Secretario médico: información profesional

Las secretarias médicas realizan tareas administrativas en una oficina médica. Al igual que otros que trabajan en carreras de apoyo de atención médica, su trabajo es crucial para el funcionamiento de cualquier instalación que brinde atención al paciente. Escriben correspondencia e informes, mantienen archivos, pagan a proveedores, manejan formularios de seguro y facturan pacientes. Las secretarias médicas interactúan con el público durante todo el día. Toman llamadas telefónicas, conciertan citas y saludan a los pacientes a su llegada.

Las secretarias médicas usan una variedad de equipos de oficina, que incluyen computadoras, máquinas de fax, escáneres y sistemas de teléfono de varias líneas, para hacer su trabajo. Recurren a su conocimiento de la terminología médica, las reglas del seguro de salud y los procedimientos de facturación médica.

Datos breves

• En 2015, las secretarias médicas obtuvieron un salario anual promedio de $ 33, 040 o un salario por hora de $ 15. 89.
• Casi 528,000 personas trabajaron en este campo en 2014.
• Los empleos se encuentran en las oficinas de los médicos y otros proveedores de atención médica.
• La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos lo llama una "brillante perspectiva de ocupación". Le da esta designación porque la agencia gubernamental predice que el empleo aumentará en más de 100, 000 empleos hasta el 2024. Esto será mucho más rápido que el crecimiento promedio del empleo para todas las ocupaciones.

Requisitos educativos y de capacitación para secretarios médicos

Los secretarios médicos generalmente necesitan una escuela secundaria o un diploma de equivalencia.

Deben tener habilidades básicas de oficina y conocimiento de la terminología médica que pueden obtener a través de la instrucción en el aula o la capacitación en el trabajo. Los colegios comunitarios y las escuelas vocacionales y técnicas, e incluso algunas escuelas secundarias, ofrecen programas formales de capacitación.

Si quieres ser un secretario médico, necesitas excelentes habilidades informáticas.

Debería poder usar el correo electrónico, el software de procesamiento de texto y las hojas de cálculo, además del software utilizado para el mantenimiento de registros y la facturación.

¿Qué habilidades blandas lo ayudarán a triunfar en esta carrera?

Para tener éxito en este campo, también necesitarás ciertas cualidades personales, llamadas habilidades blandas.

• Comunicación verbal: debe ser capaz de transmitir información a otro personal de apoyo y profesionales médicos.
• Escucha activa: la capacidad de escuchar bien le permitirá comprender las necesidades de sus clientes y las instrucciones de sus colegas.
• Escritura: las secretarias médicas a menudo tienen que corresponder por escrito con otras oficinas médicas, compañías de seguro y pacientes.
• Habilidades interpersonales: este conjunto de habilidades, que incluye la capacidad de comprender el lenguaje corporal y negociar con las personas y persuadirlas, lo ayudará en su interacción con pacientes, médicos u otros profesionales de la salud y colegas.
• Habilidades organizativas: se le pedirá que realice un seguimiento de los formularios de seguro, los horarios, los archivos del paciente y los suministros de oficina.

Un día en la vida de un secretario médico

Antes de emprender una carrera como secretario médico, debe conocer algunas de sus tareas laborales típicas. Echamos un vistazo a los anuncios de trabajo en Indeed. com para averiguar cuáles son:

• "Mantener el cronograma del médico"
• "Verificar y actualizar la información necesaria del paciente y del seguro"
• "Salude a pacientes y visitantes, controle la entrada y salida de pacientes y obtenga la documentación necesaria. e ingrese la información demográfica "
• " Preparar gráficos / registros de admisión, armar cuadros para nuevas admisiones con los formularios adecuados, etiquetar las etiquetas con la información correcta del paciente / médico y etiquetar las habitaciones del paciente con información del paciente y el nombre del médico "
• "
• " Contestar líneas telefónicas muy activas "
• " Preparar el papeleo "
• " Distribuir los formularios necesarios a los pacientes "
• " Programar citas de seguimiento según sea necesario "
• " Obtener toda la información actual necesaria para procesar con precisión la facturación del paciente "
• " Descartar pacientes en la consulta "
• " Servir como contacto principal para los pacientes y los médicos que derivan "
• " Obtener y copiar, a las partes apropiadas, los resultados de las pruebas y análisis de laboratorio "
• "Mantener el equipo de oficina y el mantenimiento g suministros de oficina (pedidos según corresponda) "
• " Programe cirugías con el personal de la sala de operaciones, incluido el uso de equipo especial "
• " Obtenga preautorizaciones y precertificaciones para varias pruebas de imágenes "

¿Qué harán los empleadores? Espera de ti?

Para averiguar qué calificaciones buscan los empleadores, nuevamente recurrimos a Indeed. com para examinar anuncios de trabajo para secretarios médicos:

• "Debe ser capaz de usar tacto, cortesía y diplomacia al tratar con empleados, supervisores, médicos, pacientes, compañías de seguros y el público en general"
• "Experiencia informática con excelentes habilidades de Word, alguna experiencia con Excel y software de programación profesional "
• " Capacidad para trabajar de forma independiente, establecer prioridades, organizar y manejar sistemáticamente una variedad de tareas simultáneamente "
• " Debe demostrar habilidades de comunicación efectivas tanto verbales como escritas "< "Conocimiento de la codificación CPT e ICD9 preferido"
• "Capacidad para mantener la confidencialidad"
• ¿Es esta ocupación adecuada para usted?

Código de Holanda: CSE (Convencional, Social, Emprendedor)

• Tipos de personalidad MBTI: ESFJ (Tieger, Paul D., Barron, Barbara, y Tieger, Kelly. (2014)
• Haz lo que eres >. NY: Hatchette Book Group.) Ocupaciones con tareas y actividades relacionadas

Descripción

Salario medio anual	(2015)	Educación / capacitación mínima requerida Empleado de oficina	Realiza asistencia administrativa
$ 29, 580	HS o Diploma de equivalencia / Capacitación en el trabajo	Recepcionista	Saluda a las personas y responde preguntas en un lugar de trabajo
$ 27, 300 < Diploma de Equivalencia o HS / Entrenamiento en el Trabajo	Secretario Legal	Proporciona apoyo administrativo en un bufete de abogados	$ 43, 200
HS o Diploma de Equivalencia / Instrucción en el Aula o en el Trabajo Capacitación	Contador	Registra las transacciones financieras de una organización o negocio y produce sus registros financieros	$ 37, 250
Cursos secundarios en contabilidad	Fuentes:	Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Labor,	Occupational Outlook Handbook

, 2016-17 (visitado el 16 de noviembre de 2016).
Administración de Empleo y Capacitación, Departamento de Trabajo de los EE. UU., O * NET en línea (visitado el 16 de noviembre de 2016).