Saltamontes Número de teléfono gratuito y revisión de correo de voz

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¿Cuántas veces ha pensado que su negocio hogareño se beneficiaría de tener un número de teléfono gratuito o que necesita una línea telefónica comercial, pero no puede pagarla y usted no puede ¿No quiere publicar su número de casa o celular en su material de marketing o en su sitio web?

Bueno, una posible solución a los problemas que enfrentan los propietarios de negocios domésticos con los sistemas telefónicos puede ser un sistema telefónico virtual.

Tuve la oportunidad de probar Grasshopper y quería compartir mis hallazgos con otros propietarios de negocios en el hogar que podrían beneficiarse de un número gratuito y un correo de voz usando este precio razonable, lleno - herramienta confeccionada.

Número telefónico nacional gratuito

Grasshopper (anteriormente GotVMail) hace que la configuración de números gratuitos sea fácil y asequible, y los sistemas telefónicos virtuales gratuitos son el núcleo de su negocio.

A las cuentas nuevas se les asigna un número genérico gratuito: el mío usaba un prefijo 877, que la mayoría de la gente reconoce como un intercambio gratuito. También puede solicitar un prefijo 888 o 800 por una tarifa adicional única y puede buscar instantáneamente un número de vanidad (por ejemplo, 1-800-FLOWERS, 1-888-AUTOMOBILE) durante el registro (paga una tarifa única para hacerlo). Si el número de vanidad que desea está disponible, la activación del número de teléfono tarda unos 5 días.

Al igual que un teléfono celular, paga minutos por llamadas entrantes y salientes (sí, puede realizar llamadas salientes usando su número gratuito).

Según el volumen de llamadas, espera que pueda seleccionar entre varios planes de llamadas.

Para llamadas salientes, puede configurar una tarjeta prepaga para usar con Grasshopper. Esto puede ser conveniente si estás en la carretera mucho. En lugar de tener que marcar su número de tarjeta de llamada cada vez que desea hacer una llamada de larga distancia, puede marcar su propio número gratuito y el sistema usará su tarjeta de crédito para hacer su llamada.

Sin embargo, deberá pagar su tarifa de minutos gratuita además de los minutos de su tarjeta telefónica.

Los planes estándar comienzan en $ 9. 95 por mes, el plan de rango medio es de $ 49 por mes y el plan Max es de $ 199 por mes. Hay una tarifa única de instalación de $ 25 para todos, excepto para el plan Max, que incluye la configuración gratuita.

Lo que está incluido en el Plan estándar

Extensiones ilimitadas : incluso con la cuenta básica, obtiene extensiones ilimitadas (buzones de correo). Puede configurar un buzón para cada persona, departamento u oferta. Cada buzón tiene sus propias funciones de oficina virtual, que incluyen protección con contraseña, correo de voz, reenvío de llamadas en vivo, notificación de mensajes, etc. Puede agregar tantas extensiones como desee, pero se recomiendan menos de 100. Si tiene un asistente remoto para su negocio en el hogar, puede configurar una extensión para su asistente o cualquier empleado que tenga ahora o en el futuro y las llamadas pueden enrutarse directamente a ellos.Si bien no necesito múltiples extensiones en este momento, es bueno saber que estarán disponibles sin costo adicional en caso de que agregue algunos asistentes virtuales o inicie una campaña de marketing especial en el futuro.

Cada casilla de correo de voz en su número gratuito puede contener una cantidad ilimitada de mensajes de correo de voz.

Se puede acceder a los mensajes llamando al número gratuito o a través del panel en línea y se pueden reenviar como archivos adjuntos de audio a cualquier dirección de correo electrónico.

: cuando está abierto por negocios, puede hacer que sus llamadas entrantes sean reenviadas a su hogar, oficina o teléfono móvil. Especifique los días de la semana y las horas del día en que el sistema intentará comunicarse con usted o pasará directamente al correo de voz. Puede especificar varios números y el orden en que se prueban antes de que el sistema lo incluya en el correo de voz. Incluso puede hacer que sus llamadas se transfieran internacionalmente, siempre que haya enviado un formulario de autorización de tarjeta de crédito registrado.

