Video: La Mejor Red Social Para Conseguir Clientes 2025
Las redes sociales pueden ser una poderosa herramienta de ventas, pero deben usarse correctamente. Intentar utilizar las redes sociales para vender suele ser un error: las redes sociales se reservan mejor para conectarse con clientes y posibles clientes. Otro error común es estar tan inmerso en las redes sociales que pasas horas ahí todos los días. La mayoría de los vendedores encuentran que 15-30 minutos por día es suficiente; más que eso y tendrá problemas para encontrar tiempo para llamadas en frío y otras actividades generadoras de ventas.
Dos de las plataformas de medios sociales más populares y útiles para los vendedores son Twitter y Linkedin.
Más que cualquier otra plataforma de redes sociales, el mayor peligro al usar Twitter es dedicar todo su tiempo a actividades no productivas. Pero una vez que haya comprendido qué actividades lo ayudarán a generar ventas, Twitter puede ser una herramienta increíblemente productiva. Y cuando recién comienzas con Twitter, tu primera gran tarea es crear una lista de seguidores.
Primero, debe elegir la fotografía correcta para su perfil. Obviamente, tiene que ser de aspecto profesional; definitivamente este no es el lugar para la foto tuya de ese concurso de bebidas. Lo ideal es que su foto también dé la impresión de que es accesible. Elija uno en el que esté usando un atuendo informal de negocios, a menos que se encuentre en una industria extremadamente formal como la banca. Los disparos a la cabeza generalmente son mejores que las fotos de cuerpo completo.
Y por supuesto, sonríe y mira amigable. Damas, evite las joyas excesivas y el maquillaje exagerado.
La manera más fácil de comenzar a recolectar seguidores es eligiendo a las personas adecuadas para que se sigan. Hay varias herramientas que puede usar para encontrar buenas cuentas a seguir; el directorio Who's to Follow es probablemente el más fácil de usar y el más útil.
Una vez que haya encontrado algunas cuentas que le gustaría seguir, navegue a través de sus tweets recientes para encontrar algo a lo que pueda responder de inmediato. Cuanto más interactúas con las personas que estás siguiendo, es más probable que te sigan. Use este proceso cada vez que comience a seguir una nueva cuenta.
Por supuesto, si desea recopilar seguidores, debe darles una razón para seguirlo. Twittear comentarios aleatorios no te ayudará con eso. Al menos el 90 por ciento de tus tweets debería ofrecer algo de valor a tus seguidores. Y aunque hasta la mitad de tus tweets pueden ser retweets, la otra mitad debe ser tweets originales. Esa proporción significa que está incluyendo muchos tweets útiles que sus seguidores no pueden obtener en ningún otro lado.
Una vez que haya adquirido algunos seguidores, puede usarlos para obtener más seguidores animándolos a retwittearlo. Una vez más, el requisito básico para obtener retweets es publicar información valiosa y original.Puede alentar a sus seguidores a retwittear incluyendo las palabras "por favor, RT" al comienzo del tweet.
Tenga en cuenta que un tweet no tiene que ser un comentario; también puede ser un enlace a un artículo, un video o incluso una foto. Si es algo que apreciarán tus seguidores, contará para agregar valor.
Sin embargo, comparte tus propios pensamientos regularmente. Tuitear con tu propia voz les da a tus seguidores la oportunidad de conocerte como persona. Independientemente de lo que elija publicar, deje al menos 10 caracteres disponibles para que otros puedan retwittearlo fácilmente.
Es importante hacer tweets de forma regular. Eso no significa publicar 20 tweets en un día y luego no iniciar sesión durante dos semanas. Idealmente, desea publicar un tweet al menos una vez al día para que sus seguidores sepan que pueden contar con usted para ofrecerles valor constantemente. Por otro lado, no te excedas con tus tweets. Jeffrey Gitomer recomienda que los vendedores publiquen no más de un tweet por cada 10 seguidores. Con más frecuencia que eso, y empezarás a parecer un spammer.
Otra forma de obtener más seguidores es participar en actividades de Twitter, como tweet chats y Follow Friday.
Los chats de Tweet son conversaciones centradas en un solo tema, mientras que Follow Friday se refiere a la tradición de Twitter de recomendar a las personas que sigue a sus seguidores todos los viernes.
No olvides que puedes contactar a posibles seguidores fuera de Twitter. Comparta su nombre de usuario de Twitter en su línea de firma de correo electrónico, en su blog si tiene uno, en su perfil en otras plataformas de redes sociales, en su tarjeta de presentación y en cualquier otro lugar que pueda imaginar. Las ferias comerciales y los eventos de networking son excelentes lugares para buscar nuevos seguidores en Twitter, así como para encontrar nuevas personas que se sigan.
Una vez que tenga su cuenta de Twitter bajo control, es hora de pensar en configurar una para Linkedin. El primer paso y el más importante es crear una página de perfil sólida. Tener la página de perfil correcta es la clave para desarrollar una estrategia sólida de LinkedIn. Su perfil de LinkedIn es la cara que lo representa a otros usuarios de LinkedIn, por lo que desea mostrar su mejor cara para establecer conexiones y construir una red sólida. El primer paso es elegir la foto de perfil correcta; siga las mismas pautas que para su instantánea de Twitter.
