Consejos sobre cómo lidiar con problemas cuando no hay recursos humanos

Pregunta del lector:

Tengo algunas preguntas. ¿Es posible o está bien que una tienda minorista con más de 50 empleados no tenga un departamento de recursos humanos? No tenemos a nadie con quien contactarnos si necesitamos hablar sobre algunos problemas. Gracias.

Respuesta:

Es ciertamente posible y más común de lo que debería ser para las empresas de cualquier tipo llegar a 50 empleados sin personal de recursos humanos dedicado. Y, desafortunadamente, muchas compañías que comienzan a tener recursos humanos en esa etapa lo hacen diciendo: "Oye, Jane, ahora estás a cargo de los recursos humanos. "

Jane no tiene un entrenamiento real en recursos humanos, pero ella dice: "¿Qué diablos, esto es bastante fácil. Contratación, despido. Lo tengo. "HR hace mucho más que eso, pero sin una persona experimentada a bordo, es difícil saber lo que debe hacer.

Por ejemplo, varias leyes afectan a 50 personas, como la Ley de licencia médica familiar (FMLA). Una vez que tiene 50 empleados dentro de un radio de 50 millas, está sujeto a esas leyes, incluso si nadie sabe cuáles son o cómo administrarlas.

Por supuesto, usted, como empleado, no puede hacer que sus jefes vean el valor en un administrador de recursos humanos dedicado, pero solo porque no haya uno, no significa que las funciones no sean hecho. Por ejemplo, solo porque no tenga un gerente de recursos humanos no significa que si tiene un bebé o tiene cáncer, no tiene derecho a tomarse hasta 12 semanas de descanso para la recuperación.

Si su compañero de trabajo lo está acosando sexualmente, la compañía todavía está obligada a detener el acoso, incluso sin un gerente de recursos humanos para llevar a cabo la investigación.

En otras palabras, no tener un gerente de recursos humanos es una molestia para el equipo de administración, pero no debería ser para los empleados.

No siempre funciona correctamente (y es por eso que debe pensar en recursos humanos dedicados antes de llegar a 50 empleados), lo que puede hacer que los empleados sientan que no tienen a dónde acudir.

Qué hacer si no tiene un gerente de recursos humanos

Esto es lo que puede hacer en esta situación.

Recuerda que los recursos humanos nunca son el jefe. Si bien es bueno tener un gerente de recursos humanos, no son los salvadores de una mala gestión. Un buen gerente de recursos humanos escuchará a los empleados, investigará los problemas y garantizará la aplicación adecuada de todas las leyes pertinentes. Pero, un gerente de recursos humanos solo tiene tanto poder como su jefe le da.

Entonces, si un gerente de recursos humanos le dice al jefe, "la programación es injusta y una violación de la ley federal porque a los hombres se les dan los mejores turnos", y el jefe dice: "Bueno, no me importa", hay nada que ella pueda hacer al respecto aparte de reportarlo a la agencia federal o estatal apropiada. Usted puede hacer esto también.

Puede informar problemas a su jefe. En muchas compañías, incluso con departamentos de recursos humanos, el primer paso para cualquier problema es el supervisor directo y luego el jefe del jefe.En su caso, dado que no hay ningún departamento de recursos humanos, debe usar esta técnica de informes.

Si su supervisor directo es el problema, puede informar el problema a su jefe, hasta el presidente de la compañía. Si el presidente de la compañía no aborda el problema, recuerde que no lo haría si existiera un gerente de recursos humanos.

Edúcate a ti mismo. Si bien los gerentes de recursos humanos están realmente allí para proteger el negocio, los buenos saben que un negocio tiene más éxito cuando los empleados reciben un buen trato.

Sin esa ayuda, puedes sentirte solo. Es posible informarte sobre tus derechos.

Este sitio web, Acerca de los recursos humanos, por supuesto, es un gran comienzo. Otra fuente que recomiendo es la del abogado de empleo Donna Ballman, Stand Up For Yourself Without Fo Fired: resuelva las crisis en el lugar de trabajo antes de que renuncie, sea atacado o demandado a los bastardos. El libro de Ballman debe estar en la estantería de todos los empleados, pero especialmente en el tuyo, ya que no tienes departamento de recursos humanos.

Pregúntele a la gerencia quién es la persona dedicada a recursos humanos. Si bien no hay un gerente de recursos humanos, alguien tiene que hacer esas tareas. Alguien tiene que hacer ofertas de trabajo y determinar los salarios. Alguien tiene que completar el papeleo de licencia.

Alguien tiene que tomar una decisión sobre el seguro de salud de la compañía. Esa persona debe estar bien informada sobre lo que está sucediendo, incluso si no está bien informada sobre lo que debe hacer un gerente de recursos humanos.

Adelante, habla con esa persona.

Afortunadamente, la gerencia de su empresa se dará cuenta de que, sea lo que sea que ahorren al no pagarle a un gerente de recursos humanos, están perdiendo la oportunidad de no contar con una persona capacitada que maneje el lado humano de las cosas. Solo una demanda puede paralizar una pequeña empresa, mucho más que pagarle a un profesional para que se encargue de las tareas.