Video: The way we think about charity is dead wrong | Dan Pallotta 2025
Grande o pequeño, nuevo o establecido, su organización sin fines de lucro necesita establecer objetivos de recaudación de fondos realistas.
Esto no se trata de establecer un monto en dólares específico como objetivo (aunque esto todavía es crítico).
Esto es aproximadamente cómo solicita donaciones.
Aquí están las estrategias y los objetivos que debe usar si desea ampliar su recaudación de fondos o mejorar en un área en particular
- Busque recaudación de fondos en varios canales
- Segmente sus donantes
- ¡Pase al financiamiento colectivo
- Organizar mejores eventos
- Considerar el soporte corporativo
- Formar su junta directiva
- Crear un gran formulario de donación
- Utilizar los agradecimientos sabiamente
1. Mire hacia la recaudación de fondos multicanal
Sus donantes están en más de un lugar; ¿Estás pidiendo donaciones de más de una manera?
El uso de la recaudación de fondos multicanal debe ser uno de los principales objetivos de su organización.
¿Por qué?
La recaudación de fondos multicanal es su mejor apuesta para:
- Conectarse con más seguidores y posibles clientes.
- Recaudando más dinero para su misión.
Piénsalo.
Algunos de sus donantes apreciarán una llamada telefónica. A otros les gusta abrir correos de su organización sin fines de lucro. Algunos partidarios pueden preferir el correo electrónico y otras apelaciones en línea.
La única manera de satisfacer a la mayoría de sus donantes la mayor parte del tiempo es adoptando métodos multicanal.
Las opciones para recaudar fondos a través de canales en nuestra era digital son infinitas.
Usted puede:
- Animar a los donantes a donar a través de texto para regalar.
- Usa videos para recaudar más dinero.
- Implementar una recaudación de fondos de igual a igual para relacionarse con los donantes.
- Enviar explosiones de correo electrónico en momentos clave, como #GivingTuesday.
- Dirija a los donantes a su formulario de donación en línea.
- ¡Y más!
Pasar a la recaudación de fondos multicanal puede parecer un gran objetivo. Pero si no utiliza todos los métodos de recaudación de fondos disponibles, es posible que se pierda una gran parte del pastel de dar.
¿Tu objetivo en una oración? Expanda sus métodos de recaudación de fondos para llegar a más donantes y recaudar más dinero para su organización.
2. Segmente a sus donantes
La segmentación va de la mano con la recaudación de fondos multicanal.
No hay dos donantes iguales. Merecen ser tratados como las personas que son, no como cajeros automáticos sin rostro.
Segmentar a sus donantes hará dos cosas:
- Le ayuda a orientar sus mensajes y llegar a los donantes correctos de la manera correcta.
- Le brinda a sus donantes una experiencia mejor y más personalizada con su organización.
Hay muchas maneras de segmentar a sus donantes, pero las más comunes son:
- Experiencia con su organización.
- Método de comunicación preferido.
- Frecuencia de comunicación.
- Método de donación preferido.
- Dando nivel.
- Género.
- Edad.
Haga que el mensaje sea lo más personalizado posible combinando la segmentación con sus solicitudes de recaudación de fondos.Dirígete directamente al donante y escribe correctamente su nombre.
Cada apelación debe hacer referencia a la participación y el apoyo en el pasado, cuando corresponda. Los donantes son más propensos a dar cuando reconoces sus donaciones de tiempo o dinero anteriores.
¿Tu objetivo en una oración? Genere más ingresos segmentando donantes y enviando llamamientos personalizados.
3. Pasar a Recaudación de fondos social
Recaudación de fondos sociales (también conocida como recaudación de fondos entre iguales) ayuda de la siguiente manera::
- Creciendo su grupo de donantes.
- Profundizando el compromiso de sus partidarios actuales al involucrarlos en su recaudación de fondos.
Si no está familiarizado con la recaudación de fondos sociales, generalmente es algo como esto:
- Su organización sin fines de lucro descubre que necesita recaudar una cierta cantidad de dinero (a menudo vinculada a un evento).
- Le preguntas a tus seguidores más dedicados para que te ayuden.
- Estos defensores recaudan dinero al contactar a amigos, familiares y compañeros de trabajo.
- Por lo general, utilizará una plataforma en línea de igual a igual, desde la cual su ejército de embajadores puede enviar mensajes a sus amigos.
- Al aprovechar las conexiones de sus seguidores, puede recaudar más dinero y para buscar nuevos donantes.
