Tarjetas de débito robadas: qué hacer y qué está en riesgo

Una tarjeta de débito robada es peor que una tarjeta de crédito robada. Es crucial actuar rápido por varias razones:

1. Una tarjeta de débito está vinculada directamente a su cuenta corriente, por lo que los cargos inesperados que agoten su cuenta podrían ocasionarle la pérdida de pagos importantes como alquiler, hipoteca y primas de seguros
2. Su responsabilidad para una tarjeta de débito robada es mayor que su riesgo con tarjetas de crédito (a menos que informe el problema lo suficientemente pronto)

Ya sea que le hayan robado su tarjeta o aún la tengan, pero el número ha sido robado, el proceso es el mismo, pero tiene más tiempo para evitar pérdidas si aún tiene la posesión de su tarjeta. .

Comuníquese con su banco

El paso más importante es ponerse en contacto con su banco de inmediato. Hágales saber que su tarjeta de débito ha sido robada o que sospecha de un uso fraudulento de su número de tarjeta de débito. Cuanto antes lo hagas, menos riesgo estás expuesto. La ley federal lo protege de fraudes y errores en su cuenta, pero solo si cumple con ciertos criterios:

• Si notifica a su banco antes de que los ladrones usen la tarjeta, usted no es responsable de ningún cargo
• Su pérdida está limitada a $ 50 si notifica a su institución financiera dentro de dos Días hábiles después de enterarse del robo
• Después de eso, su pérdida podría ser tan alta como $ 500 siempre y cuando informe dentro de los 60 días de su extracto de cuenta impreso
• Después de eso, ¡arriesgas pérdidas y responsabilidades ilimitadas por cargos en tu cuenta

Si aún tiene su tarjeta pero alguien le robó su número de tarjeta, tiene 60 días para informar cualquier transacción fraudulenta y hacer que el banco cubra las pérdidas. Después de 60 días, usted es responsable de los cargos.

Llame a su banco utilizando un número de teléfono que encuentre en el sitio web de su banco o a través de la aplicación móvil de su banco.

Los bancos generalmente toman estos informes las 24 horas, los 7 días de la semana, así que no espere hasta el lunes. Después de notificarle verbalmente a su banco, es posible que necesite hacer un seguimiento con un informe escrito; esto es esencial para proteger sus derechos; no hacer la documentación (sí, es un dolor) podría significar que no "denunció" el robo.

Además de la ley federal, su banco o emisor de la tarjeta podría ofrecer protección de "cero responsabilidad" (que podría ser mejor de lo que exige la ley).

Riesgo de tarjeta de crédito frente a tarjeta de débito

Las tarjetas de crédito son más seguras que las tarjetas de débito, y probablemente sean una mejor opción para el gasto diario. Cada vez que usa su tarjeta, se abre el riesgo de que se robe su número de tarjeta. Con una tarjeta de crédito de crédito perdida o robada , usted solo será responsable de hasta $ 50 de cargos no autorizados (al igual que con las tarjetas de débito, usted no será responsable de los cargos que lleguen a su cuenta después de > usted informa la pérdida). Además, su tarjeta de débito obtiene fondos directa e inmediatamente de su cuenta de cheques. Con una tarjeta de crédito, por otro lado, los cargos fraudulentos solo aumentan un saldo de cuenta "hipotético" que tiene 30 días adicionales para pagar. Cuando le roban su tarjeta de débito, tendrá más dificultades para pagar facturas y hacer compras importantes porque

su dinero se ha ido. Una vez que notifique a su banco sobre el robo, tienen hasta 10 días para investigar su reclamo y

temporalmente (hasta que se complete una investigación) reemplace esos fondos en su cuenta. Vivir sin su dinero durante 10 días podría no ser factible. Si no puede realizar los pagos, se enfrentará a cargos por demora adicionales y cargos de fondos insuficientes por parte de su banco. Agregue esas tarifas a la cantidad de tiempo que necesita para pasar todo el proceso de limpieza, y una tarjeta de crédito suena especialmente atractiva. Dicho eso, una tarjeta de débito puede ser más segura que el efectivo: si un carterista recibe una billetera con efectivo, nunca más volverá a ver ese dinero. Usar una tarjeta robada es arriesgado, y la mayoría de los ladrones no cruzarán esa línea, además de que tiene la capacidad de revertir los cargos fraudulentos si su banco los cubre.

¿Cómo obtuvieron mi número de tarjeta?

Si aún tiene su tarjeta, puede preguntarse cómo los ladrones la están usando para compras en línea, e incluso retiros de cajeros automáticos.

Los números de tarjetas de débito son robados todos los días, y algunas veces ni siquiera estás involucrado.

Los piratas informáticos pueden robar números de tarjetas en grandes brechas de datos cuando entran en los sistemas informáticos de los minoristas

• Skimmers ATM y skimmers de bolsillo toman su número de tarjeta, y las cámaras ocultas pueden recoger su PIN al escribirlo en
• Deshonesto los empleados de casi cualquier lugar pueden copiar la información de su tarjeta
• Para protegerse, evite usar su tarjeta de débito en cualquier comercio con el que no esté familiarizado. Nuevamente, las tarjetas de crédito son más seguras. Cualquier memoria intermedia que pueda colocar entre su cuenta de cheques y un ladrón es útil (los servicios de pago como PayPal también pueden hacer eso por usted). Utilice su tarjeta con chip e REPLACEe la tarjeta en lugar de deslizar para reducir las posibilidades de que se robe su información.

Si realmente le gustan las tarjetas de débito, considere una tarjeta de débito prepaga para comprar en lugares donde su número podría ser robado. Esas tarjetas no requieren ninguna verificación de crédito, y los ladrones solo pueden robar lo que carga en la tarjeta.

Revise sus estados de cuenta regularmente. Desafortunadamente, no es seguro dejar que las cosas funcionen con piloto automático. Para hacerlo más fácil, configure alertas por mensaje de texto o correo electrónico en su cuenta de cheques para notificarle de la actividad en la cuenta. Esto lo ayuda a reportar el robo a su banco más pronto, lo que minimiza su responsabilidad.