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Definición de gerente sénior:
El título de gerente sénior se encuentra a menudo en organizaciones grandes con múltiples niveles de administración. Un gerente sénior tiene responsabilidades y autoridad más amplias en alcance que un gerente de primera línea y, por lo general, reporta un rol de director o gerente general.
Responsabilidades comunes del gerente sénior:
El gerente sénior, como todos los gerentes, es responsable de planificar y dirigir el trabajo de un grupo de personas, supervisar su trabajo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Los altos directivos pueden orientar directamente a los trabajadores o pueden dirigir a varios supervisores que gestionan a los trabajadores. El gerente senior a menudo supervisa al grupo o grupos más grandes o más importantes en una compañía. Las responsabilidades principales del gerente principal incluyen:
- Brindar orientación a los informes directos, generalmente compuesto por gerentes y supervisores de primera línea.
- Garantizando claridad sobre las prioridades y objetivos para toda el área funcional.
- Aprobar solicitudes de inversión a un cierto nivel de autoridad.
- Gestionar el presupuesto financiero general para su función.
- Aprobar solicitudes de contratación y despido dentro de su grupo.
- Guiando los procesos de identificación y desarrollo del talento para un grupo o función.
- Trabajar en todas las funciones con compañeros de otros grupos para garantizar la colaboración para objetivos compartidos.
- Interactuando con la administración superior para informar.
- Trabajar con la gerencia superior y otros colegas para el desarrollo de estrategias y la planificación de la ejecución.
- Comunicando resultados financieros y de objetivos e indicadores de rendimiento clave para dirigir informes.
- Facilita la creación de objetivos para la función más amplia y trabaja con los gerentes para garantizar que los objetivos se REPLACEen en cascada para todos los trabajadores.
Títulos comunes para altos directivos:
El título tiende a seguir la función. Los ejemplos incluyen:
- Gerente Senior de Contabilidad
- Gerente Senior de Mercadotecnia
- Gerente Senior de Ingeniería
- Gerente Senior de Atención al Cliente
¿Por qué el nivel de gerente sénior?
Es común que las empresas más grandes evalúen sus posiciones por alcance, responsabilidad, tamaño, autoridad presupuestaria y asignen un nivel a estas posiciones. El nivel o la designación de gerente sénior representa un paso adelante del gerente y ofrece la oportunidad de que un individuo asuma nuevas responsabilidades y aumente sus contribuciones en un gerente gradual. Este nivel agregado y superior también ayuda a las organizaciones a contratar profesionales con experiencia y ubicarlos en un rol que se ajuste a sus capacidades y compensación.
¿Demasiadas capas de gestión?
A medida que las organizaciones crecen y se estratifican cada vez más con capas adicionales de administración, la complejidad y la ineficiencia aumentan.Considere un departamento que incluya supervisores, gerentes responsables de supervisores y gerentes superiores responsables de gerentes que vigilan a los supervisores. La gran cantidad de capas en la estructura ralentiza la toma de decisiones, aumenta la complejidad política y de comunicación y puede generar disfunción.
Muchas organizaciones realizan un ciclo a través de un proceso de estratificación seguido de un aplanamiento a través de la reestructuración, solo para agregar lentamente capas una vez más a lo largo del tiempo.
La organización más plana (menos capas) en teoría simplifica la toma de decisiones y faculta a un grupo más amplio de trabajadores para que asuman la responsabilidad de sus acciones.
El caso del rol de gerente sénior:
Hay una serie de circunstancias en las que el rol de gerente sénior tiene sentido comercial.
- Cuando el equipo crece de manera rápida y caótica, el gerente puede servir como el "adulto" en el grupo, interactuando con otras funciones para los recursos necesarios y proporcionando una orientación madura a los gerentes y trabajadores durante un período de cambio.
- Cuando existe una clara distinción entre el rol de gerente y el de gerente superior, este puesto representa un objetivo tangible o un aumento como parte del plan de desarrollo profesional y las actividades de un gerente.
- Cuando el alcance del control para los gerentes de un grupo es demasiado amplio, el gerente superior puede apoyar a los gerentes y asumir la responsabilidad de los equipos de trabajo discretos.
Desarrollo como gerente sénior:
El rol es una expansión del rol típico del gerente en términos de amplitud de responsabilidades y responsabilidad general. Cualquier gerente interesado en avanzar a este nivel debe enfocarse en el desarrollo profesional personal para:
- liderazgo, incluido el desarrollo de talentos y el coaching.
- estrategia, incluida la comprensión de cómo la empresa genera dinero y el desarrollo de conocimientos sobre las fuerzas del mercado externo, los competidores y los clientes.
- finanzas, incluida la presupuestación, el presupuesto de capital y la contabilidad general de gastos.
- negociación, que se utilizará para asegurar recursos y obtener ayuda de otras funciones o ejecutivos.
- comunicación, escrita y verbal, con énfasis en las habilidades de presentación.
- desarrollo de equipo
Desafíos del gerente sénior:
Independientemente del término "senior" en el título, el gerente sénior sigue en la gerencia de nivel medio. Estos importantes roles de nivel medio son responsables de las personas que hacen el trabajo de la empresa, pero a menudo carecen de la autoridad para agregar recursos o realizar cambios significativos necesarios para mejorar la eficiencia, así como la calidad del entorno de trabajo. A pesar de los desafíos, el papel es un excelente campo de entrenamiento para avanzar a gerente general en algún momento en el futuro.
Actualizado por Art Petty
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