Video: [Solución] "Dirección de entrega incorrecta. Por favor contacte a DHL" 2025
No es raro recibir llamadas telefónicas incorrectas de los cobradores de deudas, especialmente si recientemente ha cambiado su número. Probablemente pueda entender por qué el dueño anterior de ese número no les dio a los recolectores su nueva información de contacto; incluso pueden haber cambiado su número para esquivar las llamadas de los coleccionistas. Pero eso no significa que tenga que ser acosado por llamadas a una deuda que no es suya.
Probablemente hayas descubierto que decirle al coleccionista que está llamando al número equivocado no es suficiente.
A menudo, los coleccionistas continúan llamadas a pesar de que les haya informado que el número no pertenece a la persona que están buscando.
El agente con el que hablas podría incluso marcar el número como no válido. Sin embargo, los cobradores de deudas usaron un sistema computarizado de rastreo de saltos para rastrear a los consumidores. Es posible que el sistema continúe confirmando que su número es correcto para esa persona. Esto sucede a menudo porque ese es el número en la aplicación de la tarjeta de crédito, el informe de crédito u otros registros de esa persona.
Enviar una carta de cese y desistimiento para detener las llamadas de cobranza
Una carta de cese y desistimiento es la mejor opción para detener llamadas de cobro, incluso para sus propias deudas, porque la ley federal exige que los cobradores detengan llamando si los ha notificado por escrito. La carta de cese y desista básicamente dice: "Deja de llamarme acerca de esta deuda". "
La ley exige a los recaudadores de deudas que respeten la carta de cese y desista y dejen de llamar.
Pueden contactarlo una vez más después de recibir la carta, pero solo para informarle lo que piensan hacer a continuación.
Si las llamadas continúan más allá de su carta de cese y desista, debe notificar a la Comisión Federal de Comercio, al Buró de Protección Financiera al Consumidor y al Fiscal General del Estado que los recolectores han violado la ley.
Obtenga información importante del agente de cobranza
Antes de que pueda enviar su carta de cese y desista, debe obtener el nombre y la dirección de la agencia de cobros. Lamentablemente, probablemente tendrá que hablar con la agencia de cobros al menos una vez. En esa llamada telefónica, obtenga el nombre y la dirección postal de la agencia de cobros y hágales saber que están llamando a la persona equivocada. Luego, prepara tu carta de cese y desista.
Carta de cese y desistimiento por número incorrecto
Dirija la carta como de costumbre, con la fecha, su nombre y su dirección en la parte superior, seguidos de la información del cobrador de deudas. Luego, usa este texto para detener llamadas. Asegúrese de actualizar las partes en negrita para adaptarse a su situación.
De conformidad con mis derechos conforme a las leyes federales de cobro de deudas, solicito que cese y desista de llamadas a ### - ### - #### en relación con la cuenta de [ > nombre y apellido de la persona equivocada ].Este es el número equivocado para contactar a esa persona. Por la presente se le notifica que si no cumple con esta solicitud, presentaré inmediatamente una queja ante la Comisión Federal de Comercio y la [[ su estado aquí
] Oficina del Fiscal General. Se llevarán a cabo reclamaciones civiles y penales. Consejos para el futuro Ayuda enviar la carta por correo certificado con un recibo de devolución solicitado, pero si no quiere pagar las tarifas adicionales, puede poner un sello en la carta y soltarla el correo.
Dado que los nuevos cobradores de deudas pueden reanudar las llamadas después de unos meses, sugiero que hagan varias copias de su carta de cese y desista para que pueda enviarla fácilmente si comienza a recibir llamadas de nuevas agencias.
¿Qué dicen las leyes de privacidad acerca de las llamadas telefónicas de los empleados?
¿Es ilegal grabar conversaciones telefónicas de sus empleados? La respuesta es sí y no. Obtenga la información que necesita sobre las leyes de privacidad.
Cómo iniciar un negocio de cuchara compacta Las empresas de recolección de agua
Están creciendo rápidamente en popularidad a medida que los dueños de mascotas aumentan la comodidad gasto. Lea sobre este tipo de negocio de animales.
Las similitudes entre las puts y las llamadas
No errar mediante la negociación de llamadas cuando su intención es intercambiar puts. Pero tenga en cuenta que estas opciones comparten características similares.