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Descubrir que su identidad ha sido robada es difícil. Te enfrentarás a la ira y la vergüenza de que el crimen te haya pasado a ti. Pero peor que eso serán las frustraciones que encuentres mientras tratas de limpiar el desastre.
Dado que el robo de identidad tiende a comenzar como un delito financiero en la mayoría de los casos, la parte más importante de la compensación del daño es corregir los errores de informe de crédito o los cargos no autorizados y las cuentas abiertas a su nombre.
La clave para limpiar su informe de crédito es moverse rápido y ser paciente. Mientras más rápido capte y dispute los errores, más fácil será limpiarlos. Simplemente entienda que incluso cuando los errores se detectan temprano, disputar una entrada en el informe de crédito llevará tiempo.
Reparar su informe de crédito
Si ha notado errores en su informe de crédito, lo mejor que puede hacer es hacer una lista completa de los errores. Mire su información personal así como su información de crédito. Se estima que alrededor del 75 por ciento de los informes de crédito al consumidor contienen al menos un error, y es como que la mayoría de ellos contienen múltiples errores.
Una vez que haya creado una lista de errores, siga estos pasos para cada error en su informe. Los errores deben informarse por separado; uno a la vez hasta que todos estén arreglados. Informar errores múltiples a la vez o enviar múltiples disputas podría ocasionar la desaparición de la CRA o el descuento de los artículos en disputa.
También podría ser motivo para que la CRA decida que está siendo frívolo y negando su solicitud de disputa.
- Escribe una carta de disputa. Es tentador usar una carta modelo de Internet en lugar de escribir la suya propia, pero no lo haga. En su lugar, cree una carta personalizada y profesional para cada entrada incorrecta de informe de crédito y cada CRA a la que le enviará la carta. Brevemente, describa su disputa en la carta.
No te molestes con una explicación de por qué estás disputando una entrada. La CRA ignorará la explicación de su propia investigación. En su lugar, incluya una copia de su informe de crédito (no incluya el original), con el error resaltado y cualquier documentación de respaldo que pueda tener. En el caso de robo de identidad, debe incluir una copia del informe policial que haya presentado, así como cualquier otro documento que respalde su postura de que la entrada es un error. - Envíe la carta por correo certificado. El correo certificado le dará un número de seguimiento, y cuando intente limpiar el desorden después del robo de identidad, debe hacer un seguimiento de todo. Envíe copias de los documentos, pero conserve los originales. Realice un seguimiento de las llamadas telefónicas y correspondencia en papel y electrónica. Mantenga notas sobre las fechas y el contenido de las conversaciones. Y mantenga todo junto en un solo lugar, para que sepa dónde está.
- Póngase en contacto con otras instituciones financieras. Tan pronto como haya comenzado el proceso de impugnación de las entradas incorrectas del informe de crédito, comuníquese por escrito con las instituciones financieras afectadas para informarles de la situación. Una carta similar a la que envía a las agencias de calificación crediticia, incluidas las copias de los informes policiales y otra documentación es la mejor.
Prepárese para ser paciente mientras trabaja en estos pasos por cada error o error en su informe de crédito. Va a ser un proceso lento. Y solo porque disputas una entrada de crédito no significa que la agencia de informes de crédito encontrará a tu favor. A veces, debe ser firme para que alguien en la agencia de informes crediticios lo escuche.
Si sabes, antes de comenzar el proceso, que va a ser largo y difícil, estarás mejor preparado para manejar la frustración que enfrentas.
Simplemente no dejes que te desanime y te des cuenta de que eres la víctima, no el criminal, en este caso. Y como víctima, tienes algunos derechos.
Mantener registros de todo
Una cosa más: mantener registros de todo. Guarde copias de todos los documentos que recolecte mientras trabaja en el proceso de descubrir y reparar el daño que se ha hecho. Guarde copias de todos los informes policiales que presente y todas las cartas que envíe a agencias de informes crediticios, compañías de tarjetas de crédito, bancos, instituciones médicas o cualquier otra persona.
También es inteligente llevar un registro de las personas con las que hablas, con notas sobre la conversación. Un cuaderno encuadernado en espiral funciona mejor para mantener un registro de llamadas. Divida cada página en columnas para la fecha, el nombre de la empresa, el nombre de la persona con la que habló, la información de contacto de esa persona (así como cualquier información de identificación como extensiones o números de empleados) y una columna para notas.
Haga una entrada, por fecha, para cada persona con la que hable, y asegúrese de tomar notas sobre la conversación, ya sea mientras está sucediendo o inmediatamente después de terminarla.
Recopila toda esta información en un solo lugar, donde puedes conseguirla si lo necesitas. Una carpeta grande de tres anillos funciona bien para mantener todos sus documentos en un solo lugar. Puede colocar carpetas o separadores dentro del documento si desea separar todo por compañía, pero en realidad no importa cómo lo organice, siempre que sea un recurso útil para usted cuando intente volver a colocar las piezas en su lugar. los lugares correctos mientras limpia después del robo de identidad.
El robo de identidad es un crimen que afecta mucho más de lo que es inmediatamente obvio. Sí, habrá daño financiero y posiblemente incluso daño a tu reputación, pero también habrá daño emocional. No te desanimes. Puede tomar mucho tiempo y esfuerzo limpiar el lío dejado por los ladrones de identidad, pero eventualmente, puedes hacerlo. Solo requiere un esfuerzo constante y serio. Y mucha paciencia
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