¿Un mundo sin cadena de suministro?

Cuando Netflix creó su servicio de entrega de DVD en 1997, revolucionó la cadena de suministro entregando los DVD que sus clientes querían, cuando sus clientes los querían. También permite a sus clientes conservar esos DVD todo el tiempo que quieran sin tener que pagar cargos por pagos atrasados. Y deje que sus clientes naveguen por su vasta biblioteca en la nueva cosilla de Internet. Inventario optimizado de Netflix, cumplimiento del cliente y sus resultados.

La cadena de suministro nunca volvería a ser la misma.

De hecho.

Pero cuando el fiscal del distrito de Gotham City, Harvey Dent, explicó al multimillonario Bruce Wayne: "O mueres como un héroe o vives lo suficiente como para verte convertido en el villano". "Y en el mundo de la cadena de suministro, Netflix se convirtió en el villano. Hoy en día, entrega un producto en cualquier parte del planeta, instantáneamente, sin preocuparse por el inventario, el almacenamiento ni los costos de envío. Su cadena de suministro es binaria. Su inventario es digital.

Netflix no es el único ejemplo de cadena de suministro que se ha vuelto invisible. Uber (y rivales como Lyft) son compañías de transporte sin ningún vehículo. Puede visitar el sitio web de Airbnb y navegar por más de un millón de lugares para alojarse en 190 países; sin embargo, Airbnb no posee una habitación individual que pueda alquilar. Los consumidores están colaborando con sus vacaciones y el transporte, sin importar lo que significa "abastecimiento" para el profesional de la cadena de suministro.

Anteriormente, el "abastecimiento" significaba que un gerente de la cadena de suministro (o gerente de compras, etc.) viajaría a proveedores potenciales o a ferias comerciales.

Los directores de ventas tratarían a sus contrapartes en la cadena de suministro para elaborar presentaciones, recorridos por las plantas y almuerzos de tres martini. Eventualmente, esos tres martinis fueron reemplazados por una Diet Coke (con una recarga, pero solo si es gratis). Skype hizo que los recorridos por las plantas fueran menos frecuentes y las ferias tienen tantas plantas rodadoras rodando por sus pasillos como lo hacen los compradores de compras que buscan nuevos proveedores.

Un gerente de compras puede abrir un evento de eProcurement y observar cómo se distribuyen las cotizaciones. Por lo tanto, como el "origen" se ha desarrollado dentro del mundo de la cadena de suministro, fuera de ese mundo, la transformación del "abastecimiento" ha sido poco menos que Banner-to-Hulk en su alcance.

Si es un profesional de la cadena de suministro o de abastecimiento y cree que Netflix, Uber y Airbnb son anomalías y no revoluciones, es posible que desee actualizar su módem 14. 4. El cambio es la única constante, mi amigo. En el siglo 17 ^th , el Mayflower pasó meses moviéndose a través de los mares agitados para llevar a los peregrinos al Nuevo Mundo. En la década de 1920, Mayflower se convirtió en el nombre de una empresa de mudanzas que capitalizó la nueva red de carreteras en los Estados Unidos. Y luego, en la década de 1980, Mayflower se convirtió en un superhéroe de DC con el poder de controlar las plantas.Ella fue misericordiosamente asesinada. No se aferre a una cadena de suministro que sus sucesores querrán matar.

Con un solo clic en su icono de Tweet, Nikki Minaj puede comunicarse con cerca de 20 millones de personas. ¿Cuánto tiempo crees que Paul Revere habría tenido que montar para que 20 millones de personas supieran que los británicos vendrían? (Sugerencia: había alrededor de 3 millones de personas viviendo en lo que se conocería como los Estados Unidos en ese momento). Cuando se fundó Twitter en 2006, podría pagar un monto adicional para que UPS le entregue un paquete en cuanto el el día siguiente.

Si pagó incluso un poco extra , podría obtenerlo antes de las 10AM. Hoy, puede solicitar un cepillo de dientes de Amazon y entregarlo el mismo día. Mantenga.

Sí, alguien está ahora mismo descubriendo cómo optimizar la cadena de suministro una vez que vivimos en el espacio exterior. Y, sí, las impresoras 3D, los drones, las descargas digitales y las métricas en tiempo real continuarán cambiando la manera en que pensamos sobre la cadena de suministro. Y, SÍ, la cadena de suministro se está transformando. Netflix mató a su propia cadena de suministro y cambió el mundo tal como lo conocemos. ¿Estás dispuesto a hacer lo mismo con tu cadena de suministro?