Si su uso principal para su perfil de LinkedIn está relacionado con las ventas, no es necesario publicar toneladas de historial de empleo. Tener un historial completo de empleo es más útil cuando buscas trabajo, pero es simplemente una distracción cuando trabajas en una red o te conectas con clientes potenciales. Del mismo modo, limite sus habilidades enumeradas a las que se relacionan con su posición de ventas. Definitivamente debe enumerar las habilidades que tenga que sean particularmente relevantes para las industrias de sus clientes. Por ejemplo, si está en ventas médicas, enumere todas las habilidades médicas que pueda tener.
El título de tu perfil puede ir más allá del título de tu trabajo. Intente incluir las palabras clave que sus prospectos o potenciales contactos de red estarían buscando.Esto es particularmente importante si su título oficial de trabajo es vago o engañoso. Sin embargo, no rellene su título con palabras clave: su audiencia principal son los humanos, no los robots de búsqueda. Es mejor que tengas un título que suene profesional con un par de palabras clave que con un montón de palabras clave, pero suena como si hubiera sido escrito por un comité.
El resumen del perfil es su oportunidad de revelar un poco de su personalidad a los visitantes. Esta es su primera oportunidad para presentarse como un ser humano y no como una colección de hechos. El resumen es un excelente lugar para hablar sobre sus objetivos, las cosas que ha logrado de las que se siente particularmente orgulloso, sus aficiones, su familia y cualquier otra cosa que le apasione. El objetivo aquí es revelar un poco acerca de usted de una manera que haga que la gente quiera saber más sobre usted. Si tiene un blog, incluya un enlace al final de su perfil.
Puede optar por que los grupos de LinkedIn aparezcan en su perfil, o no, de forma individual. Solo muestra grupos que reflejarán la imagen que intentas crear. Mantenga la lista bastante corta, ya que no quiere saturar su perfil.
Las recomendaciones pueden proporcionar un impulso poderoso a su perfil. Son su forma de mostrar que lo que ha afirmado en su resumen y en otros lugares es validado por otras personas. Cuando es nuevo en LinkedIn, puede comenzar preguntándole a otros vendedores de su equipo que ya tienen perfiles de LinkedIn que lo recomienden. También puede tener suerte recibiendo recomendaciones al ofrecer recomendar otra primero.
Cuando haya terminado de completar su perfil, compruébelo línea por línea para asegurarse de que todo se vea como usted lo desea. El corrector ortográfico es tu amigo aquí. Tener errores de ortografía obvios en tu perfil es un gran obstáculo. Verifique todos los enlaces que haya incluido para asegurarse de que funcionen según lo previsto. Cuando esté seguro de que todo es perfecto, adelante y publíquelo en vivo. Solo recuerde que su perfil debe ser un trabajo en progreso. Deseará actualizarlo regularmente con nuevos logros, seguir revisando los enlaces para asegurarse de que todavía estén vivos y volver a leer periódicamente lo que ha escrito para asegurarse de que está transmitiendo el mensaje que desea transmitir.
Una vez que su perfil se cuadra, es hora de comenzar a hacer las conexiones. LinkedIn le ofrece la opción de mostrar u ocultar sus conexiones de otros visitantes que visualicen su cuenta. Siempre debe elegir mostrar sus conexiones. Tener una lista impresionante de contactos existentes hará que sea más fácil tentar a los nuevos, y también dará credibilidad a su estado como motor y vibrador en su industria. Si su lista de conexiones crece hasta el punto de ser difícil de manejar, es posible que desee emplear la opción de filtro de LinkedIn para acortar la lista.
Concéntrese en hacer los tipos correctos de conexiones. No tengas prisa por agregar nuevos contactos; La calidad es más importante que la cantidad. Está mejor con unos pocos contactos muy útiles y relevantes que con una lista desordenada de conexiones aleatorias.Concéntrese en las personas que pueden ayudarle y a las que puede ayudar a cambio. Los ejecutivos de alto nivel deberían ser una prioridad para hacer conexiones. No solo estas personas tienen un aspecto impresionante en su perfil, sino que conectarse con ellas le da acceso a sus redes, que generalmente estarán llenas de personas muy útiles para que usted las conozca. Y cuantos más vicepresidentes y directores generales tenga en sus conexiones, más fácil será lograr que otros ejecutivos de alto nivel respondan a sus invitaciones.
Debe ser precavido y profesional al dar y aceptar invitaciones en LinkedIn. Si saltas para hacer una invitación a alguien que no conoces, es probable que no acepten, y cuanto más valioso sea el contacto, más vacilante será. Trate a cada nuevo contacto como lo haría con un prospecto. Primero debe demostrar por qué quiere comprar lo que está vendiendo (un lugar en su red) y solo entonces puede solicitar la venta. Al aceptar invitaciones, recuerde que los contactos futuros lo juzgarán por su lista existente de conexiones. Estás más seguro rechazando contactos dudosos y manteniendo tu lista enfocada en conexiones de alto nivel.
Finalmente, no pongas toda tu energía en adquirir conexiones y luego ignóralas. Su red está ahí para un propósito. Si descuida esos contactos, se perderá oportunidades futuras, como referencias y asistencia para llegar a una persona que toma decisiones solitarias. Por lo menos, comuníquese con sus contactos ocasionalmente para recordarles su existencia. Por ejemplo, puede enviar una tarjeta electrónica a cada una de sus conexiones el día de su cumpleaños.
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