¿Tu objetivo en una oración? Use la recaudación de fondos sociales para hacer crecer su base de donantes e involucrar a sus partidarios más entusiastas.
4. Anfitrión de mejores eventos
Cualquier profesional sin fines de lucro puede contar historias de horror sobre malos eventos de recaudación de fondos.
Nuestras invitaciones no llegaron a tiempo.
Nadie apareció.
Nuestro orador llegó tarde.
Ni siquiera recaudamos suficiente dinero para cubrir los costos.
¿Estas crisis te suenan familiares?
No puede controlar el clima, el tráfico o las invitaciones que se pierden por correo. Pero puede reducir estos riesgos planificando un gran evento y estableciendo objetivos alcanzables.
Algunos consejos para eventos incluyen:
- Promociona tu evento.
Las personas no asistirán a su evento de recaudación de fondos si no saben cuándo o dónde está. Usando los segmentos que determinó en el objetivo n. ° 2, envíe invitaciones y recordatorios a través de una variedad de comunicaciones. - Adapte su lista de invitados.
Algunos partidarios prefieren un walkathon en lugar de una bola de caridad formal. Envíe invitaciones a los donantes más adecuados en función de cómo les gusta interactuar con su organización. - Usa el tiempo de hablar con prudencia.
Muchos eventos dedican algo de tiempo a los oradores. No use este tiempo para hablar sobre su organización. Presénteles a sus donantes y agradézcales por su apoyo. Incluso puede alentarlos a donar en ese mismo momento con texto para regalar.
¿Tu objetivo en una oración? Involucre a los donantes y ayude a su organización a recaudar más dinero con eventos de recaudación de fondos. Los eventos no deben ponerle en rojo .
5. Considere el apoyo corporativo
La mayoría de las personas piensa en las personas cuando se trata de recaudar fondos. Casi el 75% de todas las donaciones de caridad provienen de individuos, después de todo.
Pero eso no significa que deba ignorar otras formas de recaudación de fondos.
Específicamente , organizaciones sin fines de lucro no deben ignorar los programas de donaciones corporativas . Todo tipo de empresas utilizan programas corporativos de donaciones para devolver a organizaciones sin fines de lucro.
Pero, para recaudar dinero de las empresas, establezca conexiones con empresas con intereses filantrópicos similares. Por ejemplo, algunas compañías solo donan a un tipo particular de organización sin fines de lucro (ambiental, familiar, educativa). Entonces haz tu investigación primero.
Veamos algunos ejemplos de donaciones corporativas:
- Regalos equivalentes: Estos programas duplican las donaciones de empleados a organizaciones sin fines de lucro.
- Subvenciones de voluntariado: Las empresas dan dinero a organizaciones donde sus empleados son voluntarios.
- Donaciones en especie: No todas las donaciones corporativas son monetarias. Las donaciones en especie son contribuciones de bienes o servicios.
- Subsidios comunitarios: Las empresas quieren ayudar a las causas en sus comunidades locales. Muchos eligen organizaciones locales sin fines de lucro o aceptan solicitudes para recibir una subvención comunitaria anual.
¿Tu objetivo en una oración? No solo confíes en las contribuciones individuales; complemente sus esfuerzos de recaudación de fondos con programas corporativos de donaciones.
6. Obtenga su junta directiva a bordo
La mayoría de los profesionales sin fines de lucro creen que sus organizaciones logran más éxito cuando sus juntas ayudan a recaudar fondos.
Los consejos pueden dar un buen ejemplo al donarse a sí mismos e identificar posibles nuevos donantes.
Si su junta directiva no está involucrada en su causa, ¿cómo puede convencer a otras personas para que den?
Afortunadamente, no debería ser demasiado difícil conseguir que su junta participe en la recaudación de fondos. Hay una gran cantidad de formas en que los miembros de la junta pueden poner su granito de arena.
Estos son algunos ejemplos de recaudación de fondos en el consejo:
- Usted está lanzando una campaña de capital para recaudar dinero para un nuevo edificio. Debes asegurar regalos generoso de plomo. Pregunte a los miembros de su junta por esas donaciones. Ayúdalos a ser líderes.
- Desea iniciar una recaudación de fondos entre iguales, pero no sabe a quién recurrir para iniciar la recaudación de fondos. No busque más allá de su junta directiva.
- Estás a punto de organizar tu gala anual de invierno y tu altavoz acaba de cancelarse. ¿Quién mejor para reemplazarlo que uno de los miembros de su junta?
