Video: Marketing Gastronómico - Estrategias de Redes Sociales para tu Restaurante 2025
Las redes sociales pueden ayudar a los restaurantes a atrapar a nuevos clientes, verificar la competencia y pensar en nuevas formas de llegar a los clientes a través de sitios como Facebook, Twitter y Pintrest.
¿Qué son las redes sociales?
Según la experta, Elise Moreau, las redes sociales son "cualquier medio de Internet que se puede usar para compartir información con otras personas … que se puede usar para describir una cantidad de plataformas que incluyen blogs, foros, aplicaciones, juegos, sitios web y otros cosas. "Otras cosas", incluidas las redes sociales, incluye plataformas como Facebook, Twitter y Pinterest (solo por nombrar algunas).
Estos sitios reúnen conversaciones e imágenes y ayudan a construir una identidad en línea de su restaurante. Obtenga más información sobre cómo crear una campaña de redes sociales para su restaurante.
Comience con un sitio web … O no
Los sitios web se han convertido en una expectativa normal para la mayoría de los restaurantes en estos días. Considere, ¿cuándo fue la última vez que sacó sus páginas amarillas para encontrar un número de teléfono para un restaurante que quería llamar para hacer reservas? Lo más probable es que buscó en Google el nombre del restaurante (quizás desde su teléfono) para encontrar el número o tal vez incluso hizo reservas en línea a través de su sitio web. A medida que los sitios de redes sociales se vuelven cada vez más intuitivos de usar y navegar, algunos restaurantes dependen exclusivamente de esos sitios para promocionar su marca en línea, en lugar de gastar tiempo o dinero para crear y mantener un sitio web separado. Los camiones de comida son un ejemplo perfecto. Muchos negocios de camiones de comida confían en Twitter y Facebook para promociones.
Anuncian especiales diarios y sus horarios y ubicaciones a través de tweets y publicaciones en el muro.
Uso de Facebook para su restaurante
Incluso si tiene un sitio web de restaurante, todavía debe estar en Facebook. Actualmente Facebook tiene más de mil millones (sí, mil millones ) usuarios. Cubre toda la gama de edad y sexo, lo que significa que todos, desde su hijo adolescente hasta su abuela, están en Facebook.
Facebook es la piedra angular de cualquier campaña de marketing social. Si bien requiere una actualización periódica para mantenerse relevante, el alcance para su audiencia lo vale. Lea más acerca de cómo usar Facebook para promocionar su restaurante.
Aproveche el poder de Twitter
Twitter, que acaba de cumplir siete años, está micro-blogging: diciendo lo que tiene en mente en 140 caracteres o menos. Y está ahí para que todos lo vean. No hay duda de que Twitter es una poderosa plataforma de redes sociales. Las campañas presidenciales lo usaron. Los revolucionarios en Egipto lo usaron. Si bien su uso de Twitter puede no ser tan grande, puede usarlo en su beneficio para atraer a los clientes. Al igual que Facebook, puedes publicar ofertas diarias en twitter, noticias interesantes que crees que tus seguidores (es decir,clientes) estarán interesados. También puede publicar promociones como "Retweet this tweet" y obtenga un postre gratis esta noche, entre las 5pm y las 7pm. "Debido a que los mensajes son tan cortos, Twitter necesita atención regular, al menos un par de tweets por día, si no más.
Aproveche Pinterest
A diferencia de Twitter o Facebook, que depende de las palabras para transmitir el mensaje, Pinterest depende exclusivamente de las imágenes para atraer a los usuarios, actuando como un tablón de anuncios electrónico.
Las imágenes "pin" de los usuarios les gustan en las tablas que crean. El lema de Pinterest es "organizar y compartir cosas que amas". "Los temas en Pinterest incluyen bodas, pasatiempos, comida, ropa, humor, citas y mucho más. Las recetas se encuentran entre los pines más populares entre los usuarios, al igual que las ideas para fiestas y el humor: tres categorías que los restaurantes pueden usar para crear tableros y ganar adeptos. Otra ventaja de Pinterest es que no es tan necesario como Facebook y Twitter. Debes anotar con regularidad, pero si te saltas uno o dos días, no es un gran problema. Siga leyendo para ver 10 Tableros Cool Pinterest para cada restaurante.
La configuración de una guía de redes sociales puede tomar un poco de tiempo al principio, pero una vez que tenga sus perfiles establecidos y sepa a quién intenta llegar, actualizar sus sitios solo debería tomar unos minutos cada día.
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