Video: Qué es y cómo funciona un CRM: ejemplos y comparativa para pymes [CURSO DE VENTAS] 2025
Lo mejor de las soluciones CRM en línea (CRM alojado en CRM o CRM web) es que no tiene que perder mucho tiempo o dinero jugando con ellas. No tiene que invertir en servidores o ser un asistente de Tecnología de la información (¡o contratar uno!) Para instalar el programa y ponerlo en funcionamiento.
Un buen CRM en línea para pequeñas empresas le permite elegir un plan de CRM, registrarse y continuar con el importante negocio de administrar sus relaciones con clientes o clientes.
Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas que no tienen departamentos de TI o incluso un único asistente de TI en el sitio.
¿Qué necesita una buena solución de CRM en línea? Gestión de contactos, para empezar. Pero también, la capacidad de administrar el embudo de ventas y la previsión de ventas. Y más, como la integración con el correo electrónico y los sistemas de marketing. Obtenga más información sobre los criterios que se deben usar para separar el trigo CRM de la paja en Qué buscar en una solución de CRM para una pequeña empresa.
Y debido a que diferentes tipos de empresas necesitan diferentes características en sus soluciones de CRM en línea, encontrará una variedad de buenas soluciones de CRM en línea para pequeñas empresas a continuación. Todos tienen versiones de prueba gratuitas disponibles a partir de este escrito.
Mejor CRM en línea para pequeñas empresas
1) HubSpot CRM: anunciado como tardando solo 10 segundos en instalarse y 100% gratis ahora y para siempre, este es un CRM integrado que le permite ingresar fácilmente nuevos contactos, mantener toda su información en un lugar, y , muévalos fácilmente a través de todo el proceso de ventas.
La capacidad de saber cuándo un contacto abre un correo electrónico que usted les envió es especialmente impresionante.
2) Insightly: si la gestión de proyectos es una prioridad para usted, le recomendamos que pruebe Insightly; ofrece CRM y gestión de proyectos en un solo paquete. Una de sus características más interesantes es la forma en que Insightly te permite conectarte con clientes potenciales y contactos.
Además de poder ver fácilmente sus antecedentes, el historial de correo electrónico y los detalles de cualquier proyecto al que se los haya asociado, Insightly también le mostrará todos los perfiles sociales conectados con la dirección de correo electrónico del contacto. Hay una versión gratuita para hasta 2 personas.
3) Solve - Solve es el CRM en línea más adecuado para pequeñas empresas que realizan una gran cantidad de proyectos. Sería ideal, creo, para empresas creativas como diseñadores, renovadores de viviendas, desarrolladores de software o consultores. Su característica de grupo de trabajo seguro es algo que no ofrecen muchos sistemas de CRM. Solve CRM es un socio Google Cloud Premier, lo que significa que está estrechamente integrado con G Suite. Actualmente Solve cuesta $ 24 por usuario mensual (mínimo 4 usuarios); hay una prueba gratuita de dos semanas.
4) ZOHO CRM: si bien hay un plan básico gratuito para hasta 10 usuarios, es probable que desee ponerse al día y elegir uno de los planes económicos de Zoho para que pueda aprovechar más de sus funciones, como la previsión de ventas. , SalesSignals, informes personalizados y campañas de marketing que no están incluidos en la versión gratuita.Zoho proporciona una buena variedad de análisis, incluidos paneles personalizados, y está integrado con G Suite, Facebook y Twitter.
5) Sistemas realmente simples: la facturación en sí misma como un sistema simple de CRM para administrar las ventas y el marketing de una pequeña empresa todo en uno, Really Simple Systems tiene algo aún mejor: excelente servicio de atención al cliente y soporte.
El marketing por correo electrónico está integrado y todo lo que se necesita para administrar los contactos y las ventas está incluido, es gratis para dos usuarios y hasta 100 cuentas.
6) Cápsula CRM: la naturaleza básica de la cápsula es una gran parte de su atractivo; con él puede administrar los contactos, sus tareas, su calendario y su cartera de ventas a través de una interfaz fácil de usar. Pero su verdadero valor reside en su capacidad para integrarse con tantos otros programas, desde seis más programas de contabilidad hasta G Suite (puede acceder a Capsule directamente desde Google Mail), MailChimp, Active Campaign, Wufu Forms, ZenDesk y más. Su trabajo es siempre más simple cuando usa un programa que ya sabe cómo usar. Hay una cuenta gratuita para hasta 2 usuarios con 250 contactos.
7) Salesforce. com Sales Cloud - SalesforceIQ CRM ofrece una gran cantidad de CRM por un pequeño precio ($ 25 USD por mes).
Y sus características colaborativas y móviles son inigualables.
8) Nimble: su trabajo no puede evitar ser más productivo cuando su CRM se incorpora a su flujo de trabajo, y eso es lo que hace tan bien Nimble. Nimble te muestra todo y te permite hacer todo a través de una sola ventana, ya sea que necesites consultar tu agenda o responder a un tweet. Los precios son simples, también en $ 15 / usuario / mes y las integraciones incluyen Freshdesk, HubSpot, MailChimp, HootSuite, Constant Contact, AWeber, Freshbooks, y muchos más.
Empresas animales con bajo costo inicial

Comenzar un negocio de animales no tiene que ser costoso; muchas opciones tienen bajos costos iniciales. Estos incluyen fotografía de mascotas, cuidado de mascotas y más.
25 Beneficios para empleados de bajo costo para un año más saludable

Aumente su remuneración total con estos 25 las mejores opciones de beneficios para empleados de bajo costo que puede agregar a la mezcla en este momento para un año más saludable.
Formas de bajo costo para comercializar su conferencia en línea

Cómo comercializar una conferencia en línea a muy bajo costo. Haga clic en estas ubicaciones antes de sumergirlas en su presupuesto de marketing.