No deje a su junta directiva fuera de sus esfuerzos de recaudación de fondos. Involúcralos y demuéstrales a tus donantes cuánto te preocupa tu liderazgo con respecto a tu organización.
¿Tu objetivo en una oración? Levante más dinero y anime a otros a donar, involucrando a los miembros de su junta directiva.
7. Cree un gran formulario de donación
Piense en cuántas cosas compra en línea cada mes. Al igual que la mayoría de los consumidores, probablemente compre mucho en Amazon o eBay o en el sitio web de una tienda.
Todo el mundo compra cosas en línea: ¿por qué los patrocinadores de su organización sin fines de lucro también querrían donar en línea?
Más y más donantes usan páginas de donación en línea para dar a sus causas favoritas. Pero esperan y merecen un proceso de donación fácil. ¿Su sitio web y el formulario de donación les dan eso?
De lo contrario, podría ser el momento de utilizar estas cuatro mejores prácticas:
No distraiga a los donantes
Su formulario de donación falla cuando los donantes se van antes de presionar el botón Enviar donación.
Limite la barra lateral y la navegación en la parte superior de la página para aumentar la tasa de conversión de la página de donaciones.
Incluya un logotipo que enlace a su página de inicio, pero no agregue más enlaces o navegación.
Mantener consistencia
Es probable que su sitio web tenga algún nivel de marca. Utiliza colores, fuentes, imágenes y gráficos uniformes.
No interrumpa esa coherencia teniendo un formulario de donación de aspecto diferente.
Incluya los mismos colores y fuentes que en su sitio web y coloque su logotipo en un lugar prominente.
Los donantes quieren saber que le están dando a su organización . Puede tranquilizarlos utilizando la misma marca que su sitio web.
Mantener seguros los datos del donante
Si sus seguidores consideran que su información no es segura, no se divulgarán en línea.
Asegúrese de que su formulario de donación en línea cumpla con las pautas de la Industria de tarjetas de pago (también conocido como cumplimiento de PCI DSS).
Use los logotipos e imágenes de seguridad adecuados en su página de donación para tranquilizar a los donantes.
También puede decirle a los donantes en la parte superior de su página que el formulario es seguro.
Requisitos de límite
No haga que los donantes salten a través de los aros para dar $ 50 a su organización.
Haga que la donación sea lo más fácil e indolora posible. Si los partidarios tienen que dar mucha información, es probable que se sientan frustrados y se den por vencidos.
Solo requieren la información que necesita para procesar la contribución. Suelta otros campos o hazlos opcionales.
No compliques tus páginas de donaciones. Si se hace bien, es una forma excelente de recaudar dinero de donantes que quieren donar de manera fácil y rápida.
¿Tu objetivo en una oración? Haga que su página de donaciones sea muy fácil de aumentar su tasa de conversión de donantes.
8. Utilice los Agradecimientos Sabiamente
Primero saquemos un punto importante: no use sus agradecimientos para pedir más dinero .
Cuando envía notas de agradecimiento a amigos y familiares para regalos de cumpleaños, no agrega una lista de artículos que desea para su próximo cumpleaños.
Ese mismo principio se aplica a las cartas de agradecimiento de los donantes.
Pero, aunque no solicite donaciones en su reconocimiento, las cartas de agradecimiento tienen un propósito vital en su planificación de recaudación de fondos.
- Primero
Un reconocimiento muestra a sus donantes que usted los aprecia. Comunique su gratitud y forme una relación sólida para que los donantes quieran volver a dar. - Segundo
Puede usar reconocimientos como una forma de alentar la participación futura. Recuérdeles a los donantes las oportunidades de voluntariado. Mencione los programas de regalo a juego. Informarles de los próximos eventos. - Terceros
Los agradecimientos también son recibos de donación. Los donantes, que deducen sus donaciones en sus declaraciones de impuestos, necesitan una prueba de que hicieron una contribución. Su reconocimiento (por correo electrónico o correo directo) es esa prueba.
Tu objetivo en una oración: crea valiosos agradecimientos que involucren a los donantes.
Finalmente, no envíe sus recaudadores de fondos al mundo sin metas para recaudar dinero.
Use estos ocho objetivos, y quizás algunos propios, para lograr el éxito en la recaudación de fondos.
Como directora de comunicaciones de Qgiv, una plataforma de recaudación de fondos en línea, Abby Jarvis se mantiene al tanto de las mejores y más nuevas estrategias de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro.
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