Más características estándar

Música en espera : las personas que llaman escuchan música mientras la llamada se dirige a usted. Hay varios tipos de música incluidos, o puede personalizar su música en espera cargando sus propias canciones.

Anuncio / análisis de llamadas : puede seleccionar sus llamadas entrantes o transferirlas sin tener que examinarlas. Con la selección, la persona que llama proporciona su nombre al sistema y, cuando el sistema se comunica con usted, reproduce su nombre para que pueda decidir realizar la llamada o enviarla nuevamente al correo de voz.

Notificación de mensaje de teléfono / buscapersonas - Después de que se haya dejado un mensaje en su correo de voz, el sistema puede configurarse para que lo llame de inmediato o para que le avise que recibió una llamada. De esta manera, no tiene que verificar sus mensajes cada vez que se aleja del teléfono y puede evitar perder una llamada importante.

Administración del sistema basada en navegador : obtienes un panel con todas las funciones que te permite ver y cambiar las configuraciones, verificar y redirigir mensajes, verificar tus cargos de facturación y verificar tu historial de llamadas creando uno de varios informes de llamadas disponibles, administre sus extensiones y configure las opciones de marcado internacional, todo a través de su navegador web.

Opciones de complemento populares para el plan estándar

Si está relacionado con un teléfono o fax, puede obtener casi todas las funciones que necesita a través de Grasshopper. Si bien las opciones abundan, solo mencionaré algunas que podrían ser de interés para la mayoría de las empresas hogareñas.

Entrega por correo electrónico y web : con esta opción adicional de $ 10 por mes, puede recibir una notificación por correo electrónico cuando la persona que llama deja un mensaje. Los mensajes telefónicos pueden almacenarse como archivos de audio y adjuntarse a la notificación de su mensaje de correo electrónico.

: una opción de complemento mensual de $ 5 que le permite enviar y recibir faxes a través de su número gratuito, ahorrándole el costo de una línea de fax adicional. Puede enviar los faxes a un fax o acceder a ellos a través del panel. Si tiene la opción de Web y correo electrónico, el fax se le enviará por correo electrónico como un archivo PDF adjunto.

Notificación de mensajería de texto : con esta opción, su casilla de correo puede enviar un mensaje de texto a su teléfono móvil para avisarle acerca de un mensaje o fax. En el momento de esta revisión, los mensajes de texto funcionaron con las redes de AT & T, Verizon, T-Mobile, Nextel y Sprint PCS. La notificación de mensajes de texto se incluye con la opción de entrega de correo electrónico y web, o está disponible como una opción independiente.

Número local de EE. UU. : al igual que Grasshopper le permite tener un número de teléfono virtual gratuito, puede seleccionar un número de teléfono local virtual en lugar de o además de un número de teléfono gratuito con todas las funciones del sin costo.

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Los beneficios de los sistemas de teléfonos virtuales como Grasshopper

Los beneficios de un sistema telefónico virtual

Tener un número de teléfono virtual y / o local virtual puede significar que no necesita una línea telefónica separada para su negocio y / o fax, sin usar su teléfono celular para su negocio y sin perder ninguna llamada. No solo puede ahorrar dinero, las personas que llaman nunca reciben una señal de ocupado.

Tener un número gratuito para su negocio en casa es un consejo de optimización de conversión: los prospectos pueden estar más dispuestos a llamarlo y un número gratuito puede agregar credibilidad a su negocio.

Si su negocio familiar está fuera de los límites, puede darle una gran presencia en la ciudad seleccionando un número local con el código de área de esa ciudad. Si elige tanto un número local como uno gratuito, las personas que llaman pueden comunicarse con usted en cualquier número. Sus minutos gratuitos se aplican cuando se utiliza el número gratuito y su número local se cobra de acuerdo con la estructura de tarifas de su número local virtual. Tus interlocutores nunca reciben una señal de ocupado.

Su sistema de teléfono viaja con usted, donde sea que vaya, simplemente actualizando algunas configuraciones en el panel de control o por teléfono. Incluso puede hacer que sus llamadas se transfieran internacionalmente, siempre que haya enviado un formulario de autorización de tarjeta de crédito.

