1 Gran cosa Los consumidores odian los anuncios

La honestidad importa

Cadillac te desafía a "desafiar mucho". Aparentemente, la idea de Cadillac de audaz es no rendir culpas a los plebeyos, poetas y especialistas en ciencias políticas a los que les gusta ver los discursos presidenciales apropiadamente acreditados. Cadillac sacó un anuncio de portada a página completa el 16 de febrero de 2015 de The New Yorker, y citó descaradamente algunas partes de un discurso familiar del presidente Teddy Roosevelt.

El extracto es del discurso "Ciudadanía en una República" que Roosevelt pronunció en la Sorbona, en París, Francia, el 23 de abril de 1910. El discurso se conoce comúnmente como " El hombre en la arena "evoca actividades varoniles como la corrida de toros o el montar a caballo. ¡Esto se debe a que la línea

cuyo rostro está empañado por el polvo y el sudor y la sangre

aparece en el discurso de este modo:

… cuyo rostro está empañado por el polvo, el sudor y la sangre, que lucha valientemente; quien se equivoca y se queda corto una y otra vez; porque no hay esfuerzo sin error y deficiencias …

Los consumidores podrían prestar atención a las palabras de Teddy y apreciar que incluso las grandes compañías de automóviles como Cadillac pueden cometer errores y presentar deficiencias. O los consumidores podrían reaccionar con menos benevolencia. ¿Los consumidores que responden a las encuestas de investigación de mercado realmente quieren decir lo que dicen: son los atributos de autenticidad y honestidad que los consumidores valoran en las empresas con las que hacen negocios?

Algunas otras grandes marcas están abordando anuncios impresos como un ensayo de escuela intermedia. Starbucks de vez en cuando busca un anuncio impreso con todo el texto, tal vez con una simple imagen de Siren en una taza humeante. Pero Starbucks, todos los anuncios impresos no son pedantes; ni los anuncios usan citas de personas famosas sin atribución.

Aflac acaba de publicar un anuncio de texto totalmente horrible en la revista Martha Stewart Living. El anuncio parece estar orientado a Gen-Xers o Millennium, la mayoría de los cuales ridiculizaría fácilmente la revista lifestyle / cooking / home keeping. Ingrese Cadillac. Otra versión de todo el texto se agrega, yuxtapuesto contra edificios angulosos de buen gusto grises con escapes de incendios. Atreverse enormemente en este contexto sugiere el Gran Wallenda.

Relevancia de la marca importa

El director de marketing de Cadillac, Uwe Ellinghaus, explicó la nueva campaña de marketing a Dale Buss de la revista Forbes de esta manera:

La marca Cadillac debe cambiar. Perdimos algunos de nuestros clientes anteriores y no estamos conquistando suficientes nuevos clientes, porque carecemos de relevancia. Necesitamos tener un nuevo punto de vista para mostrar por qué somos relevantes y para ver cuánto ha cambiado Cadillac. No se puede simplemente poner el producto, incluso el gran producto, que tenemos, delante de las personas.Si la marca no es relevante, a la gente no le importa.

¿Conquista? Conquista suficientes nuevos clientes? Ellinghaus eligió una palabra interesante para describir cómo las marcas adquieren la lealtad del consumidor. Hacer que los consumidores luchen para que aprecien la relevancia de una marca no es lo mismo que tener conversaciones con los consumidores sobre lo que valoran.

Cadillac ha llevado su campaña Dare Greatly a vallas publicitarias en las principales ciudades de EE. UU. Excepciones del discurso de El hombre en la arena. Los consumidores tienen el desafío, como lo expresó Ellinghaus:

"pensar en sí mismos como contrarios principiantes, infatigables y apasionados"

Una vez más, en la cartelera, el presidente Teddy Roosevelt (y su escritor de discursos) no reciben crédito por la oratoria brillo en la pantalla. Cuando los anuncios de vallas publicitarias se activaron por primera vez, no hubo ninguna atribución que acompañara a los extractos. A partir del domingo (la noche de la 87ª entrega anual de los Premios de la Academia), se agregó a la parte inferior de la cartelera: " # DareGreatly … Cadillac ."

Ellinghaus realmente quería que Buss en Forbes comprendiera el naturaleza e importancia de la valiente lucha de Cadillac :

Esta es una reinvención, no solo un reposicionamiento. Y también es un renacimiento del producto … [Cadillac quiere] 'burlar' el lujo, atreverse enormemente y crear interacción entre los valores de la marca de audacia, sofisticación y optimismo, y sin embargo, ser atractivo y accesible. Queremos inspirar Queremos que las personas sueñen con Cadillac nuevamente en lugar de demostrar una superioridad como 'más caballos de fuerza', más torque ', etc.

El momento es incorrecto para otro momento de Eminem para Cadillac El advenimiento del Super Bowl "Born of Fire" recorrió los íconos urbanos de Detroit y goteó actitud. El anuncio muestra a Cadillac como una hermosa criatura de un fondo arenoso. Cadillac es un automóvil estadounidense, importado de Detroit, y los espectadores "obtienen" El coche viene de.

Desprovisto de iconos reconocibles de la ciudad de Nueva York o celebridades que se unen a los Oscar, el nuevo anuncio de Cadillac llamado "The Arena - Dare Greatly" deja a los espectadores sin anclar e impresionado. No hay True Grit, solo arena. en el comercial consiste en calles urbanas comunes con gente de cámara lenta ocupada en sus asuntos cotidianos. Cadillac ha evitado filmar cualquier cosa que se parezca a Wall Street en lugar de a la calle principal. Pero los precios en los sedanes Cadillac no han bajado lo suficiente para las personas presentadas en el comercial para pagar. Si Cadillac busca relevancia para la marca, parece que está navegando por las calles largas … en el barrio equivocado.

_Fuentes:

_{Buss, D. (2015, 16 de febrero). Los riesgos de Cadillac se rompen en Detroit con la nueva campaña 'Dare Greatly'. Forbes.}