Lista de habilidades en redes sociales y ejemplos

Las plataformas de redes sociales ahora funcionan colectivamente como un escenario principal para el discurso público. Si una empresa u organización quiere que las personas hablen de su trabajo, deben tener presencia en las redes sociales. Para obtener los mejores resultados posibles, muchos contratan directores de redes sociales para dar forma a esa presencia y hacer el trabajo sucio de crear y publicar material. Ese director de redes sociales podría ser usted.

Cómo usar las listas de habilidades

Muchos directores de redes sociales comienzan utilizando los conocimientos que tienen de su propia participación en las redes sociales en un contexto profesional.

Lo cual no quiere decir que cualquier persona con una cuenta de Facebook pueda ingresar a una de estas posiciones. Los empleadores buscan experiencia previa y otra prueba de capacidad, pero puede tener habilidades que no se dan cuenta de que son relevantes.

Lee esta lista y observa cuántas de estas habilidades ya tienes. Luego, use estas habilidades como palabras clave en su currículum, carta de presentación y entrevista para asegurarse de que los empleadores potenciales sepan lo que puede hacer. Pero recuerde, antes de presentar su solicitud, leer atentamente la descripción del trabajo, ya que los directores de recursos humanos varían en términos de qué es exactamente lo que quieren ver en un director de redes sociales.

También puede revisar nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

Principales habilidades en redes sociales

Recuerde que esta lista no es exhaustiva. Aunque un administrador de medios sociales exitoso debe tener todas o la mayoría de estas habilidades, existen otras que también pueden ayudarlo a transmitir su mensaje, dependiendo de la naturaleza de su posición y si está diseñando la estrategia de redes sociales o simplemente ejecutándola. .

Escritura
La mayoría de las publicaciones en redes sociales incluyen texto y muchas están basadas en texto. Eso significa que, para que sus publicaciones sean efectivas, su texto debe ser bueno, claro, atractivo y con mensaje. Parte de escribir una buena copia es simplemente la habilidad de poner palabras juntas: gramática, ortografía y puntuación. También está el aspecto de entender la "voz" de una empresa y emplear eso con coherencia, inteligencia y, a veces, con humor.

Diseño
Si bien la mayoría de las publicaciones en las redes sociales incluyen texto, las imágenes y los videos son cada vez más populares. Incluso el texto tiene un elemento visual para muchas plataformas, ya que puede elegir el color, el tamaño, la fuente, la alineación y, en algunos casos, querrá incluir emoji u otros símbolos. Diseñar bien estos elementos hará que la dimensión visual de sus publicaciones sea más clara, más atractiva y más efectiva.

Public Speaking
¿Hablar en público en las redes sociales? Sí, de hecho! El video, especialmente el video en vivo, es una de las mejores formas de atraer a su audiencia. Y si vas a protagonizar tu video, vas a tener que estar cómodo y bien presentado ante el público.Aquí hay una lista de habilidades para hablar en público que puede necesitar.

Atención al cliente
Las redes sociales no son solo una forma de transmitir su mensaje, sino que también son una forma de escuchar. Puede usar estos canales para dialogar, recibir comentarios y abordar inquietudes. Si trabaja para una empresa, este tipo de trabajo recae principalmente en el servicio al cliente. Otra forma de describir esta parte del rol podría ser la participación de la comunidad. En cualquier caso, para hacerlo bien, debe ser abierto, diligente y genuinamente interesado en lo que sus visitantes y clientes tienen para decirle a través de las redes sociales.

Analytics
Los servicios de redes sociales proporcionan una variedad de medidas del rendimiento de sus publicaciones y tweets. Desde la información pública y visible como "me gusta", "participaciones" y "reproducciones" y la cantidad de comentarios a información privada que solo usted puede ver, puede usar estos datos para averiguar qué temas, formatos e incluso horarios funcionan mejor para su mensaje.

Tenga en cuenta, sin embargo, que los números no cuentan toda la historia. Para dar sentido a la imagen, también debe conocer un poco sobre la psicología del comportamiento, de modo que pueda hacer buenas conjeturas sobre por qué un tweet o una publicación funciona bien, y ajustar su uso de redes sociales en consecuencia.

Lista de habilidades en medios sociales

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