Observaciones específicas de Grasshopper

Ahorro potencial de bajo costo.
Bastante fácil de usar una vez que lo dominas, con un buen sistema de ayuda y manual.
El sistema parecía confiable y funcionó muy bien. Las llamadas se enrutaron al instante.
El sistema se puede expandir fácilmente a medida que crece su negocio hogareño. La mayoría de las actualizaciones pueden manejarse directamente a través del tablero en línea.
Las secuencias de comandos de voz profesionales están disponibles.

Las desventajas de los sistemas de teléfonos virtuales y Grasshopper

Desventajas de un sistema telefónico virtual

No puedo pensar en ninguna desventaja para un sistema telefónico virtual para el negocio doméstico. Los beneficios potenciales para un negocio en el hogar parecerían superar con creces cualquier inconveniente menor.

Observaciones específicas de Grasshopper

Observé solo algunos inconvenientes con Grasshopper, pero fueron menores y la mayoría se debe al hecho de que hay tantas cosas que puede hacer para acceder y configurar todas las funciones y opciones. parece un poco abrumador al principio.

Empecé a sentirme un poco frustrado al grabar mis mensajes salientes, pero con el tiempo entendí el truco.
Tuve una mala conexión cuando llamé por mensajes, pero no puedo estar seguro si el problema fue con el sistema o si acabo de tener una mala conexión.
En general, me pareció que llamar al sistema para cambiar la configuración o recibir mensajes es incómodo y torpe con todos los códigos que deben ingresarse. Creo que eso es probablemente porque tienes tantas opciones cuando llamas, tal vez demasiadas. Recomiendo usar el tablero en línea siempre que sea posible.
No me di cuenta al principio que una persona que llama debe seleccionar una extensión cuando llaman a su número gratuito, incluso si solo es 0. Si no hacen una selección después de un cierto período de tiempo, la llamada será desconectado.
Pensé que configurar las horas de oficina era un poco más esfuerzo de lo necesario. En lugar de hacer una selección separada para las horas de apertura y cierre de cada día de la semana, me hubiera gustado ver una opción de lunes a viernes que establezca los ajustes de apertura y cierre para que sean los mismos para cada día de la semana laboral.

Número de teléfono gratuito y correo de voz con Grasshopper: Conclusión

Los sistemas de teléfono virtual pueden ser una gran herramienta para un negocio en el hogar. No solo le pueden dar credibilidad profesional a su negocio, pueden permitirle recibir sus llamadas donde sea que esté, de modo que nunca se perderá una llamada y las personas que llaman no recibirán una señal de ocupado cuando lo llamen. No tener que publicar el número de teléfono de su casa es una consideración importante, además de que puede incluso ahorrar dinero al no tener que instalar líneas de teléfono o fax adicionales o usar costosos minutos de teléfono celular.

El sistema fue un poco incómodo de configurar al principio, en gran parte debido a su robusto conjunto de características. El hecho de que pueda tener tanto un número de teléfono virtual gratuito como un número de teléfono comercial local virtual podría ser importante, especialmente para las empresas que tienen tanto clientes locales como de larga distancia.

A medida que crece su negocio, también lo puede hacer su sistema telefónico, incluidas funciones como el Directorio de marcado por nombre, Extensiones de marketing virtual, PBX Connect y más. Incluso puede agregar Fax on Demand y los clientes pueden llamar y tener documentos almacenados por fax.

Si prueba el sistema y descubre que no le gusta en 30 días, le devolveremos su dinero, a excepción de los cargos por minutos que haya incurrido. No hay contratos que firmar ni acuerdos a largo plazo; puede cancelarlos en cualquier momento. Las actualizaciones son abundantes y fáciles de agregar. Y, con la capacidad de seguirlo por todo el mundo, nunca estará desconectado de su negocio.

Mi experiencia con el sistema GotVMail (ahora Grasshopper) fue muy positiva, es por eso que le doy 4 1/2 estrellas. El sistema es confiable, conveniente y con un precio razonable.

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