Denuncia de robo de identidad a la policía

No importa de qué tipo de robo de identidad hablemos, el primer paso para la recuperación es presentar un informe con la FTC. El segundo paso (y posiblemente el más importante) es obtener un informe policial. Existe un cierto debate sobre el orden aquí: algunos expertos dicen que primero debe obtener un informe de la policía de robo de identidad y luego comunicarse con la FTC.

De cualquier forma, esto debería suceder aproximadamente al mismo tiempo. Independientemente de lo que haga primero, querrá hacer referencia al primer reclamo con el segundo (en otras palabras, si primero completa el reclamo de FTC, querrá hacer referencia al informe del robo de identidad a la policía, y viceversa). )

Denunciar el robo de identidad a la policía suele ser una experiencia difícil para la víctima de robo de identidad. En primer lugar, es posible que la policía ni siquiera quiera salir y hablar con usted; es posible que lo envíen a un sitio web para que complete un formulario. Esto hace que algunas personas sientan que su queja no es "tomada en serio" por la policía. Sin embargo, es importante saber que la policía tiene la responsabilidad principal de proteger a las personas de un peligro inminente, y el robo de identidad es un delito de muy bajo impacto desde la perspectiva policial: solo hay una víctima (usted), no hubo "daño". hecho (lo que significa que no fue herido), y no podrán detener al acusado si aparecen.

Muchas víctimas han informado que la policía ni siquiera les quita un informe de robo de identidad. Este fenómeno tiene que ver con jurisdicciones y entrenamiento. La policía normalmente se ocupa de los delitos que suceden en el área en que trabajan (ciudad o condado) y no son responsables de manejar algo que ocurre fuera de su jurisdicción.

Las autoridades estatales y federales generalmente entran en juego en esos casos. Pero una víctima de robo de identidad puede toparse con una segunda barrera al presentar un informe policial si intenta presentar un informe policial en otra jurisdicción, porque no vive en esa jurisdicción y (nuevamente) la policía no es responsable por eso.

Algunos estados han redactado leyes específicas que abordan estos problemas, o han creado un proceso para que las víctimas de robo de identidad aborden el problema. Pero el entrenamiento en la fuerza policial puede ser irregular. Si el delito no es común (como en Arizona, por ejemplo), la capacitación puede ser breve, o incluso no ser más que un correo electrónico o una publicación en un tablero de anuncios. Esto significa que, aunque puede haber una nueva ley, un patrullero podría ignorarla por completo. Puede resultarle útil ponerse en contacto con la oficina del fiscal general de su localidad para ver si hay un proceso específico en su estado para abordar los informes policiales de robo de identidad. Puede encontrar información para ponerse en contacto con su fiscal general local en el sitio web de la Asociación Nacional de Procuradores (NAAG).

Cuando llega al punto de presentar realmente la denuncia de robo de identidad, ya sea que vengan a hablar con usted directamente, o lo está llenando en línea, querrá proporcionar más información de la que normalmente se da en un informe policial. . Si conoce fechas específicas de compras fraudulentas, cuentas que se abrieron a su nombre, empresas que se utilizaron o tiene alguna idea de quién puede estar detrás del desastre, le conviene incluir esa información en el informe.

Una vez que haya presentado un informe policial de robo de identidad, obtenga una copia del mismo. Su caso puede ser asignado a un investigador, pero nuevamente, no espere mucha actividad a menos que sea una de las varias víctimas, por las mismas razones por las que la policía puede ser reacia a tomar un informe en primer lugar. La mayoría de las víctimas de robo de identidad descubren que terminan haciendo la mayor parte de las investigaciones reales.

Si ese es el caso, querrá tener fotocopias hechas tanto del informe de la policía de robo de identidad como de su queja de FTC. Estas serán requeridas por cualquier compañía con la que tenga una disputa, que será cualquier compañía donde el ladrón de identidad usó su nombre. Guarde el original para usted, solo necesita una copia. Algunas compañías querrán que tenga este notario público, pero no es requerido por ninguna ley en el momento de este escrito.

Una queja común con mis clientes es que una empresa se niega a darles información sobre transacciones o cuentas en disputa, diciendo que es información confidencial, diciendo que es información comercial patentada que no proporcionarán sin una orden judicial, o incluso citando políticas de privacidad. No se enfade, solo solicite la dirección postal de su departamento legal y envíele una copia de esta carta provista por la FTC. Es posible que digan que solo enviarán una copia al detective que investiga su caso, pero la ley establece específicamente que deben proporcionarle la información a usted y a un funcionario encargado de la aplicación de la ley designado por usted.

Denunciar el robo de identidad a la policía puede ser una prueba en sí mismo. Saber cuáles son sus derechos contribuirá en gran medida a que todo funcione sin problemas, y deberá dominar el arte de ser firme sin sentirse molesto. Afortunadamente, (o quizás, lamentablemente) el robo de identidad se ha vuelto tan generalizado que el proceso de obtener un informe policial sobre el robo de identidad se está volviendo más fácil a medida que pasa el tiempo.