a las agencias de crédito, quienes luego la incluyen en su informe de crédito. Como los cobradores de deudas tienen acceso a su informe de crédito, pueden obtener su información de contacto reciente de su informe de crédito.
Caller ID
Gracias al identificador de llamadas, los cobradores de deudas pueden obtener su número si los llama primero. Digamos, por ejemplo, que recibes una carta por correo y te llama desde tu teléfono celular para informarte sobre la deuda.
Una vez que les da su nombre o número de referencia de la carta, guardan el número de teléfono desde el que llamaron con la información de su cuenta. No se sorprenda si los cobradores de deudas comienzan a llamarlo a un número desde el que los llamó por primera vez, incluso si no es su número de teléfono principal.
Alguien que usted conoce
Un vecino, amigo, miembro de la familia, empleador, cónyuge, ex cónyuge u otra persona que sabe que puede haberle dado su número al cobrador de deudas.
Los cobradores de deudas usan un proceso llamado "omisión de seguimiento" para obtener números de teléfono y otra información de contacto para las personas que deben deudas. Encuentran personas que lo conocen y obtienen la mayor cantidad de información posible sobre usted. El cobrador de deudas presentará una sensación de urgencia al decir que necesitan hablar con usted sobre un asunto comercial importante y solicitar su número de manera indirecta, como "¿El número de Susan sigue siendo 123-4567? "Tus amigos, que desean ser útiles, pueden darle al colector tu número de teléfono.
Internet
Puede tratar de mantener su número de teléfono en privado, pero no es tan fácil como cree esconderse, especialmente cuando muchas empresas se dedican a recopilar y vender información sobre el consumidor. Te sorprendería la cantidad de información que puedes encontrar usando los motores de búsqueda. Los recolectores pueden simplemente buscar en línea para encontrar su número de teléfono listado en un directorio, registros públicos o sitio de redes sociales.Si tiene un nombre poco común, a menudo es más fácil desenterrar información sobre usted en línea.
Cómo lidiar con llamadas de cobrador de deudas
Parte del trabajo de un cobrador de deudas es ubicarlo. Están entrenados para usar diversas tácticas para encontrar personas, aquellos que se esconden e incluso aquellos que no lo están. A menos que se esté moviendo mucho, cambiando su número de teléfono a menudo, y no dando su número a cualquier persona , probablemente no evadirá a los cobradores de deudas por mucho tiempo.
Puede estar enojado porque encontraron su número y comenzaron a llamarlo, pero la mejor medida en este momento es lidiar con eso. Puede detener las llamadas de cobro de ese recopilador enviando una carta pidiéndole que deje de llamarlo. Si se trata de su deuda (y tiene derecho a asegurarse de que así sea), pagar la colección es otra opción que le garantizará no tener que lidiar nuevamente con llamadas sobre esa deuda.
Cuando un cobrador de deudas llama sobre una deuda pagada
Pagar una deuda significa que usted nunca tuvo para escuchar sobre eso otra vez Si un cobrador de deudas comienza a llamar sobre una deuda que ya pagó, esto es lo que debe hacer.
Cuando un cobrador de deudas ignora una carta de cese y denegación
Una carta de cese y desista es una de las mejores maneras de detener las llamadas de cobrador de deudas. Esto es lo que debe hacer cuando el recopilador ignora el suyo.
¿Puede demandar a un cobrador de deudas por acoso?
La ley federal permite a las personas demandar a los cobradores de deudas cuando infringen la ley. Aprenda lo que tendrá que hacer para establecer un caso en la corte.