Video: Cómo negociar con clientes y proveedores - Guía 6 Gestión logística 2025
Los dueños de pequeñas empresas y los gerentes de la cadena de suministro de pequeñas empresas a veces sienten que no tienen influencia cuando se trata de negociar con los proveedores. Muchos proveedores pueden ser mucho más grandes que sus clientes de pequeñas empresas y esas pequeñas empresas podrían preguntarse si tienen algo que decir en lo que se refiere a precios, calidad y entregas a tiempo.
Pero los propietarios de pequeñas empresas pueden trabajar con sus proveedores para impulsar los productos que son importantes para su empresa.
El tamaño sí importa
Sin duda, el tamaño importa. Si usted es una empresa pequeña y su proveedor es un fabricante por contrato, podría generar millones de unidades en cada ciclo de producción. Y si usted, señora pequeña empresa, solo necesita diez mil unidades, corre el peligro de perderse en la confusión.
Sin embargo, puede trabajar con ese proveedor para establecer una asociación que funcione para ambos. Lo primero que probablemente deba entender es que los grandes fabricantes subcontratados probablemente estén planificando su utilización de la capacidad con meses de anticipación. Entonces quizás tengas que esperar.
¿Tienes tiempo para hacer eso?
La previsión puede ayudarlo a llegar la mayor parte del camino. Y la administración del tiempo de entrega debería poder finalizar el viaje.
Forecasting
Para proporcionar previsiones que funcionen para sus proveedores, debe trabajar con sus clientes. Al alinear la demanda de sus clientes con los plazos de entrega y la capacidad de su proveedor, puede optimizar su cadena de suministro.
No espere comunicarse con un proveedor y solicite la entrega de un pedido en seis semanas, si su capacidad de producción está llena durante los próximos tres meses. Comience con su proveedor y avance en su cadena de suministro.
¿Cuánto tiempo le tomará a su proveedor entregar lo que está pronosticando (es decir, lo que cree que será lo que necesita)?
Si son tres meses, acuda a sus clientes y obtenga su demanda en ese horizonte. Cuando tiene un compromiso firme de su cliente (dentro de los plazos de entrega a lo largo de su cadena de suministro), puede realizar un pedido con su proveedor.
Sus proveedores, especialmente los más grandes, apreciarán que haya planificado con anticipación y que pueda caber en una ranura que cumpla con su capacidad disponible.
Transparencia
Si necesita negociar precios con un proveedor y no tiene el apalancamiento que necesita para exigir reducciones de precio, siempre puede usar transparencia.
Su pequeña empresa, sus proveedores y sus clientes están tratando de sobrevivir en cualquier industria en la que se encuentre. Por lo tanto, su pequeña empresa, sus proveedores y sus clientes son generalmente seres humanos razonables que ven la necesidad de que cada uno de ustedes sobreviva para mantener vivos a los demás.
Y así es como la transparencia puede ayudar. Si está comprando una parte de su proveedor por $ 10 y vende esa parte (ya sea tal como está o incorporada a otra parte) por $ 12, tiene un margen de $ 2 para jugar. Tienes que hacer todo tipo de cosas divertidas con esos $ 2, como pagar tus cuentas, pagar a tus empleados y, con un poco de suerte, pagar tú mismo.
Pero si su proveedor le dice que es hora de que aumente el precio y su cliente recurre a usted, le dice que necesita una reducción de precios; bueno, sus $ 2 simplemente se hicieron más pequeños.
Ingrese la transparencia. Muestre a sus proveedores lo que está ganando en cada parte. Trabaje con ellos en medidas de ahorro de costos (la previsión ayuda, para que puedan optimizar la producción y las compras de materias primas) y trabajarán con usted para mantener bajos sus precios y quizás reducirlos.
Al mismo tiempo, es posible que sus clientes no se den cuenta de los estrechos márgenes con los que está trabajando, por lo que mostrarles los costos puede ser una buena manera de evitar las reducciones de precios.
Por supuesto, si puede ahorrar dinero con sus proveedores y puede transferir esos ahorros a sus clientes, es posible que se establezca con negocios futuros de esos clientes.
Sourcing
Incluso si tiene una relación cómoda y optimizada con sus proveedores, es una buena idea lanzar una iniciativa de abastecimiento cada 3-5 años. El aprovisionamiento es cadena de suministro para comparar compras.
Estudie el panorama del proveedor y ofrezca a sus proveedores establecidos y proveedores potenciales la oportunidad de citar sus productos existentes.
Los proyectos de aprovisionamiento le permiten a los proveedores establecidos saber que no solo busca optimizaciones de costos, sino también cualquier innovación que pueda mejorar la calidad, la entrega puntual y el rendimiento del inventario.
Mediante el uso de previsiones, transparencia y abastecimiento: puede trabajar con diferentes palancas de negociación en asociación con sus proveedores.
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