¿Es necesario contratar un ajustador público de seguros?

Cuando experimenta daños en su hogar, en su automóvil o en el robo de su propiedad, es posible que se encuentre en una situación en la que deba presentar un reclamo de seguro.

Para los accidentes automovilísticos o situaciones de desastre en los que hay mucho daño, la mayoría de los asegurados optarán por presentar un reclamo y pagar el deducible, en lugar de asumir toda la carga financiera de la pérdida.

Aunque presentar un reclamo de seguro puede ser oneroso y posiblemente puede elevar las tasas de seguro de uno para el futuro, en casos donde la pérdida es mayor de lo que uno puede o está dispuesto a soportar financieramente, presentar su reclamo de seguro es su opción preferida.

Comenzar el proceso de reclamaciones parece ser bastante fácil al principio. Ponerse en contacto con el agente de seguros y darles toda la información necesaria se ejecuta sin problemas. Finalmente, durante el proceso de reclamo, el titular de la póliza recibirá una llamada y / o visita del ajustador de reclamos de la compañía de seguros.

Tres tipos de ajustadores de reclamaciones

El ajustador de reclamos de seguros es el profesional que probablemente se ocupará más durante el proceso de reclamos de seguros. Existen tres tipos principales de ajustadores de reclamos de seguros.

• Un ajustador de la compañía es un empleado de la compañía de seguros con la que está presentando un reclamo de seguro. Es muy probable que este sea el ajustador de reclamo de seguro que más trataría con sus reclamos de seguro.
• Un ajustador independiente es un contratista independiente que la compañía de seguros paga para manejar un reclamo para la compañía de seguros.
• El tercer tipo de ajustador, el ajustador público, funciona solo para el titular de la póliza. El ajustador público de seguros también es un ajustador de seguros independiente, pero los contratan los titulares de pólizas que presentan el reclamo. Los tasadores de seguros públicos a menudo son contratados por los titulares de las pólizas de seguro para asegurarse de que obtienen su beneficio de reclamo completo de la póliza de seguro que compraron.

¿Cuándo se usa con más frecuencia un ajustador público de seguros?

Cuando el proceso de reclamos de seguro avanza hasta el punto donde el ajustador de la compañía de seguros está involucrado y procesa una estimación de los daños para la compañía de seguros, algunos asegurados sienten que les sería más útil contratar a un Ajustador de Seguros Públicos.

Este no es siempre el caso, ya que algunos titulares de pólizas de seguros están muy contentos con el proceso de reclamaciones que utiliza el ajustador de la compañía de seguros. Pero, para aquellos que sienten que el ajustador de seguros de la compañía no tiene sus mejores intereses en mente, contratar a su propio ajustador público de seguros es la opción correcta para el titular de la póliza.

Razones por las que la gente elige contratar ajustadores públicos de seguros

Existen varias razones por las cuales algunos asegurados eligen contratar a su propio ajustador público de seguros.Estas razones incluyen:

• Grandes pérdidas
• Cuando el asegurado siente que el ajustador de seguros de la empresa no se está comunicando bien con ellos
• Cuando el asegurado está en desacuerdo con la decisión del ajustador de la compañía, por ejemplo, sienten que el el ajustador de la compañía no ha revisado el reclamo adecuadamente, o que los daños quedaron fuera del reclamo de seguro del ajustador de la compañía. Un asegurado puede optar por contratar a un ajustador público cuando no está de acuerdo con la decisión de la compañía de seguros en el manejo de la reclamación y en su interpretación de la redacción.

Estas son las razones más comunes por las que algunos asegurados contratan a su propio ajustador público de seguros, pero a veces uno puede contratar a un ajustador público de seguros solo porque están demasiado ocupados para lidiar con el proceso de reclamos.

Cualquiera que sea el motivo, es bueno que los asegurados tengan la opción de que un ajustador público de seguros los represente en su reclamo si es necesario.

¿Necesita contratar un ajustador público de seguros?

Aunque tener un ajustador público de seguros suena como una gran manera de hacerlo, no siempre es necesario. El seguro está regulado y si no está seguro de lo que está cubierto o no, siempre debe tratar de comunicarse con su representante de seguros primero para obtener aclaraciones y ayuda.

Las compañías de seguros trabajan arduamente para ajustar los reclamos y les conviene liquidar los reclamos de manera justa. Las razones por las cuales las cosas están cubiertas o denegadas deben estar claramente delineadas en blanco y negro en el contrato de redacción de la póliza, de acuerdo con los límites dentro de la póliza. En el competitivo mercado de hoy en día a menudo puede obtener ayuda hablando con su representante si tiene problemas o preguntando por un supervisor de la compañía de seguros.

Más de las veces esto ayuda a aclarar cualquier falta de comunicación. Si aún le preocupa cómo se maneja su reclamo, puede comunicarse con la Oficina de Comisionados de Seguros del Estado o con el Ombudsman de su compañía de seguros para obtener ayuda.

Lo mejor es que primero intente ver cómo va el proceso de reclamos con la compañía de seguros y su ajustador de la compañía.

Hay muchos ajustadores de seguros muy experimentados y justos que trabajan para las compañías de seguros que harán igual de bien el trabajo de manejar el reclamo de seguro de los titulares de pólizas como lo haría un ajustador de seguro público pagado.