Cómo analizar su tráfico semanal de redes sociales usando Google Analytics

Publicación de Larry Alton

Ya sea que esté utilizando las redes sociales para mejorar el poder y la influencia de su propia marca personal o de sus plataformas sociales de apalancamiento en nombre de una empresa, necesitará medidas confiables para determinar cuáles de sus estrategias están funcionando y cuáles están fallando. Desafortunadamente, muchos usuarios de redes sociales descuidan la importancia de medir el impacto, o simplemente no saben qué herramientas están disponibles para hacerlo.

Google Analytics es un recurso gratuito disponible para cualquier persona que tenga un sitio web, y es una de las herramientas de análisis de tráfico web más completas que encontrará. Con sus informes semanales sobre su tráfico de redes sociales, obtendrá información crítica sobre su estrategia de redes sociales, y no tendrá que mover un dedo para obtenerlas.

Por qué es importante comprender su tráfico

La medición de su tráfico establece comentarios para su marca. Cuando implemente una determinada estrategia o serie de tácticas, aprenderá exactamente cómo el enfoque influye en su seguimiento. Con esa información, puede continuar realizando cambios significativos que impulsen activamente el tráfico y los intereses del seguidor, en lugar de disparar a ciegas y esperar lo mejor.

Por ejemplo, si comienza a sindicar un nuevo tipo de contenido, puede usar esta información para medir su impacto en su audiencia. Si presenta una pieza nueva por semana y comienza a ver un aumento en visitantes de la red desde su plataforma de redes sociales, es posible que desee aumentar su frecuencia a tres o cuatro veces por semana.

Si su tráfico continúa creciendo, sabrá que ha encontrado una estrategia estable de desarrollo a largo plazo. Por otro lado, si una nueva estrategia hace que sus números de tráfico se hundan, puede eliminar la estrategia antes de que cause demasiado daño.

Algunas plataformas de redes sociales le dan visibilidad a este tipo de comportamiento del usuario, pero solo a cambio de usar su servicio de publicidad pagada.

En cambio, puede usar Google Analytics de forma gratuita para tomar mediciones regulares de la salud de su audiencia social.

Métricas para entender

Una vez que haya iniciado sesión en Google Analytics, hay una cantidad de mediciones de audiencia significativas que puede realizar.

Social Traffic Share

Primero, haga clic en la pestaña Adquisición y haga clic en Overview. Aquí verá un desglose de las principales fuentes de tráfico de su sitio, incluidos los visitantes sociales. Esto lo ayudará a comprender cuán valiosas son las redes sociales para atraer visitas a su sitio, especialmente en comparación con otros canales. A medida que incremente sus esfuerzos, debería ver que esta cantidad de visitantes aumenta con el tiempo.

Plataforma Share

Desde aquí, si hace clic en el botón Social, puede ver las plataformas individuales responsables de ese tráfico social, desglosadas por el tráfico compartido.Esta área lo ayudará a comprender cuál de sus plataformas sociales es responsable de atraer la mayor cantidad de tráfico a su sitio. También puede revisar las métricas como el nuevo porcentaje de sesión, el porcentaje de rebote y la duración promedio de la página para determinar qué plataforma genera el tráfico más relevante: el tráfico con mayor probabilidad de conversión una vez en el sitio.

Páginas de destino

En la pestaña Adquisición, vaya a Social y haga clic en Páginas de destino.

Aquí encontrará las páginas de inicio más populares de su público social. Esto es especialmente útil si distribuye regularmente nuevo contenido de su sitio: podrá ver exactamente qué publicaciones y qué contenido generan la mayor parte del tráfico entrante.

Hay muchos otros tipos de informes que puede generar en Analytics, pero estos tres son los más importantes para comprender los patrones de comportamiento en su audiencia social. También puede hacer ajustes en estos informes agregando o eliminando columnas de información, o ajustando el período de tiempo que se muestra en las lecturas de información.

Configuración de un informe semanal

Una vez que haya accedido a una pantalla que le gustaría ver regularmente, puede configurar informes automáticos. Diseñe el informe con la información que desea de forma recurrente, luego haga clic en el botón "Correo electrónico" cerca de la parte superior de la página.

Aquí, podrá establecer una serie de variables que incluyen:

• Las direcciones de correo electrónico donde desea que se envíe el informe
• El asunto para llamar su atención
• El tipo de archivo del informe: el PDF generalmente funciona mejor
• La frecuencia con la que se envía el informe; en este caso, semanalmente será ideal, pero siempre puede cambiar eso en función de sus preferencias personales

Tenga en cuenta que puede establecer este sistema automatizado informes para informes múltiples, por lo que si hay varias métricas que desea rastrear, puede recibir informes de todos ellos por correo electrónico con regularidad.

Comience a recopilar estos informes y compare sus resultados semana a semana. A medida que modifique sus estrategias existentes y agregue nuevas a la combinación, obtendrá una buena idea de qué tácticas funcionan mejor para atraer a la audiencia más amplia posible. El secreto del éxito de las redes sociales es la prueba y el error, por lo tanto, utilice estos informes como base objetiva para sus decisiones, y realice ajustes y actualizaciones regulares para mejorar constantemente su campaña.

Sobre el autor:

Larry Alton es un escritor independiente cuyos artículos han aparecido en HuffingtonPost. comand Emprendedor. com.