Revisión de Safeco Insurance Company

Safeco Insurance es miembro del Liberty Mutual Group, la quinta mayor aseguradora de daños y perjuicios en los EE. UU., Y ha estado en el negocio desde 1923. Hawthorne K. Dent fundó Safeco Insurance, originalmente llamado el "Compañía General de Seguros de América". La sede de la compañía en Seattle, Washington, con Michael Hughes como presidente. Safeco tiene los derechos sobre el nombre del estadio de béisbol de los Marineros de Seattle llamado "Safeco Field". La compañía tiene más de 4 millones de clientes en todo el país y tiene activos de más de $ 6 mil millones.

Safeco ofrece sus productos a través de una red de agentes locales de más de 9,000 agentes en todo el país y se enorgullece de contar con una línea completa de productos de seguros y un servicio al cliente receptivo.

Estabilidad financiera

No tiene que preocuparse por la solvencia financiera de Safeco. Safeco Insurance tiene la estabilidad financiera del Liberty Mutual Group para respaldarlo. Liberty Mutual Insurance tiene calificaciones de solidez financiera de "A-" Fuerte de Standard & Poor's, "A2" Bueno de Moody's y "A" Excelente calificación con A.M. Best. Liberty Mutual Insurance también ha sido clasificada entre las 100 corporaciones más grandes de Estados Unidos por Fortune.

Ofertas de productos

Como cliente de Safeco Insurance, encontrará una línea completa de productos de seguros que incluyen:

• Automóvil
• Propietarios
• Inquilinos
• Condominio > Barco / Moto acuática
• Coche clásico
• Motocicleta
• Vehículo recreativo
• Paraguas
• Protección del propietario
• Negocio
• Safeco ofrece una serie de atractivos descuentos en seguros de automóviles para sus asegurados, incluido un paquete descuento de póliza, descuentos de conducción segura y descuentos para conductores adolescentes.

Con la póliza de seguro de automóvil, puede optar por inscribirse en un programa de condonación de accidentes llamado Safeco Rewind. Este programa recompensa a los conductores seguros mediante el uso de un dispositivo telemático instalado en el automóvil. El dispositivo monitorea los hábitos de manejo e informa a la aseguradora. Después de un período de evaluación de 4 meses, puede tener recargos por accidentes y boletos exentos de su prima de seguro de automóvil.

Los titulares de pólizas de automóviles también tienen acceso a la aplicación de seguro móvil de Safeco.

En el sitio web, Safeco recomienda que visite a uno de sus agentes locales para asegurarse de obtener el mejor valor y precio para su póliza de seguro, aunque puede obtener un presupuesto mientras visita el sitio web.

Para recibir un presupuesto de seguro, puede visitar el sitio web Safeco Insurance, llamar al 1-800-4-Safeco o utilizar el localizador de agentes para visitar a un agente local de Safeco Insurance.

Safeco Insurance no está acreditado por el Better Business Bureau. Si bien las empresas no están obligadas a buscar la acreditación BBB, sí les ofrece a los clientes una forma de saber cómo maneja la empresa las quejas de los clientes.A pesar de que Safeco Insurance no está acreditado por BBB, su compañía matriz, Liberty Mutual Group, ha sido acreditada desde 1931 y tiene una calificación de "A" con BBB. Al investigar las quejas de los clientes de Safeco, encontré quejas de clientes que afirman que Safeco pagó por debajo de sus reclamos. Sin embargo, también hay muchas críticas positivas de la compañía en el área de servicio al cliente. Safeco ofrece una línea directa de asistencia de reclamos 24/7 con acceso en línea para que los clientes verifiquen el estado de un reclamo.

El sitio web es fácil de navegar y ofrece una explicación exhaustiva de los productos de seguro ofrecidos.

Además de poder encontrar un agente local o recibir un presupuesto de seguro, también puede acceder a recursos útiles, incluidos consejos para el consumidor, definiciones de términos de seguro, videos sobre temas relacionados con seguros e información sobre preparación para desastres.

Pros y contras

Ventajas

Excelente estabilidad financiera

• 
  24/7 reclamos y servicio al cliente
• 
  Línea completa de productos de seguros
• 
  Precios de seguros competitivos.
• 
  Sitio web fácil de usar
• 
  Servicio al cliente disponible 24/7.
• Cons

Sin acreditación de BBB

• 
  Quejas de reclamos que están mal pagados.
• The Bottom Line

Safeco Insurance es una compañía de seguros financieramente sólida que ofrece una amplia variedad de productos de seguros a sus clientes. Usted tiene la opción de utilizar el sitio web para encargarse de sus necesidades de seguro o también puede visitar a un agente local. Esto es como tener lo mejor de ambos mundos, fácil acceso a la información de la cuenta las 24 horas, los 7 días de la semana, así como también la capacidad de sentarse y discutir su cobertura con un agente local.

A pesar de que ha habido algunas quejas sobre los reclamos de la compañía que no pagan, las tarifas son competitivas y los clientes clasifican el servicio al cliente y los servicios de reclamaciones mejor que el promedio.