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A pesar de que hablamos interminablemente, parece, de dar en línea en estos días, el hecho es que la recaudación de fondos por correo directo aún no está muerta.
Es cierto que el correo directo es costoso. La mayoría de las grandes organizaciones sin fines de lucro invierten en personal, consultores expertos y tecnología costosa para realizar sus complejos y sofisticados envíos directos. No es algo que sucede rápida o fácilmente.
Sin embargo, recaudar fondos a través de sitios web y correos electrónicos está lejos de haberse perfeccionado, y una organización sin fines de lucro no puede llegar a todos de esa manera.
La mayor parte de la filantropía sigue siendo filantropía del talonario de cheques.
Pero, antes de que una organización sin fines de lucro pequeña o nueva participe en la recaudación de fondos de correo directo, debe establecer algunos procedimientos básicos y envíos regulares. Llámalo un calentamiento para cosas más grandes.
Los expertos en correo directo sugieren las siguientes acciones para una organización sin fines de lucro que acaba de comenzar a recaudar fondos:
1. Tu nuevo mejor amigo: un boletín periódico.
Desarrolle y envíe un boletín por correo varias veces al año. Existe considerable evidencia de que un boletín por correo es mucho más efectivo para recaudar fondos que boletines por correo electrónico. Así que invierta en un boletín por correo antes de saltar a Internet. Para obtener algunos consejos sobre cómo hacerlo, consulte los boletines informativos de los donantes que hacen que los donantes vuelvan.
Incluya siempre una invitación para donar en cada boletín informativo (puede ser una pancarta en la parte inferior de cada página, o un casillero en la primera página) y adjunte un sobre de devolución (la impresora puede dar una propina).
Una organización benéfica pequeña envió recientemente su carta anual de recaudación de fondos con un boletín, en lugar de enviarlas por separado. A la gente le gusta leer los boletines, y esta táctica podría aumentar el número de lectores del atractivo de recaudación de fondos.
Haga artículos en su boletín informativo sobre lo que los obsequios de su donante ayudaron a su organización a lograr.
Haga que se centre en los donantes omitiendo la carta del Director Ejecutivo y cualquier otra información trivial de la organización. Escriba historias sobre las personas a las que sirve tan bien con la ayuda de donantes.
Si tiene un sitio web (y debería) con una forma para que las personas donen en línea, incluya esa información en el boletín. Muchas personas a las que les gusta leer un boletín impreso o una apelación por correo directo ahora se conectan para hacer sus donaciones. Facilite que crucen los canales de esta manera.
Un boletín informativo es un método probado y verdadero de difundir información sobre su organización sin fines de lucro, crear su lista de amigos y alentar las donaciones.
2. Clave el arte de la carta de agradecimiento
Cada vez que reciba una donación, incluso si no la solicita, envíe un agradecimiento personal. Eche un vistazo a nuestros 10 consejos para cartas de agradecimiento y nuestras muestras de letras de agradecimiento que los donantes amarán.
La carta no debe ser una letra de formulario. Por el contrario, debe personalizarse para el donante en particular y referirse al bien que hará su donación específica. Haga que el presidente de la junta o el CEO de su organización firmen la carta.
Los expertos no están de acuerdo con incluir o no un sobre de devolución con esa letra, pero si no solicita otra contribución en su carta.
Deja que el sobre de respuesta sea solo una señal sutil. Es posible que se sorprenda de cuántos contribuyentes enviarán otra donación, ya sea pronto o en otro momento.
Incluso si el donante realmente dona a través de su sitio web, asegúrese de que su correo electrónico de agradecimiento sea bueno, y considere enviar también una carta de agradecimiento por correo.
3. Cumpla con un requisito del IRS, ayude al donante y aumente su saldo final
Al comienzo de cada nuevo año, envíe una carta que sea a la vez un recibo para fines impositivos y una carta de agradecimiento que agradezca sinceramente la ayuda del donante durante el año previo.
El IRS requiere que un donante tenga pruebas de que las contribuciones de $ 250 o más fueron caritativas (otorgadas a una organización benéfica 501 (c) (3)). Envíe esta carta incluso a donantes de menos de $ 250. Será un registro de bienvenida del regalo y otra oportunidad para recordarle al donante de su organización.
Consulte los requisitos para una carta de este tipo en la Carta de acuse de recibo de Elementos de un donante.
Asegurarse de que sobresalga en estas tareas preparará a su organización para la futura recaudación de fondos de correo directo, como una campaña anual de recaudación de fondos. Desarrollará una buena lista de correo y pondrá en práctica la disciplina, la buena voluntad y los sistemas que se convertirán en la infraestructura para la recaudación de fondos en el futuro.
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