Transforme su Recaudación de Fondos de Fin de Año con estas 6 Reglas de Persuasión

La recaudación de fondos de fin de año es un gran negocio para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro. De hecho, en 2014, 32. 5% de todas las donaciones caritativas ocurrieron durante los últimos tres meses.

¿Cómo pueden las organizaciones sin fines de lucro capitalizar la oportunidad de recaudación de fondos de fin de año? Tomemos algunos consejos de la ciencia de la persuasión.

Según la ciencia de la persuasión, basada en la investigación del Dr. Robert Cialdini, hay seis principios que pueden usarse para hacerte más persuasivo.

Estos principios se aplican a cualquier cosa realmente, pero para nuestro trabajo veamos cómo se aplican a la recaudación de fondos, específicamente a la recaudación de fondos de fin de año.

1. Reciprocidad

   Ves este principio en acción todos los días cuando dices hola a un extraño en el supermercado o a un compañero de trabajo cuando trabajas por la mañana: generalmente responden. La reciprocidad es la idea de que las personas responden a la acción positiva con positividad a cambio.

   Consejo para recaudar fondos : envíe a los donantes anteriores un obsequio personalizado, bríndeles información útil basada en las necesidades que sabe que tienen, conéctelos con compañeros que puedan ayudarlos con algo que están pasando, hacer una diferencia en su comunidad o ayudar a uno de sus seres queridos. La clave es que usted sea el primero en dar algo personalizado e inesperado antes de pedirle que lo respalde nuevamente en los esfuerzos de recaudación de fondos de este año.

2. Escasez

   Ya sabes cómo funciona esto. Si hay una cantidad limitada de algo que desea, es mucho más probable que tome medidas ahora en lugar de posponerlo. Técnicamente hablando, la escasez es el principio de que la gente quiere más de esas cosas de las que hay menos para todos.

   Las estaciones públicas de radiodifusión y organizaciones sin fines de lucro como Stand Up to Cancer son maestros de la escasez. Las teletones, las subastas en línea, las galas, los eventos con disponibilidad limitada se utilizan para crear escasez o, a veces, solo la percepción de escasez.

   Consejo para recaudar fondos : en su próximo atractivo de recaudación de fondos de fin de año, cree escasez ofreciendo una cantidad limitada de algo como agradecimiento a cambio de una donación. Lo ideal es tener niveles ($ 1, 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) donde los obsequios de agradecimiento se perciban como mejores y más escasos cuanto mayor sea la donación (es decir, hacer una donación de $ 1 000 le dará una copia firmada de un nuevo libro de una figura popular, pero solo hay 10 disponibles).

3. Autoridad

   Las personas tienden a obedecer (o escuchar en nuestro caso) las figuras de autoridad. Eso significa que o bien te conviertes en una autoridad en tu área de enfoque o utilizas figuras de autoridad de terceros para ayudarte a ganar credibilidad.

   Los respaldos, la investigación y las asociaciones de celebridades son formas de utilizar figuras autorizadas para generar confianza, confianza y respeto en su organización.

   Consejo para recaudar fondos : use citas, fotos, videos, firmas, etc. de figuras de autoridad que respalden el trabajo que realiza en las próximas apelaciones de recaudación de fondos. Si usa el correo electrónico como una forma de solicitar obsequios, intente hacer que su próximo correo electrónico provenga de la persona que tiene el nombre conocido. Esencialmente, encuentre maneras de tener figuras autorizadas que le digan a su comunidad de seguidores lo grandioso que es el trabajo que está haciendo.

4. Consistencia

   Una vez que alguien se ha comprometido (o respaldado) con algo, verbalmente o por escrito, es probable que cumpla con ese compromiso.

   Los grupos basados ​​en la fe siempre han confiado en el principio de consistencia para alimentar su recaudación de fondos. Es común que los feligreses, los feligreses, y similares prometan una cantidad para donar todas y cada una de las semanas.

   Consejo de recaudación de fondos : segmenta tus recursos de recaudación de fondos para que te centres en las personas de forma adecuada. Para aquellos que aún no lo han apoyado o que han demostrado muy poco apoyo, comience por hacer que se inscriban para estar en su lista de correo electrónico o como usted en Facebook. Luego concéntrese en hacer que se comprometan a apoyarlo de alguna manera pequeña. Después de eso, obtenga una pequeña donación de $ 5. Una vez que una persona ha dado un pequeño paso en apoyo de su organización sin fines de lucro, puede cultivar ese apoyo en un donante más generoso.

5. Me gusta

   En pocas palabras, las personas son fácilmente persuadidas por otras personas que les gustan.

   Personas de recaudación de fondos como Susan G. Komen, American Cancer, LIVESTRONG, Alzheimer's Association y muchos más son excepcionales al usar este principio para recaudar dinero. La forma en que lo hacen es empleando lo que se llama recaudación de fondos de igual a igual: un tipo de recaudación de fondos en el que las personas, no las organizaciones sin fines de lucro, se acercan a sus amigos y familiares para pedirles ayuda financiera. Los amigos y la familia son mucho más propensos a decir que sí a una apelación de recaudación de fondos porque les gusta la persona que pregunta.
   "Thons" son eventos típicos de recaudación de fondos de igual a igual, pero también funcionan para otras cosas, como pedirle a amigos y familiares que apoyen una causa favorita en lugar de darle un regalo el día de su cumpleaños.
   Consejo para recaudar fondos : encuentre maneras de implementar la recaudación de fondos de igual a igual pidiendo a sus seguidores que compartan su pasión por su misión con sus amigos y familiares. No es necesario que sea una gran organización para que esto funcione. Puede comenzar simplemente pidiéndole a las personas que compartan, me gusten o envíen sus correos electrónicos de recaudación de fondos la próxima vez que envíe uno.

6. Consenso (también conocido como Prueba Social)

   Usted ve este principio de persuasión en acción todo el tiempo. Todos ralentizan y miran cuando ocurre un accidente. La gente se reúne cuando ve a otros reunidos mirando algo. Comienzas a aplaudir porque todos los demás aplauden.

   Los bloggers y los editores en línea usan las redes sociales, específicamente el intercambio social, para aprovechar el poder de la prueba social. Cuando ve algo en línea que tiene mil "me gusta" o cientos de miles de visitas, es mucho más probable que lo comparta porque todos los demás ya lo han hecho.

   La gente hará cosas que vean hacer a otras personas.

   Consejo para recaudar fondos : use el intercambio social en sus campañas de recaudación de fondos. Coloque los botones Me gusta de Facebook, ReTweet y ShareThis en la página de destino de su campaña y los formularios de donación. Haga que sea sencillo para las personas ver a otros compartir y compartirlo con sus amigos en línea.

¿Cuál de los seis principios de persuasión puede comenzar a usar en su recaudación de fondos de fin de año? Echa un vistazo a las campañas de recaudación de fondos que ves a tu alrededor. ¿Cuál de estos principios los potencia?

Frank Barry, director de marketing digital de Blackbaud, es un maestro para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a destacarse en marketing digital, redes sociales y recaudación de fondos en línea.