Cómo configurar saludos de correo de voz profesional

Un saludo de correo de voz adecuado puede causar una impresión positiva en las personas que llaman, o puede alejarlos antes de siquiera hablar con ellos. Póngase en el lugar de la persona que llama y pregúntese: "¿Cómo me gustaría que me traten si no puedo hablar inmediatamente con la persona a la que llamé? ¿Qué me gustaría saber por el saludo del correo de voz? ¿Qué debo hacer?" > Opciones de saludo de correo de voz

Dependiendo del sistema telefónico que tenga en su compañía, puede haber diferentes opciones para el tipo de saludos de correo de voz que puede componer.

Estos incluyen:

Ejemplos generales de saludo de correo de voz

• El saludo general del correo de voz se usa como el saludo predeterminado del correo de voz si no se establece ningún otro tipo de saludo.
  Ejemplos de saludo interno de correo de voz
• Esto se utiliza para saludar a las personas que lo llaman desde su empresa (es decir, desde otra extensión).
  Ejemplos de saludo de correo de voz externo
• Este saludo se reproducirá para las personas que llaman desde fuera de su empresa. El asistente automático de su sistema telefónico puede reproducir un saludo general de la compañía que todos los llamantes externos oirán. Si el nombre de su empresa se menciona en ese saludo, no necesita volver a decirlo en su saludo.
  Ejemplos de saludo de correo de voz temporal o "fuera de la oficina"
• El saludo de correo de voz temporal o fuera de la oficina se establece cuando saldrá de la oficina por un período de tiempo predeterminado. La mayoría de los sistemas de correo de voz le permitirán establecer una fecha y hora de caducidad, por lo que no tiene que acordarse de apagarlo cuando regrese.
  

"En el teléfono" u "Ocupado" Ejemplos de saludo de correo de voz

• Este saludo se usa para informar a las personas que llaman que usted está en la oficina pero no puede atender su llamada ahora mismo porque usted está en el teléfono con otra persona que llama.
  Elementos básicos de un buen correo de voz Saludos

Saludo

• Su nombre
• Su nombre de empresa y departamento o ambos
• Declaración de que no puede atender su llamada ahora mismo > Invitación a dejar un mensaje
• Cuándo pueden esperar una devolución de llamada
• A quién pueden contactar para obtener asistencia inmediata (si corresponde)
• No más de 20 - 25 segundos (regla general)
• Evite dar demasiada información y hacer un saludo demasiado largo.
• Ejemplo de buenos mensajes de correo de voz

Hola. Este es Jim Bucki. No puedo atender su llamada ahora mismo , pero me gustaría devolverlo tan pronto como pueda. Por lo tanto, por favor déjenme un mensaje confidencial detallado después del tono. Si necesita ayuda inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Smith a la extensión 6336. Gracias f o tu llamada

Hola. Usted ha llegado al Departamento de Contabilidad. El departamento está actualmente cerrado. Nuestras horas normales de operación son de lunes a viernes, de 8 AM a 6 PM.Déjenos un mensaje después del tono y alguien le devolverá la llamada lo antes posible. Gracias.

• Hola. Este es Jim Bucki. Estaré fuera de la oficina hasta el jueves 24 de julio y revisaré mi correo de voz de vez en cuando. Si desea dejarme un mensaje, hágalo después del tono y le devolveré la llamada lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Smith, a la extensión 6336. Gracias por su llamada.
• Has llegado al escritorio de Jim Bucki. Actualmente estoy hablando por teléfono, pero me gustaría devolver su llamada más tarde. Si lo desea, por favor déjeme un mensaje después del tono. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Smith, a la extensión 6336. Gracias por llamar.
• Malos saludos de correo de voz
• Hola. Este es Joe. Dejame un mensaje.

{Música que se reproduce durante un período prolongado de tiempo} ¡Hola! Háblame.

• Hola. Usted ha llegado a la Compañía XYZ. Por favor, déjenos un mensaje.
• Hola. Ha llegado a la oficina de Joe Kartonia en XYZ. com. Saldré de la oficina realizando una vasectomía y regresaré el jueves 26 de agosto a las 8:30 a.m. Experimentaré muchas incomodidades, así que no revisaré mi correo de voz. Si desea dejarme un mensaje, hágalo después del tono. Puede dejarme un mensaje detallado y confidencial, y le devolveré la llamada lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Sally Johnson, a la extensión 3663. Gracias por su llamada, y cuando regrese me pondré en contacto con usted y me siento mejor.
• La oficina está cerrada. Por favor, deje un mensaje después del tono.